其他回答(共4条)

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  2018-05-18 16:28 米大丽 客户经理

  1、拨打平安银行免费客服电话95511 再按1-0转人工服务，根据语音提示查询平安银行信用卡消费记录、账单明细;
  2、通过网上银行查询平安银行信用卡消费记录，中国平安一账通还可以看到多个信用卡的账单信息。具体步骤如下：
  登录平安银行网上银行 ，点击消费记录查询即可查询信用卡消费记录、账单明细。
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  2018-05-18 16:25 樊振玲 客户经理

  1、平安银行信用卡用户可以通过对账单查询：
  平安银行每个月邮寄给您的对账单上会显示您的消费情况和余额信息。
  2、通过网上银行查询平安银行信用卡账单：
  登录平安银行网上银行，点击账单查询即可查询信用账单明细。
  3、拨打免费客服电话查询平安银行信用卡账单明细：
  平安银行客服电话快速转人工：95511 再按1-0转人工服务。
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  2018-05-18 16:22 龚小芝 客户经理

  平安银行信用卡消费记录查询：

  一、通过网上银行查询平安银行消费记录。登录平安银行网上银行，点击消费记录查询即可查询信用卡消费记录、账单明细。

  二、拨打平安银行免费客服电话查询广发银行消费记录、账单明细。平安银行客服电话快速转人工：95511 再按1-0转人工服务

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  2018-05-18 16:19 连丽红 客户经理

  你是说账单明细和账单上的本期应还款对不上？本期应还款总额比账单明细多出了32元？按理来说这种情况不可能出现啊！都是电脑计算汇总的，怎么可能出现明细和总数不符的情况？
  如果你确定上期账单没有未还完的欠款结转到本期，建议你首先登录平安信用卡网银核实一下本期账单，如果确实存在问题，你应该打印网银的账单保留证据，并向平安客服电话投诉查询。
  平安银行现在正在和深发展合并，很多业务系统都要重新开发，不能完全排除出现问题的可能性。