其他回答(共7条)

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  2022-03-09 15:15 齐晓岚 客户经理

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  2022-03-09 15:12 齐景嘉 客户经理

  运营支持岗在总部属于风险管理、产品研发、客户关系管理及其他运营支持类岗位;各分部风险管理类岗位;其他公司业务中后台支持类岗位。在分行包括小微及小区金融业务风险管理、售后服务等岗位;支行运营柜员、客户服务主任岗;风险、法律、财务、人力等其他中后台支持类岗位。

  营运部部门职责

  一、营运部的定位

  营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。

  二、营运部的职责：

  营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。

  在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。

  三、营运部行使职权的工作步骤：

  1、提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。

  2、制订实现目标的具体手段和办法。

  3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。

  4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。

  5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。

  6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。

  四、营运部职能权限

  1、对普通管理人员有调整的权力；

  2、对副经理级别有推荐、处罚的权力；

  3、行政处罚额度在50-200元内的处罚权；

  4、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。
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  2022-03-09 15:09 龚崇权 客户经理

  工作职责：

  1.办理柜台各项对公、对私业务，提供柜台咨询服务；

  2.初步审核相关业务文件，保管使用业务印章。

  任职要求：

  1.年龄30周岁（含）以下，全日制本科及以上学历，金融、经济类专业；

  2.具有2年及以上银行业相关工作经验；

  3.熟悉票据、支付结算、个人业务等操作流程；

  4.具有较强的亲和力和客户服务能力；

  5.户籍或常驻地为应聘岗位所在地。

  扩展资料：
  

  运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

  可细分为：

  1、市场运营

  市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。

  2、运营用户运营

  用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。

  3、运营社区运营

  社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。

  4、运营商务运营

  商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

  参考资料来源：
  

  参考资料来源：

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  2022-03-09 15:06 齐晓彦 客户经理

  不同银行，其运营支持岗的岗位要求一般有所不同。运营支持岗一般是属于风险管理、产品研发、客户关系管理及其他运营支持类岗位。
  温馨提示：以上内容仅供参考，以对应银行官网为准。
  应答时间：2021-03-23，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2022-03-09 15:03 黎皇兴 客户经理

  银行运营支持岗是从事各类柜面运营结算业务，为客户提供运营操作服务。
  1、事业部：总部风险管理、产品研发、客户关系管理及其他运营支持类岗位；各分部风险管理类岗位；其他公司业务中后台支持类岗位。
  2、分行：小微及小区金融业务风险管理、售后服务等岗位；支行运营柜员、客户服务主任岗；风险、法律、财务、人力等其他中后台支持类岗位
  运营支持类：一般是财务会计部、运营管理部、内控合规部等，涵盖财务、统计、税务、绩效考核、会计核算、内外审计、会计监管、法律合规、反洗钱、计算机系统管理、设备管理等。
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  2022-03-09 15:03 齐景岳 客户经理

  银行里的运行类岗位职责：直接接触和服务客户。为前台和后台搭建沟通的渠道，为前后台的紧密配合做中间准备工作。负责实际操作来实现前台的要求。

  运营支持岗虽然工作有很多和柜员重叠的地方，但很多时候，除了柜员的主要业务外都算营运支持，包括IT、HR、行政等等的。如果从银行业务角度来说，运营支持是作为一种业务操作的后备。所以不仅是前台工作，也包括部分中后台的业务。

  扩展资料：

  实际上，前台部门当中也划分了前后台，前台的前台就是客户经理，直接和客户联系，为银行直接创造利润；前台的后台是支持业务的人，比如信贷分析师，同样在前台部门，但是做的工作并非直接产生利润。

  在中后台中也分为与业务有关的后台和业务无关的后台。例如合规和风控部，掌握了业务能否下去的生杀大权，含金量也非常高。还有运营部，每一笔支付都会经手。而剩下那些IT、人力、财务、法务部虽然跟银行业务无关，但是也必不可少。

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  2022-03-09 15:00 黄盛杨 客户经理

  柜员不属于运营支持岗 ，柜员是前台业务岗位，运营支持岗是后台支持保障岗位，两者不是一回事的。