积分商城兑换的东西怎么取消订单？

积分商城兑换的东西怎么取消订单？QQ积分商城兑换的东西是可以取消的,到货后拒收即可,或者直接打电话给购物网站要求取消订单如果能取消的......

黄睿多 来自：网页 2018-05-18 21:41

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2018-05-18 21:44最佳答案

QQ积分商城兑换的东西是可以取消的，到货后拒收即可，或者直接打电话给购物网站要求取消订单如果能取消的话。不过，有些商品也是不能取消的，因为这是你兑换的而不是买的，所以店家不让你取消也没办法，有的店家是容许取消的。

　　您选择积分兑换订单确认以后，订单在网站未审核之前，若取消订单可以直接登录您的帐户取消即可;若网站已经审核完订单，取消订单需及时致电400-686-2088.，在没有发货的情况下可以办理退单。

　　以下情况彩贝积分商城将会为您取消订单，并退还相应款项：

　　1、订单生成后超过48小时未付款，系统会自动取消相应订单;

　　2、兑换的商品有质量问题，需要进行退款的;

　　3、由于供应商库存不足，导致无法发货，且不同意换发其他替代商品的;

　　4、违反彩贝活动规则及恶意刷单兑换活动商品的用户将被取消活动资格，并关闭其订单

2018-05-18 21:56 齐晓强客户经理

你好朋友360积分商城在个人中心里定单里取消。
2018-05-18 21:53 樊扬诗客户经理

受理审核了一件。但另一件却没退回积分吗？还是你取消了2件的全部订单打算重新兑换？
无论是哪种情况，你都应该找客服说明情况。。很可能是因为审核过了，所以积分已经被扣除或是冻结。
你要找客服，要客服帮助你去找回积分或是解冻后，才能继续兑换其它物品。
2018-05-18 21:50 赖鹏博客户经理

1、在移动的积分商城，没有自助取消订单的选项，也就是说商城不支持取消订单。
2、积分商城的帮助里只有一个退换货的说明，符合一定的条件，可以退货或者要求换货。
3、如果需要取消订单，建议在下单后，尽快拨打10086转有工客服，寻求帮助，请客服帮取消订单。
2018-05-18 21:47 齐晓峰客户经理

您好，如您在积分商城兑换礼品，
关于修改/取消订单：
客户在提交礼品兑换请求并确认了礼品订单信息后，不可以在积分商城中提出请求修改或取消订单。如果要修改或取消订单，请拨打积分专席。谢谢。