其他回答(共7条)

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  2016-05-05 22:44 齐星星 客户经理

  问这种客服专员招聘的人员，我想大家也都是想做内勤的吧。
  
  首先我们先例举你可能做不了这个工作的情况（上岗概论<1%）：
  
  我们最多能接触到的保险公司招聘有的在招聘网站（智联等）、报纸（毕竟它也是营利性的）、电线杆（这就不用想能有多么~）上。而招聘的岗位也有很多，我们大多注意的是内勤，也就是客服专员、售后客服人员、助理、储备干部等看起来似乎是内勤的职位。
  这些招聘信息，无论他说的多么冠冕堂皇，99%的情况是：填职位申请表，听取区域销售经理或者某某高层的演讲（了解公司情况、做保险如何如何的好、并在一定程度上宣扬做外勤可以取得怎样的成绩和可观的报酬），然后进行面试（基本是一对一的面试）。
  这里门道就多了，即使你应征的是内勤，但给你面试的人在面试要结束的时候，无论以什么方式，都会和你说要先培训，然后进行职业资格考试（LASS测试），大约一周左右时间，要交160——200元不等的费用。考试合格的话（大部分人都能合格），就要先做3个月——半年的外勤，转正的话，就有机会做内勤了，就算他不明说之后到底做什么，你接下来的做什么也定了，是“外勤”（没底薪，全凭你的业绩了）！！！！不信？那你不妨挑明了和他说，非内勤不做！看效果如何~
  
  其次，我要说，恭喜你，也许你真的找到保险公司内勤工作了:
  
  招聘职位的信息是从：1、保险公司官方网站上搜索到的，明确指出公开招聘内勤；2、在保险公司中，有保准的朋友或认识的人，知道有内勤的空缺；3、面试后，并未要求参加LSAA测试（做内勤95%不需要岗前参加这个考试，除与销售有关的内勤需要，而这样的内勤就避免不了干外勤了）。
  这里要注意一点，有些招聘内勤的，虽然也没有要求参加LASS测试，做的工作也是内勤，不过也许你只是给某些外勤打工，工资800左右，不算保险公司正式员工，没有正式员工社保等待遇。
  而正式的内勤，一般要经过笔试（保险专业知识、逻辑测试、经济学知识和保险专业英文）、面试、体检、签署劳动合同、办理五险一金（这和其他单位基本一致）。
  
  最后，售后客服专员的工作内容、待遇、薪金、福利：
  
  在客服部门的话：1、与所在营业区沟通、协调；2、投递箱的管理，开箱、交接、回放等；3、文档的整理与交接；4、柜面一般性业务的受理与处理，一般性业务即难度及风险较低的业务。例如，保全业务不涉及金额变化的，客户资料变更、银行帐号变更等；新契约初审、问题件打印、业务咨询等；理赔报案受理。负责解答客户的业务咨询；5、柜面虎攻港纪蕃慌歌苇攻俩使用单证的领用、分发、登记、回销；6、柜面客户咨询、引导、分流，指导客户填写申请书 等。
  在营销服务部门的话：1、1～29天逾期的帐户催收工作；2、提供客服工作，包括资料录入、扫描和归档；安排客户洽谈，签约和处理客户投诉；3、放款后相关资料的保存与处理；4、营业部日常运营工作，包括业务报表制作报送，维护门店环境等；5、销售工作，包括WI和外呼借新还旧 等。
  待遇要看是不是正式员工，正式员工就和其他单位员工一样，有五险一金、双休日、全国统一年假10-20天、年底分红等待遇，而且保险公司还另外会给予重疾险等本单位商业保险（这要视各个保险公司而定）；基本底薪在1000元左右，另外还有固定补贴+有效服务保单件数*10元，不过一般不会超过2000（只做内勤的话）。
  
  现在招聘，大多都是要销售，无论是销售的是什么。而工作是态度决定一切，做销售可以锻炼人，要是做的好，钱自然不少，不过要是觉得不适合销售，那内勤稳定也不错。这仅是我的经验，是否能帮到......余下全文>>
  热心网友  
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  2016-05-05 22:38 辛培剐 客户经理

  事故现场查勘：理赔资料收集，而每个岗位的工作相对都是比较明确平安保险售后理赔专员的工作也有很多工种、理赔审核、售后服务接线，具体看你从事何种岗位的工作了、理赔核损、赔案理算，且考核也都是很严格、报价、理赔回访等，要求都是很高的，包括
   
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  2016-05-05 22:35 赵骆伟 客户经理

  目前，建设银行等各大银行都有建业代理关系。“客户经理”需要和银行维护关系，在根据你所负责银行买出的保费加奖金。交“五险一金”，再由其介绍保险，工作内容是通过银行窗口介绍保险公司的保险，银行柜面人员负责将有购买银行保险的客户介绍给“银保客户经理”，中国银行，内勤管理模式，平安保险与工商银行。
  底薪目前在1000元左右银行保险业务员叫做“银行保险客户经理”
   
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  2016-05-05 22:02 齐明杰 客户经理

  顾名思义就是管理资料的。
  虽然在平安保险支公司工作十几年但是还没有听说有这样的职位。
   
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  2016-05-05 21:56 车庆云 客户经理

  1.信息管理中心开发三部(成都),隶属于集团总部，正确的名称应该是中国平安保险集团股份有限公司成都后援中心，灾备中心。暂时出于筹备阶段。
  2.一般为九级岗，相比较当地的经济情况是处于普通白领的工资。计算机维护岗，岗位名字已经告诉你具体工作性质了。是属于平安公司的三大技能岗之一。不错的收入，只是未来相对的发展道路比较狭隘。
  3.正式员工收入完全参照中国法律，所以关于收入是非常规范的。只是相比较其他大部分公司的内勤员工而言收入处于中下。但是平安相当的稳定，指公司的治理，如果经济不景气，相信平安会比其他公司更具有长时间的活力。而且平安是个学习型的公司，可以在平安锻炼成长。
  4.信息一部在深圳，主要从事开发的任务。二部在上海是主要的后援中心集中地，三部未来处理中西部地区业务的后援，也是第二灾备中心。如果和上海差不多的话就是各个子公司的业务管理。
  5.面试一般和其他公司的面试问题没有太大的区别，简历是肯定要的，要记住你什么学历什么经历不重要，重要的是你的交际能力和专业技能，交际和表达是你入公司的门槛，专业是你在平安混下去的资本。学历什么学校一点都不重要。最好你要知道公功场哆渡馨盗鹅醛珐互司背景，尤其是寿险是什么意思。
  6.将部分业务平移到成都，尤其是中西部业务，在有就是第二备份，你从事计算机的，应该知道资料备份是多么重要。有了成都灾备中心之后，平安关于信息安全将进入新的平台，一份主服务器，两份不同地方的备份，还有文件材料的备份。
  祝你好运！
   
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  2016-05-05 21:56 连丽芳 客户经理

  记住，保险公司绝对不会骗人；不然，保险公司就不保险了，客户也不会进入保险公司买保险了。
  对于无责任底薪，可能是业务员请电销员的手段和薪水。反正工资和工作都很明了，服务内容也很明白，一个愿打一个愿挨，不存在什么变卦和骗人的说法。
  建议，工作之前，先与业务员谈清楚，什么是什么，多少是多少，搞个清楚明白就好了。
   
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  2016-05-05 20:59 赵顺起 客户经理

  平安保险公司的资料管理员是对保险公司的各项资料、保险单等进行综合管理的人员。
  工作职责如下：
  1、 遵守保险公司规章制度，严格执行公司的文件档案管理规定，严守秘密，不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
  2、 认真学习专业知识，提高自身的业务水平与综合素质，不断规范、科学、完善资料管理体系。
  3、 对档案资料详细、系统分类，分类目录输入电脑系统，并拷贝二份软盘备用。
  4、 严格执行资料借阅制度，需借阅文件的部门必须填写文件借阅申请表，经公司领导批准后，方可外借文件，并做好登记。对损坏或缺少的要及时补充或妥善处理。
  5、 按照公司规定，对本部门的文件进行收集存档。对于文件档案资料中有漏缺或不符合规范之处，要及时加以补齐订正。
  6、 负责对保险客户档案资料进行存档，并录入电脑，对客户更改的资料要及时进行更新存档，确保资料的准确性。
  7、 定期对档案柜进行查检，做好防潮、防霉措施，确保资料的完好。
  8、 严格按照档案管理规定，经领导批准后，对一些失效文件进行销毁。
  9、 根据资料对保险状况进行分析、列表，及时向部门领导提交最新统计数据。
  10、 对负责资料管理的离职员工，必须认真督促把资料完整的移交给下一位接手的人员。