其他回答(共4条)

• 

  2018-05-18 16:06 赵风英 客户经理

  恶意透支可四步搞定
  银行对信用卡逾期欠款进行催收，是其保全信贷资产经常使用的一种手段。如果你遇到被冒用身份办信用卡，不要先还款，一旦钱还上，持卡人又可以使用信用卡消费，无异于一个无底洞。
  民警建议，一旦发现遭遇冒名办理信用卡，如果没有消费记录，建议及时申请注销此卡。如果发生消费未还款，甚至恶意透支，可按以下程序处理：
  第一步，向发卡行报告，并在发卡行属地报警。先打电话给信用卡客服人员说明情况，最好要求直接对话催收人员。索取传真号码，书面说明自己被他人冒用身份办卡透支和逾期未还情况。同时，可以向当地公安局经济案件侦查部门报案。
  第二步，协助进行反欺诈调查。信用卡中心收到你的情况说明后，会按照相关处理流程进行反欺诈调查。每一张信用卡申请表上都有营销人员代码，可以要求分行查出营销人员。
  第三步，取得发卡无效的证据。按照银行程序，反欺诈将对涉嫌欺诈的卡片进行调查，如果调查结果显示卡片非客户本人申请，客户也未使用过卡片，客户无须承担损失。如果银行拒绝承认发卡无效，你可以到法院起诉。
  第四步，恢复信用。调查结果，一定要求发卡银行做出情况说明并书面向人民银行征信管理处申请撤销你个人信息库里的信用不良记录。如果是走司法程序，调解或者判决生效后，也要及时要求银行提供书面证明，协助恢复信用。
• 

  2018-05-18 16:03 齐晓娇 客户经理

  如果查实被别人冒名办卡，那么就是银行未尽到自己的审核义务，银行和受害者之间是没有信用卡合同关系的，应该由银行承担相关责任。
  问题的根源就在于信用卡审批环节上存在违规现象，从而导致信用卡问题不断。发卡银行应完善资信审核制度，加强对发卡环节的监督;对营销人员进行系统培训和规范管理，严把发卡审核关。
• 

  2018-05-18 16:00 龚小英 客户经理

  持卡人以书面形式向银行反映，并要求行消除不良信用记录等不良影响。
  二代身份证丢失，被人拿来办理信用卡。一旦被人冒办信用卡，且在透支之后不还款，那么逾期欠款和不良信用记录则会被记在自己头上。
  持卡人未向银行提交办理信用卡的申请，也未与银行签订信用卡业务的合同，因此与银行之间并未形成借贷合同。别人冒用他的资料向银行办理信用卡，并透支使用，由此产生的债务不应由他承担。
• 

  2018-05-18 15:57 齐晓娇 客户经理

  如果银行审查不严,可能会被人冒名申请的.
  被人冒名申请信用卡后,只要你能够证明不是你本人办的,不需要承担责任.