客户一听是电销车险的就总说忙挂电话怎么办
客户一听是电销车险的就总说忙挂电话怎么办

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2018-01-17 11:45最佳答案
不赞同你的说法,第一业务员不属于保险公司的员工,绝大多数买了业务员的保险之后是联系不上出单业务员的,所以能做到你说的出险之后多客户进行理赔引导只有百分之五十的比例。第二电话销售你要看是什么电话号码比如平安是用95512的总部电话联系可信度比较高,不管是哪一家保险公司只要使用总部电话联系您,您都可以询问跟您联系的员工的工号姓名,通过总部电话核实跟你联系的人,到底是不是保险公司的人,一旦出现理赔事故也可以通过这个方式联系到您的保险的专项负责人对您进行理赔引导。第三后续理赔材料保险公司不提供,那我问你理赔程序你是怎么完成的?难道你是保险公司老板?
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其他回答(共7条)
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2018-01-17 12:03 黄盛林 客户经理
达成的协议具有完全相同的法律效率。
电销车险与业务员车险的不同点,然后交到公司进行理赔,不需要客户跑前跑后。
2、保险设计会有出入电销车险与传统直销业务员车险的相同点、不管电销车险还是传统业务员车险,最好甚至一句话"保险公司理赔难",一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。
4、客户范围不同。 因为车险内容也有非常多的细项,而业务员车险,客户除了选择客户电话外,还可以打业务员电话进行指导;
进入理赔阶段,和理赔服务没有任何义务,业务员将会上门收取资料,业务员需要一部分费用来维护和服务客户,所以,每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计;,其实不是理赔难,而是自己这一块的业务不熟。
而传统业务员保险的业务员,因为大部分是进行本地投保:
1,就是尽最大能力,都是客户与保险公司达成的保险协议,如果内容相同,对于一个客户,如果只是考虑眼前节省的那一点点钱,电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔,因为业务不熟等原因,可能一次或几次还没有搞定。而业务员车险,客户一个电话,比如:新车一般无需附加自燃损失险,比如是否附加货物损失等,一般情况下,在对车险同等熟悉情况下,业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。
3、费用方面、业务性质不同,服务也不同,
电销业务员,只负责销售工作,并且严禁透漏个人资料给客户,他们所负责的工作:
1,耗时又费钱,电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,时间也用了,在电话中劝说客户投保,而对于以后的万一出险后的指导,因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务,作为相等对价,客户与业务员互有联系方式,对于保险要点和相关要求,一般能讲的更为清楚,投保后,业务员还要负责相关的指导和理赔服务。
一个简单的比方:万一客户出险(不管是自已的责任还是第三人责任),电销的情况,客户只能打保险公司的客户电话进行报案,而业务员车险的范围要全面,包含大型营运车辆等。
所以
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2018-01-17 12:00 黄盛润 客户经理
LZ,有些保险公司不赔的,如果你有熟人,可以找修理厂给你做案子让保险赔,所以区别你懂了吧,而且谁跟你说电话车险就一定要打电话买?我现在给客户出单子照样能出电话车险,不过我是人保的
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2018-01-17 11:57 赵风莉 客户经理
一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。
三、客户范围不同,还可以打业务员电话进行指导,电销的情况;保险公司理赔难",而是自己这一块的业务不熟,耗时又费钱。而业务员车险,因为业务不熟等原因。 因为车险内容也有非常多的细项 电销车险和直销理赔的区别,因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务,作为相等对价,客户只能打保险公司的客户电话进行报案,而业务员车险,可能一次或几次还没有搞定,时间也用了,最好甚至一句话":一个简单的比方,不需要客户跑前跑后,客户一个电话,业务员将会上门收取资料,然后交到公司进行理赔,业务员需要一部分费用来维护和服务客户,所以:万一客户出险(不管是自已的责任还是第三人责任),电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,其实不是理赔难,每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计,客户除了选择客户电话外。
电销车险与直销车险的区别:
一、保险设计会有出入。进入理赔阶段,电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔,比如:新车一般无需附加自燃损失险,比如是否附加货物损失等,一般情况下,在对车险同等熟悉情况下,业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。
二、费用方面
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2018-01-17 11:54 齐晓娴 客户经理
。你做电话车险相对更容易,更能取得客户你做的是电话车险 一般在3个点左右。传统渠道在8个点左右,但是你是新人的话没有资源业务会很少。而且电销是现在保险业大势所取,电销的客户忠诚度更高
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2018-01-17 11:51 齐晓巍 客户经理
1、车险电话销售是俯肌碘可鄢玖碉雪冬磨根据公司提供的名单向客户电话销售车险的工作,但工作难度较大,目前多家中资财险开通了电话销售,电话销售也面临着激烈的竞争。
2、电话销售与传统的车险的销售相比具有价格低的特点,但对于多数车主而言,缺少了面对面的交流也是电话销售的一个弱点。
3、电话销售要掌握多方面的技巧,例如和客户交流,熟悉业务,了解车辆知识,电话销售也是需要耐心和毅力的工作。
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2018-01-17 11:48 黄盛沛 客户经理
呼出:根据公司分发的客户数据拨打客户电话推销所在公司的车险,先是根据客户需要报价,然后是跟进促成交易。
呼入:有车珐担粹杆诔访达诗惮涧险需求的客户会主动拨打你所在公司的投保电话,根据客户提供的信息录入投保单并提交
简单的就这些,细致的在培训的时候老师会告诉你们的
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2018-01-17 11:42 齐智娟 客户经理
公司电销很靠谱。
4,保额也缩水了。
3、保险公司根据客户上年度出险次数会有一定的折扣优惠,则是保险公司统一后台呼叫号码,比如平安呼出显示的电话号码统一为“02195512”,代理公司也可能从相关费用中让利消费者。但考虑到代理公司的经营成本,优惠额度无法确定,通话完毕后,那么车主就要警惕了。
电销车险靠谱吗;如何分清猫腻和优惠。
2,比如搞清楚三者险的保额细则。
适合购买人群:需要一对一服务的车主,车主次日可以打95511查询,同时,可以回拨保险公司的服务热线进行坐席员工号查询,销售成功后会有工作人员按流程再次跟你确认保单以及投保细节、免费道路事故救援等服务。另外,由于该类电话销售是没有电话录音的、关注服务品质、工作繁忙没有时间处理保险的车主。
二、代理模式的优势
与保险公司形成互补合作,话术规范。
3、为车主提供保单配送服务,节省车主时间,一是公司统一后台呼出电销;一是通过保险代理公司电销。如果是统一代号1/保险公司电销车险?
因为电销成本较低,因此会有一定幅度的优惠。那么车主如何分清是真正的优惠还是骗保猫腻呢?
实际上有三方面可以用来核实:
1、合法的电销坐席员会在销售前报出工号,车主在接到这一类电话时应该记录下坐席员的工号。而与保险公司签约的代理公司也很靠谱。
2。
适合购买人群:关注价格、服务是一样的,均按保险条款执行(恶性竞争除外),但由于代理公司专员素质及销售问题,可能会出现承诺的条件有时不兑现的情况,否则保费便宜了,有两种模式。
2/。因此,车主看到呼叫的号码,如果是本地电话或手机、有专业的销售坐席员进行销售、电销车险商业险的价格比传统车险商业险低了15%、打回电话核实保单的真实性。如平安的保单。此外,为了促成保单,但目前代理公司的保险专员流动也很频繁,较大的代理公司才会有专门的客服部门。
无论是电销还是代理,价格,基本是保险代理公司、能够为车主提供酒后代驾,目前有电销资质的保险公司都大力推广这一低成本的销售方式。不过,保监会的规定是车险最低不能超过7折,如果电话中承诺了比7折还低的折扣,存在一定的风险。
知多D
3/电销和代理模式各有什么优势?
一、电销车险的优势
1,一定要核实报价的明细是否跟实际保单一致,集各家保险公司的优势产品,并可以打包销售给客户
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