生命人寿保险,生命腾飞每年2000元缴费1...
我感觉这分保险没什么用,就是利息好象高点,叫你攒钱.退保需要扣多少钱,请专业人士回答,谢谢
辛国爱
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2019-02-13 11:31
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2019-02-13 11:40最佳答案
1.建议你可以先到这家保险当地的分公司,拔打生命人寿的客服电话查询地址,记住,一定要是该保险公司设在当地的分公司或者是客户服务中心投诉,一般每个保险公司都会设一个客户投诉维权中心,去进行反映,通常这种情况,保险公司会全额给乐进行退款的。
2.如果该保险公司的分公司或客服中心都不睬你的话,可以拔打保监会投诉电话:12378进行投诉。
对于你补充问题中的条码号不一样,那是公司内部的事情,客户联是建行出的,而合同上的公司联是保险公司出的,这个不会影响你的合同,更不会影响你进行投诉,
2.如果该保险公司的分公司或客服中心都不睬你的话,可以拔打保监会投诉电话:12378进行投诉。
对于你补充问题中的条码号不一样,那是公司内部的事情,客户联是建行出的,而合同上的公司联是保险公司出的,这个不会影响你的合同,更不会影响你进行投诉,
其他回答(共2条)
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2019-02-13 11:37 辛培剐 客户经理
不正常 明显你是被生命人寿骗了 保险合同必须要投保人自己签字,不然是无效的,建议你可以直接找到公司协商,如果他们不处理的话,你可以到当地保险协会投诉,公司会怕你的。 -
2019-02-13 11:34 赵顺铃 客户经理
哎,其实作为生命人寿的客服坐席也很反感这样的事情,说实话并不是保险公司骗了您,归根究底是业务员的问题,最讨厌这样的业务员!每次接到这样的电话,我都会在心里咒骂业务员!太缺德了!为了自己的利益,不仅损害了公司的名声,还让客户受到损失!
不过您在电话里和客服理论是没用的,因为我们只能按照条款给您讲,业务员怎么讲的,我们也是不清楚的,对吧?所以理论也应该是找那个业务员理论,或者是去分公司找银代部的人!
当然您所说的,去过分公司,工作人员说您是又重填了一份,没把重填的拿出来,这个也是情有可原的,首先按您的说法您没有重填,但是确实是有重填,那这就是属于业务员从中作假,交到保险公司的投保单应该是重新填写的,那么柜面的工作人员肯定是不知道其中环节的,对吧?
哎,这种事情啊,真是不好搞!毕竟是09年的,各方面不好取证!银行每年替保险公司销售保险也是有业绩的,他们为了冲业绩,什么都做得出来
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