其他回答(共4条)

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  2018-05-19 00:59 樊振生 客户经理

  联系当地银行i信用卡中心解冻即可。工行一般是看具体冻结原因，假如是系统冻结比如怀疑套现等需要提供刷卡发票才可以申请解冻。
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  2018-05-19 00:56 管火金 客户经理

  工商银行信用卡恶意刷卡情况才被锁，被锁即是冻结，如下情况会被冻结：
  
  1、涉嫌套现导致冻结
  频繁的使用pos机大额大额取现，特别是封顶机套现，造成了银联对你的信用产生怀疑，工商银行会降低你的信用卡额度，情节严重者会直接封卡。
  2、多次逾期还款
  解决办法是，尽量全额还款也可以账单分期，打电话给客服，要求解冻，结果可能被降额度，但如果逾期次数不多，一般客服会给解冻的。
  3、二清POS机套码、跳码。
  目前市场上二清机泛滥，由于部分使用大商户模式，导致信用卡的消费记录呈现混乱的状态!如张三在广州生活，其在某店铺消费了一笔100元的交易，对方使用的二清POS机在工商银行的登记信息可能在另一个城市。一旦张三当天又在其他商家班里的二清POS机消费，遇到同类情况的话，就会出现一张信用卡一天之内在几个不同城市的刷卡记录，非常容易被工商银行监控查封!
  4、老是在你经营行业范围内刷卡，工商银行的风险防范是很灵敏的
  5、经常在网络消费，因为网络消费工商银行没有利润的。
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  2018-05-19 00:53 连丽艳 客户经理

  工商银行信用卡冻结了在一定条件下是可以解冻的，请致电信用卡客服中心处理。
  1.信用卡逾期造成的信用卡被冻,结应尽快将逾期金额还上，在还清信用卡欠款后，持卡人可以致电给银行信用卡客服中心，说明情况一般情况下银行会为其进行解冻.在此之后持卡人要每期按时还款，不要再造成逾期，因为信用卡逾期会被计入个人征信系统逾期次数过多会影响以后的贷款申请。
  2.信用卡套现导致的信用卡被冻结，要分情况来看如果不是主观套现，而是银行误认为的套现，持卡人可以致电银行信用卡客服中心说，明情况并申请信用卡解冻。
  3.信用卡盗刷导致的信用卡被冻结，一般在盗刷事宜处理完毕后，银行会对其进行解冻。
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  2018-05-19 00:50 龚孝雄 客户经理

  工商银行信用卡被冻结了,一般情况下可以申请解冻，相关情况参考如下
  一、一般连续三月以上有逾期没还，有可能会冻结。这种情况只要一次性给还清的话，是可以申请解冻的。打相关银行的信用卡客服即可进行申请解冻
  二、若是有长期恶意套现，且长期不还或是构成刑事犯罪的等类似严重情况，卡会永久冻结，不会解冻的