其他回答(共7条)

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  2019-03-19 10:42 齐明杰 客户经理

  一、柜台查询：带着保单到保险公司营业网点进行人保车险保险单查询；
  二、电话查询：拨打人保客服电话400-1234567-2进行查询；
  三、互联网查询：投保人或被保险人可以凭有效身份证件、保单号，通过人保车险平台进行保险单查询。投保人或被保险人通过系统自主进行人保车险保单查询的内容包括承保信息、赔案信息，各种信息一应俱全。
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  2019-03-19 10:36 樊振清 客户经理

  有，是人保车险的附加险服务，叫i保养。你可以申请附加，如果你的车投保的是人保的就可以附加。
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  2019-03-19 10:33 龚小英 客户经理

  情况如下:

  1、如果第二年保险还在第一年购保地续保有优惠，如果选择在异地购保险则不享受第二年续保优惠。

  2、如果上年没发生事故，在当地续保交强险会打0.9折，商业险大部分地区是0.7折。地方不同，有时也会有差别的。

  3、如果出了一次事故，且情况比较轻的，交强险和商业险一般还是会打折的，情况越轻，折扣越高

  4、一次有责任事故，但无人员伤亡，交强险恢复原价。如果出了重大交通事故或多次出了事故，一般交强险和商业险都会上涨。

  5、详细的计算方法要与当地的政策有关，不是统一的，有的时候搞活动，优惠力度会大一些。

  扩展资料

  其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。

  主要分类

  机动保险

  机动车辆保险是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车辆作为保险标的的一种保险。机动车辆保险可分交强险和商业险两大类，而商业险又可以具体分为基本险（也称主险）和附加险两个部分。

  机动车辆保险产生于19世纪末，世界上最早签发的机动车辆保险单，是1895年由英国“法律意外保险公司”签发的、保险费为10英镑到100英镑的汽车第三者责任保险单，但汽车火险可以在增加保险费的条件下加保。

  机动险种

  机动车辆保险一般包括交强险和商业险，商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失险和第三者责任保险、全车盗抢险（盗抢险）、车上人员责任险（司机责任险和乘客责任险）、

  附加险包括玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险。

  不计免赔特约险等。玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险，是车身损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。

  参考资料来源:

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  2019-03-19 10:30 黄益江 客户经理

  人保送的保养，指定去与人保合作的指定4S店。比如你是别克的车，而他只和当地的大众4s店有合作。那么不管保养、维修的好坏，人保理赔人员会直接带你去他们指定的4s店维修保养。指定的4s店可能仅仅具备大众车的维修资质，不会具备其他车辆的。大众4s店的维修人员对其他品牌车的维修专业性欠佳。机油统一用的是壳牌机油，机油品质一般般。

  人保与指定4s店的合作互惠，对于咱们来说，优惠有利有弊。

  而且，基本上每个4S店在续保的时候也都有送类似保养和机油、汽油的优惠政策，羊毛出在羊身上罢了。

  人保车险拥有遍布全国4529个服务机构，其电话车险是中国人民财产保险股份有限公司为用户推出的一种便捷车险购买方式。客服专员与用户可通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，保险公司进行核保，并通过上门收费、网上收费的方式完成收费，并派送保单，十分可靠。具体而言，人保车险在开启初端便将服务作为核心竞争力打造，推出业内首家“车险管家”服务品牌，以五“心”标准为客户提供送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务，以及根据区域不同有酒后代驾、事故车托管、路障车救援服务等十项可选择的增值服务，并且以不断升级的服务来满足车主多样化的需求。
  
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  2019-03-19 10:27 齐春敏 客户经理

  续保有两种规定：1.交强险第一年是950元，第二年不出险享受10%优惠即855元，第三年同样不出险享受20%优惠即760元，最高可达优惠30%即665元。
  2商业险第二年续保没有理赔同样也是按比例享受优惠的！
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  2019-03-19 10:24 黄盛沛 客户经理

  1、人保车险续保需要材料：个人的车请准备好车主的身份证、车辆行驶证、上年度交强险保单和商业险保单，以及相应额度的保险费。公司车辆还要有组织机构代码证。以上各项都只需要复印件。
  2、车险续保注意事项
  （1）理赔记录决定保费是否优惠
  车主的理赔次数、金额将决定来年车险续保的优惠程度。以人保财险为例：假如上一年度车辆未出险，续保时可以享受7折优惠；如果上一年度发生1—2次赔款的车辆，按照基准保费承保（若赔付率低于80%且约定驾驶员的，仍可享受7折优惠）；上一年度发生3次赔款的车辆，车险费率在基准保费基础上上浮10%；上一年度发生4次赔款的车辆，车险费率在基准保费基础上上浮20%；上一年度发生5－7次以上赔款的车辆，车险费率在基准保费基础上上浮30%，8次以上就会被拒保。
  （2）投保标准不同保费有差别
  车主续保时，保险公司会按照车辆折旧比例不同从而相应地变更投保的保额。当车辆出现全损即报废时，车主将得到全部续保的保额；但当出现部分损失的情况时，车主续保的保额就不再是唯一的赔偿标准了，车主将得到的是更换新零部件的等值价额。张女士不是按照车辆折旧后的价值续的保，而是按照“新车购置价”续的保，所以费用要高一些。
  （3）提前续保避免“空档”
  目前车险市场实行的是“见费出单”的办法，如果没有特别约定，一般保单生效日期都是缴费投保后的“次日零时”。当然，如果是投保人直接指定起讫日期，就可按照约定日期开始生效。所以，车险续保想要保证能够不出现“空档”，投保人最好提前几天投保下一期保险。如果等到上一期保单结束的当天再续保，可能就会出现保险空档期。
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  2019-03-19 10:21 辛培刚 客户经理

  人保车险到期怎么续保
  问：人保车险到期如何电话续保？ 答：只要你在的保险有这个优惠政策，你是可以享受的到的。
  问：买的人保车险过期两个月了 可以续保嘛 为什么我输... 答：过期了怎么续呢，再重新买。指定生效日。
  问：人保车险续保车不在家怎么办 答：如果没到期的话，不用车在家的话也可以的，直接买就是了，如果到期了就要重新验车