其他回答(共7条)

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  2018-05-31 10:13 黄皓燕 客户经理

  钱退到信用卡，1-7天内即可到账，

  京东会根据用户支付时所支付的方式原路返回，如果是采用储蓄卡，可退回余额，下面是方法和步骤，

  1、第一步，登录京东，依次选择客户服务-在线客服-智能客服机器人。

  2、第二步，输入要咨询的问题，京东退款退到哪里，如下图。

  3、第三步，在线支付订单和货到付款订单，款项退回的方式是不同的，所以要首先确定是采取的哪种订单方式。

  4、第四步，在线支付的原则是原路返回，就是当时用什么支付就退到什么上。

  5、第五步，选择退款方式，在提交退换申请是可以选择，并且在返修退换货中可以查看到相应的信息（信用卡只能原路返回）

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  2018-05-31 10:10 齐显尼 客户经理

  京东退货是退回支付的信用卡里面的，每家银行的退款时间可能会不同，
  这里以我行的建行信用卡为例，如果是直接网上支付的，发生退款，退款会在商户处理完成后的3-5个工作日左右(如果是货到付款，刷卡退的话可能要15个工作日)退回到楼主的信用卡账户中，退款入账建行是没有短信提醒的呢，查询方面，建议楼主先通过信用卡交易明细查询。
  如果长时间没有退达的，一方面，楼主可以跟商户方面确认，是不是已经向银行发起退款了。另一方面，楼主也可以打银行的服务热线反映这个情况（需要楼主能提供商户出具的退款凭证），银行也是可以帮着你去查询确认的。
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  2018-05-31 10:07 龚尚芝 客户经理

  还是退到信用卡里呗
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  2018-05-31 10:04 连书耀 客户经理

  10天退到信用卡
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  2018-05-31 10:01 连书纳 客户经理

  退款自然是退到你付款用的那张信用卡里。
  当京东显示“退款成功”后，信用卡的余额会发生变化，显示这笔钱已经回来。
  不过，第二天会可以在信用卡的明细查询里看到这笔入账的明细，因为银行是第二天才记账的。
  另外，这样的付款->退款操作，对于信用卡来说，其实是消费->还款的操作，如果你之前有欠款，则退回来的钱优化偿还之前的欠款。
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  2018-05-31 09:55 黄益溢 客户经理

  您好，如您是使用的我行信用卡。退款是退到支付的信用卡里面的，1-12个工作日到账（此时间为京东规定，建议联系京东咨询）。
  如您还有疑问，请加企业QQ客服4008205555或者微信添加公众账号“招商银行信用卡中心”详细咨询。
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  2018-05-31 09:52 龚岩琳 客户经理

  可以退回信用卡。
  信用卡支付，涉及退款的时候，都是直接退回支付卡片。而退款不是即时到账，需要3-15个工作日，商家不同时间也有所不同，淘宝，京东等需要3-5个工作日。
  信用卡退款流程如下：
  1.持卡人向商户申请退款。
  2.商户同意退款。
  3.款项先退还至支付宝冻结显示为不可用余额。
  4.支付宝向银行申请退款。
  5.银行将款项退还至持卡人信用卡。