其他回答(共7条)

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  2019-03-03 09:58 齐晓娜 客户经理

  太平洋车险太烂了，一个多星期了刚刚告诉我要快的话自己走流程，自己先垫付所有修车费才能尽快拿车.....
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  2019-03-03 09:55 赵顺贵 客户经理

  您好！太平洋电话车险，在查勘、定损、核价等环节会提示客户备齐相关材料，争取一次解决。如果是3000元以下的额度，一个工作日就可解决。万元案件，承诺三日赔付，可以最大限度节省时间，减少麻烦。
  太平洋电话车险承诺只要拨打电话后，查勘人员会在15分钟内及时与客户沟通，确认车辆确切位置，约定查勘时间，并在双方约定时间内完成任务。
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  2019-03-03 09:52 齐智娟 客户经理

  太平洋车险定损一般需要几个小时的时间。
  车险定损是理赔的关键环节。车险定损虽不是由车主本人负责的，但这并不代表车主不需要了解车险定损流程。熟悉车险定损流程，可以避免理赔时一头雾水，无从下手，可以使自己得到应得的赔偿。
  具体的车险定损流程是这样的：发生事故第一时间报交警判定责任，同时报保险公司（不论地域与时间）--保险公司查勘现场--定损事故车辆--维修事故车辆--开发票索赔。
  车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的，所以车主在出险后应该注意及时保护现场。如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场，那么车主也要注意设法标明事故现场状况，如用粉笔画出事故现场轮胎位置，或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据，同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识，导致没有理赔根据而与保险公司发生争执，没办法获得最大限度的赔偿。
  如果车辆碰撞后，车主担心交通堵塞，在未能标明事故现场状况的情况下，已经将汽车驶离现场，如果此时的理赔金额超过2000元，且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分时，就很容易引发车主对事故责任划分的争议，因为这涉及理赔款给付比例的问题，于是双方争执不下，保险公司也很难办理理赔手续。
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  2019-03-03 09:49 樊拴良 客户经理

  太平洋车险定损一般需要几个小时的时间。
  车险定损是理赔的关键环节。车险定损虽不是由车主本人负责的，但这并不代表车主不需要了解车险定损流程。熟悉车险定损流程，可以避免理赔时一头雾水，无从下手，可以使自己得到应得的赔偿。
  具体的车险定损流程是这样的：发生事故第一时间报交警判定责任，同时报保险公司（不论地域与时间）--保险公司查勘现场--定损事故车辆--维修事故车辆--开发票索赔。
  车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的，所以车主在出险后应该注意及时保护现场。如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场，那么车主也要注意设法标明事故现场状况，如用粉笔画出事故现场轮胎位置，或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据，同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识，导致没有理赔根据而与保险公司
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  2019-03-03 09:46 辛培刚 客户经理

  很多有车一族都或多或少的发生过交通事故，所以他们也清楚的知道这个事情是多么的复杂，汽车保险赔偿时间就是让车主非常恼火的一件事情，有时候报上去很久，保险赔偿也迟迟下不来，遇到好的保险公司显然是很幸运的，但是很多人一开始并不是很了解保险公司的情况，草草的找了保险公司在最后遇到拖延保险赔偿时间的事情，遇到这样的事情是可以向法院提起诉讼的。
  汽车保险赔偿时间根据发生事故的不同也有所不同，一般事故发生以后要及时的跟保险公司的人员进行协商，根据具体情况，按照当初的合同进行赔偿，严格督促保险公司在规定的理赔时间内进行赔偿，以保障投保人的利益。收集好资料和凭单进行好一系列的事情可以加速赔偿时间，对于恶意拖延时间的现象投保者可以运用法律手段保护自己的合法权益。
  其实对于每个保险公司来说汽车保险赔偿时间是有明确规定的，这也算是保险公司对投保人的一个承诺，我们既然做出了承诺就一定要让投保人放心，不然也不会有更多的人信任该保险公司。如果资料齐全赔偿合理，保险公司应该在合同规定的时间内给予赔偿，以避免不必要的麻烦，当然有些保险公司也是不负责任，不断的拖延时间，不按照约定做事，第二年车主肯定会更改保险公司的，这是必然的，每个投保人都是希望自己的利益能在第一时间得到保障，中国大地保险在保险赔偿时间这个事情上一直都做的不错，这样才会得到投保人的信任和支持。
  发生事故后，第一件事是要向交警和保险公司报案。一般情况下，保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案，而如果车主没能在规定时间内报案，可能就会造成保险公司在理赔中增加审核流程，延误理赔速度。
  在电话报案之后，保险公司会派查勘员现场拍照，并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单，该单上标明了哪些部位需要修理或更换，以及修理的价格。如果在修理过程中就修理部件和价格有异议，可以与保险公司协商重新定损。
  在车辆维修完毕，车主验明无误后就要向保险公司提供相关材料。正常情况下，需要提交汽车保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等；在涉及第三者时，需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。保险公司对这些资料进行审核后，会根据保险合同的约定进行赔偿，之后车主就可以拿到保险赔款了。
  但如果车主没有按照这些理赔流程走，或理赔过程中有哪些资料提供不足等情况，就会影响到理赔速度。另外，部分保险公司承诺，对于小额理赔事故，会在3日内完成赔付。
  对于汽车保险赔偿时间这个问题中国太平洋保险公司也是有明确规定的，而且也一直在严格遵循着，只要资料齐全，事故确凿，中国太平洋保险公司会及时的对投保人进行理赔。所以不管在什么方面考虑，选择一家负责任的保险公司对于车主来说都是非常重要的，不仅仅是眼前可以看到的，长远的发展也是必不可少的。
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  2019-03-03 09:43 连书耀 客户经理

  太平洋保险车险理赔有时间限制，一般2年以内。
  车险理赔流程：
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案：
  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理：
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
  定损完毕后才可修理受损车辆;
  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
  当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
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  2019-03-03 09:40 齐景国 客户经理

  太平洋车险理赔没有发票一般不给报销。
  车险理赔流程：
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案：
  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理：
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
  定损完毕后才可修理受损车辆;
  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
  当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。