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  2018-11-20 08:36 米增强 客户经理

  退票很快的，旅客退票马上办理就能好，但是要收取一定的费用。下面是国际机票的退票规定：
  退票是旅客不能乘座机票上所罗列的离港航班而申请取消座位，退回票款或者航空公司因航班，飞机等原因而取消，变更航班退还客人票款的一个过程，它有旅客与航空公司两方面的原因；有散客票与团体票两种情况。
  旅客原因是指旅客因为自己的原因，如工作未完，突然改变原有计划，身体等等因素而不能乘座原航班而申请退票，则应按照航空公司的客规规定支付相应的退票费。当然也可以申请将机票延后至同一航空公司的其它航班（如果航空公司规定此类票不能更改的除外）这种情况是不用支付退票费。如果旅客因病而不能乘座飞机，需出具由医院所开具的病历证明可不用支付退票费；婴儿退票不用支付退票费。旅客退票须到原售票处申退，旅客在申请退票时必须将机票所有票联交回原售票处（指售票处交给客人的乘机一联或者一，二联和报帐联），否则售票处不预退款（机票遗失情况则另有处理）。
  航空公司原因是指航班因机场（比如大风，暴雨，跑道，大雾等）或者航空公司（如机器故障，飞机检修，航班调整等）原因而不能正常起飞。旅客需到机场值机室让其在机票上加盖“因XX原因航班取消”字样的条形章及“XX机场值机室”字样的方形章，并签注上年月日，方可到原售票处退回所支付的票款，在退票时旅客必须将机票一联不缺（指售票处交给客人的乘机一联或者一，二联和报帐联）地交给航空代理人。否则原售票处可不预退款。
  散客退票是旅客在客票上所注明的离港时间前申请退票，应按如下规定支付退票费（航空公司的特类票除外）。
  在规定离港时间24小时以前申请退票，应支付原票价5％的退票费。
  在规定离港时间24小时以内，2小时以前申请退票，应支付原票价10％的退票费。
  在规定离港时间2小时以内申请退票，应支付原票价20％的退票费
  在规定时间离港后申请退票，应支付原票价50％的退票费。
  团体票旅客自愿申请退票则应按如下规定支付退票费：
  在规定离港时间72小时以前申请退票，应支付原票价10％的退票费。
  在规定离港时间72小时以内，12小时以前申请退票，应支付原票价30％的退票费。
  在规定离港时间12小时以内申请退票，应支付原票价50％的退票费。
  在规定离港时间以后客票即自动作废。
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  2018-11-20 08:33 车庆云 客户经理

  当前机票改期、改签时，票价差和手续费航空公司是出具电子客票行程单的（就是和购票时用于报销的行程单一样的票据），退票时，没有发票的，航空公司用的是各航空公司自己的退票单（可用于报销），代理人开票的出具BSP退票单。
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  2018-11-20 08:30 连丽艳 客户经理

  退票款只能打回到购票时候付款的账号。无法把钱打到乘车人的银行卡。
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  2018-11-20 08:24 辛国海 客户经理

  1、中国东方航空公司机票退票规定：

  头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费;

  9-8折：收取票价10%;

  7.5-5.5折：收取票价的20%;

  5-3.5折收取票价的50%;

  3折：不得退票;

  最低退票手续费不得低于50元人民币。

  2、海南航空公司机票退票规定：

  头等舱、经济舱全价票：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费;

  9折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费;

  8.5-8折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取10%的退票费;

  7.5-5.5折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取20%的退票费;

  5-4折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取50%的退票费;

  3、南方航空公司机票退票规定：

  头等舱、经济舱全价票：免费退票;

  9-7折：收取10%退票费;

  6.5-5折：收取20%退票费;

  4.5-4折：收取50%退票费;

  4、深圳航空公司机票退票规定：

  头等、公务舱及经济舱8折(含)以上客票：收取票面价格5%退票手续费。

  7-6折：收取票面价格10%退票手续费。

  6-4折经济舱：收取票面价格30%退票手续费。

  扩展资料：

  1.根据哪里卖哪里退的要求，如果在网上购买，就网上联系客服退票，站点购买就直接前往站点退票。

  2.退费直接退到支付的银行卡上，扣取相关规定的费用。

  3.退票需要：机票原件，发票，身份证。

  由于承运人或旅客的原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的"乘机联"和"旅客联"办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给票上列明的旅客本人，或客票的付款人。

  原则上3折以下机票不改签、不退票。5折－8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后，飞机起飞之后改签也有相应的规定

  参考资料：
  

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  2018-11-20 08:21 齐敦益 客户经理

  1、可以看一下自己的机票订单，上面写明了是否可以退，不同航空公司的不同航班情况不一样，尤其是打折多的特价机票无法退，或者退费比较少。原则上3折以下机票不改签、不退票。

  2、退票只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价，只能退税的特价机票，操作流程也是如此。

  扩展资料

  起飞24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。

  退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

  参考资料：

  参考资料：

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  2018-11-20 08:18 齐景娥 客户经理

  可以，手续费以航空的规定为准。在当前的环境下，没法说清楚机票退改费是怎么计算的，因为各个航空公司规定不一样，通常是看机票的折扣及航班起飞前后的时间来收取的。

  相关如下：

  根据哪里卖哪里退的要求，如果在网上购买，就网上联系客服退票，站点购买就直接前往站点退票。

  退费直接退到支付的银行卡上，扣取相关规定的费用。

  扩展资料：

  如航班起飞2小时前可以申请废票，如在2小时内或在航班起飞前2小时后只能办理退票，东航收取80%票面价作为退票费。

  自愿退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币，深航的特价机票: 退票收取票面价格40%的手续费，其他航空公司特价退票只退机建、燃油税。

  参考资料：

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  2018-11-20 08:15 符腾丹 客户经理

  1，退票流程
  由于机票购买途径有多种，可以通过航空公司、代理公司、网站预订等，办理退票流程，遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说，如果旅客在航空公司官网上购买的话，只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价，只能退税的特价机票，操作流程也是如此。
  2，退费计算因承运人的原因，旅客退票，票款全部退还。因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间：24小时以前，应支付原票款10％的退票费；24小时以内，2小时以前，应支付原票款20％的退票费；2小时以内，应支付原票款30％的退票费；误机，应支付原票款50％的退票费。
  3，退票所需的资料(特别注意)机票原件；购票的【ASPCMS】复印件；身份证明
  4，退票所需的时间各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。如何订机票最划算。
  5，国内特价机票退票
  尽管飞机票的折扣跨度很大，从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了，经济舱机票低于4.5折或4折，票面价格都不予退票，并且不改、不签，俗称“三不准”原则。旅客只能拿回机场建设税费和燃油附加税，如广州飞海口140元（2折不含税），税费是机场建设费50元和燃油附加税800公里以下50元，共100元。同时，机票4.5折~5.5折，退票扣除50%票面价；机票6折~8折，退票扣除20%票面价，八折以上扣除5%票面价。如何订机票最便宜
  6，国际特价机票退票
  国际特价机票退票与国内机票不同的是，国内机票能够清楚明白显示机票折扣，但是国际机票实行的是暗折扣，通常客服人员只会根据旅游的时间，提供某一时间最便宜的机票价格，但无法得知它的折扣是多少。因此对于国际机票的退票，要根据具体的票号来确定退费，不同的时间段、仓位、航班号退费相差很大。如9月5日广州飞往洛杉矶的机票含税4880元，按国内折扣算大概8.5折，但记者被告知，这张机票可以改期，但不能退票，只能退税1400元左右。