其他回答(共7条)

• 

  2022-03-05 19:21 黄盛松 客户经理

  网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2020年10月10日，如遇业务变化请以实际为准。）
• 

  2022-03-05 19:15 赵顺铃 客户经理

  您好，网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2020年10月30日，如遇业务变化请以实际为准。）
• 

  2022-03-05 19:12 黄登盛 客户经理

  若使用win xp sp2操作系统，请确认浏览器是否启用了“弹出窗口阻止程序”。若已经启用，请打开浏览器，选择“工具”-->“弹出窗口阻止程序”-->“关闭弹出窗口阻止程序”，以关闭该功能。（注：部分其他浏览器也具备此功能，请自行关闭后再使用）
  若已经关闭了此阻止程序，但仍无法使用，请进行以下操作：
  （1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
  （2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
  （3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
  （4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载；
  （5）点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。进行下载安装后，重新启动计算机使用。
  方法二：
  打开IE浏览器，选“工具”——“Internet选项”——“安全”，点击“受信任的站点”，再点“站点”，打开一个“可信站点”对话框，您看在“网站”里面是否有一个“ ……”，如果有，您选中这个网站，删除即可。
• 

  2022-03-05 19:09 齐春怡 客户经理

  你的惠金顿驱动了吗 下载证书了吗。 无法显示是系统无法读取证书
  但是这可能是驱动不正确 或者没有正确下载证书造成的 楼主先把问题说详细点
• 

  2022-03-05 19:06 赵马元 客户经理

  个人网上银行登录无法显示网页的原因：
  1、使用的是非IE内核浏览器，换一个IE内核浏览器即可。
  2、安全控件没有下载安装。下载建设银行网银盾检测工具，然后自动下载检测安装。
  3、浏览器设置问题。
  可以尝试通过IE浏览器的工具——internet选项——安全——默认级别（中高改成中）——启用保护模式（把对钩去掉）——应用——确定。
  工具——internet选项——高级——选中SSL和TLS所用的协议——确定。
  4、互联网网络连接不稳定，可以过一段时间重新再试。
• 

  2022-03-05 19:03 龚崇权 客户经理

  挂哈尔滨银行客服电话，他们会告诉你。你先用IE阅览器，哈尔滨银行好多阅览器不支持。
• 

  2022-03-05 19:00 齐智善 客户经理

  选择“开始-程序-工行网银客户端软件”，点击证书的品牌。持有的是明华、天地融、飞天诚信、华虹多语言证书，点击客户端管理工具—证书后选中颁发者为ICBC CA的证书，然后点击注册证书。

  如您持有的是华虹或华虹二代证书，请您点击证书输入证书密码用户口令后确定，点击安装或注册证书进行证书注册操作，提示注册成功后再重新打开新网页进行登录。

  网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行，它是各银行在互联网中设立的虚拟柜台，银行利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项H，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。

  2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定网上银行标准英文名为Online Banking Service。