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  2018-05-19 01:05 齐晓怡 客户经理

  你还是需要及时报警，看能否追回损失，你这事麻烦比较大， 因为银行还是会继续向你追债，一般信用卡被盗刷基本都是个人的责任。目前，各地法院对信用卡被盗刷后，应该由谁来承担责任的判决分歧很大，同样的一种情况，有些判决全部由刷卡商户承担，有些判决由持卡人全部承担，有些判决由信用卡人承担50%或者30%，其他由刷卡商户和银行承担。
  一、信用卡被盗刷的责任承担
  在现行法律框架下，信用卡被盗刷，各方的责任承担方式如下：
  1、盗用人--第一责任承担人
  盗用人与持卡人之间是侵权责任关系，应当按照《物权法》和《侵权责任法》的规定，承担返还该笔财产的责任，超过一定的金额还应当按照《刑法》的规定承担“盗窃罪”的刑事责任(北京盗窃罪的起刑点是2000元)。
  但这种小额经济类犯罪破案率较低，盗用人常常无法查出，就无法承担返还该笔金钱的责任，因此，信用卡盗刷最终都沦为持卡人、银行、刷卡商户之间掰扯责任。
  2、发卡银行—未及时挂失的责任承担人
  发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定，各个银行的约定不同，共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任，此外一律不负责任。
  近来，有些银行为了招揽业务，推出了失卡保障服务，在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任，并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。
  3、刷卡商户—未尽合理审核义务的责任承担人
  对于仅凭密码支取的信用卡，刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡，刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。
  刷卡商户在未尽到上述义务时才承担相应的责任。
  4、持卡人—未尽妥善保管义务的责任承担人
  根据持卡人与银行签订的协议，持卡人应当妥善保管信用卡，一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷，持卡人应当承担与未妥善保管信用卡的过失相当的责任的。
  一旦信用卡被盗刷，大部分的责任可能在持卡人。
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  2018-05-19 01:02 齐晓彦 客户经理

  《银行卡业务管理办法》中规定，信用卡不同于借记卡，并未强制用户设置密码，而是采用选择性设置密码的规定。因此，确认持卡人是否为信用卡用户的重要途径，即为信用卡背后的持卡人签名。信用卡被刷到底谁的责任？ 前段时间，罗先生去外地出差时，银行客服人员给他打电话，告知其一张没设密码的签名信用卡在当地一家大型商场刷卡消费了近4万元。报警后，罗先生与民警查看商场消费签购单时发现，其中一笔消费2.3万元的签购单上的签名，与信用卡背面罗先生本人的签字有很大出入。信用卡被盗后，银行按照办卡协议，补偿了罗先生1.5万元，但罗先生还有2.5万元的损失。 罗先生找商场交涉，对方称，损失系罗先生粗心大意丢卡造成，且两笔刷卡消费中，该商场仅一起没尽到审核义务，故拒绝赔偿相应损失。 而刷卡商家作为银联的合作商户，其有权对持卡人的签名进行审核，当持卡人签名与信用卡背后的预留签名不一致，或信用卡背面未预留签名时，商家应拒绝交易。上述纠纷中，罗先生的信用卡丢失后并被盗刷成功，商场存有一定责任。 当持卡人消费时，商场在未认真核对签名与罗先生本人签名吻合的情况下便促成交易成功，属未尽到必要的审核义务。商场不负全责 以一般人的判断标准衡量，商场工作人员应能察觉出两个签名间的差异。由于此次交易并非罗先生本人的交易意愿，故商场方面应对此负责。 但罗先生作为完全民事行为能力人，其自身对信用卡丢失也存有一定的管理不善责任，因此，罗先生也要对损失承担相应责任。也就是说，罗先生的损失，商场方面“不全赔”也是有一定道理的。本人也有责任 北京盈科律师事务所律师王百党认为，商场拒绝赔偿罗先生的损失是不对的，但罗先生对丢卡造成的损失也有一定责任的说法是成立的。
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  2018-05-19 00:59 连丽红 客户经理

  信用卡丢了以后被盗刷
  1、第一时间 挂失信用卡，然后进行补办即可，通过电话，网上都是可以补办的
  2、被盗刷，对持卡人的影响如下：
  中国人民银行1996年出台的《信用卡业务管理办法》规定，持卡人信用卡仅限于合法持卡人本人使用，持卡人不得出租或转借信用卡及其账户。
  信用卡借给别人透支或盗刷，但是持卡人没有变，一切责任由信用卡持卡人承担，如果信用卡上透支的金额不能按时还清，其个人信用记录将有记载。
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  2018-05-19 00:56 龚巧丽 客户经理

  建议您先报警，要求公安机关立案侦查盗刷人。您作为持卡人应当妥善保管信用卡，一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷，持卡人应当承担与未妥善保管信用卡以及相关信息的过失相当的责任的。如果商户是凭签名支取的信用卡，刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。没有尽到相应的义务，也要承担相应的责任。如果能证明银行没有尽到相应的提示、及时挂失等义务，也是要承担相应的责任的。鉴于您的问题比较复杂，可能有必要委托律师解决。