其他回答(共7条)

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  2019-01-22 15:55 梅金荣 客户经理

  车祸没有现场，保险公司会以对方肇事逃逸处理，自己投保的保险公司只负责赔偿70%.
  这种情况你需报警处理，交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。
  1.事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
  2.事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
  3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
  4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
  5.赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；
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  2019-01-22 15:49 米大丽 客户经理

  个人寿险的意外医疗一般都是1-2万的保障，确定可以报销。另外怎么定责的，如果对方全责就坚持要对方支付全额医疗费，跟保险公司没什么关系。如果对方以保险不赔他也不赔来搪塞你，就去法院上诉，费用1500包括了律师费。
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  2019-01-22 15:46 赵风萍 客户经理

  您好，先打电话给保险公司报案，大病险只要医院的确诊单就可以理赔，不需要发票什么的，发票可以拿到社保再报销，这就是社保与商保的区别，赶快打电话给保险公司
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  2019-01-22 15:43 米大丽 客户经理

  不可以，由第三方造成的意外伤害，保险公司的意外险是不理赔的。除非你给保险公司说是其他原因受伤，治疗的时候给医生也不说是车撞伤（不然病历上会有显示），那么还能报销
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  2019-01-22 15:40 齐敬磊 客户经理

  伤人，先报交警，然后交警协调处理，根据人伤的情况，保险公司会承担和这起事故有关的医疗费用（前提是医保范围内的用药，进口，和急救的那些非医保用药，一般保险公司不会进行赔偿），还有就是CT这些透视扫描类的检查费用，保险公司一般只赔付30%！楼主需要提供很多的单据，因为比较复杂，大概要提供：门诊病历，住院病历，诊断证明，用药清单，长期医嘱或者短期医嘱，医疗发票等等！如需赔付误工费，需提供伤者近三个月的工资证明（工资单，需盖该公司财务章子）如需陪护，也要提供工资证明，如果没有证明按当地从业人员的人均生活标准进行赔付。
  最终赔付多少，需要看交警事故责任认定书的责任划分，还有就是交强险是否也是太平洋，第三者是否投保足额，以及楼主的肇事原因不是保险公司拒赔构成因素。
  大概就这些，要想知道清楚，楼主最好还是在最近抽空去保险公司缮制科去咨询下，这样能更加详细的知道，有利于事情的处理。
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  2019-01-22 15:37 符育明 客户经理

  一般车辆撞人了，都是汽车的责任的。汽车没有全险也没有关系，交强险，第三者责任保险都可以赔偿人伤的各项费用的。一般有责任人的话，补偿性商业保险是不赔偿的。你妈有太平洋商业保险，如果是给付性的话，可以按条款给付，与发生的医疗费是无关的。
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  2019-01-22 15:34 黄睿多 客户经理

  一、太平洋保险车险理赔流程：
  首先出险48小时内要拨打太平洋保险报案电话95569报案，严重的还要打110报警;
  太平洋保险会在第一时间派出查勘员进行现场查勘;
  车主要保存好所有资料;
  查勘后，进行定损，根据情况判断是否维修，如果需要维修，就要到定点维修店进行修理，最后要核损;
  提交索赔资料.复核情况属实与否，最后领取赔款，太平洋保险会在规定的时效内赔付。
  二、太平洋保险理赔注意事项：
  1、太平洋保险报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。给太平洋保险公司报案，说明出险的地点、时间、原因以及回答几个简单的问题，比如是否有重大财产损失、是否有人员伤亡等。
  2、按照太平洋保险的要求，在事故现场等待太保理赔员到现场来拍照并做登记。太平洋保险理赔员拍照完之后，晚上或转天给太平洋保险理赔人员打个电话，可以知道报销金额。
  3、然后去修车，将修车发票以及修车时换下来的配件收好。拿着发票和配件去保险公司办公室，递交。并复印驾驶证、行驶证和银行卡。
  4、保险公司做完最后登记，然后回家等着，给报销的钱打到复印的银行卡上。整个过程结束。
  5、理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。
  车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
  三、太平洋保险理赔需提交齐全的规定材料，要根据不同情况提交不同的索赔资料，一定要打听清楚，及时齐全提交。注意证件、证明、发票、凭证及盖章等。为理赔减少奔波，并争取时间。