我妈妈的朋友介绍我去应聘农业银行的大堂经理...
我妈妈的朋友介绍我去应聘农业银行的大堂经理,前两个月800.以后1200加提成是合同工,你们觉得好吗
黄盛沛
来自:
移动端
2022-03-02 16:04
声明:本网站依照法律规定提供财经资讯,未授权或允许任何组织与个人发布交易广告。对任何广告信息请谨慎交易,谨防诈骗。举报邮箱:xxxxxxxxx@qq.com
2022-03-02 16:19最佳答案
农业银行大堂经理的主要职责是:
(一)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行;受理客户咨询,及时解答客户疑问;回复意见簿内客户意见及建议;调解争议,处理客户投诉,在无法处理的情况下,及时向上级报告;
(二)维护服务秩序,维护环境卫生;负责管理支行配备的保安和保洁员(包括考勤),落实营业场的保卫和清洁工作。
(三)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,或积极引导潜在优质客户给客户经理;收集信息,广泛收集市场信息和客户信息,挖掘重点客户资源,了解客户对服务的需求等;
(四)做好与柜员的交流互动,监督柜员的规范服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的意见建议反馈给网点负责人或运营部经理,共同提升网点服务质量;
(五)做好班前准备:
1、与网点员工一起开晨会,相互检查仪容仪表,学习业务知识,反馈前一日工作注意点;
2、开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常;
3、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全,摆放整齐;
4、检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及时更换过时的业务或宣传资料;
5、巡视营业大厅及附行式自助服务区的自助设备运行情况、卫生状况,检查营业环境是否整洁美观,确保营业厅客户进出通道畅通;班后整理工作:做好每日工作日志,每月对大堂环境与服务、客户信息管理、市场信息、大堂整体营业情况等作出简要的书面分析,提出改进建议。
(六)负责对ATM机的日常维护(清箱、加钞、吞没卡、长短款等)的工作。
(七)做好支行贷记卡专管员工作:包括支行贷记卡申请资料的审核、制表、提交;定
期将贷记卡完成情况(包括支行完成和个人完成)汇总并上报支行领导。
(八)协助网点负责人开展文明规范服务、巾帼文明示范岗、青年文明号的创建工作。
(九)完成领导交办的其他工作任务。
(一)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行;受理客户咨询,及时解答客户疑问;回复意见簿内客户意见及建议;调解争议,处理客户投诉,在无法处理的情况下,及时向上级报告;
(二)维护服务秩序,维护环境卫生;负责管理支行配备的保安和保洁员(包括考勤),落实营业场的保卫和清洁工作。
(三)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,或积极引导潜在优质客户给客户经理;收集信息,广泛收集市场信息和客户信息,挖掘重点客户资源,了解客户对服务的需求等;
(四)做好与柜员的交流互动,监督柜员的规范服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的意见建议反馈给网点负责人或运营部经理,共同提升网点服务质量;
(五)做好班前准备:
1、与网点员工一起开晨会,相互检查仪容仪表,学习业务知识,反馈前一日工作注意点;
2、开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常;
3、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全,摆放整齐;
4、检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及时更换过时的业务或宣传资料;
5、巡视营业大厅及附行式自助服务区的自助设备运行情况、卫生状况,检查营业环境是否整洁美观,确保营业厅客户进出通道畅通;班后整理工作:做好每日工作日志,每月对大堂环境与服务、客户信息管理、市场信息、大堂整体营业情况等作出简要的书面分析,提出改进建议。
(六)负责对ATM机的日常维护(清箱、加钞、吞没卡、长短款等)的工作。
(七)做好支行贷记卡专管员工作:包括支行贷记卡申请资料的审核、制表、提交;定
期将贷记卡完成情况(包括支行完成和个人完成)汇总并上报支行领导。
(八)协助网点负责人开展文明规范服务、巾帼文明示范岗、青年文明号的创建工作。
(九)完成领导交办的其他工作任务。
其他回答(共4条)
-
2022-03-02 16:16 辛培剐 客户经理
近期为ETC业务推广高峰期,市面设备库存资源紧张,请耐心等待。
若您通过线上渠道申请ETC,您可先通过微信小程序或掌银“进度查询”功能了解OBU邮寄情况。查询ETC申请进度的方法:
1.登录“农业银行信用卡”微信小程序,点击“ETC申办→选择办理类型→进度查询”,选择“支付状态”及“物流状态”后可查询到ETC信息(包含快递渠道及快递单号)。
2.登录掌银APP,点击“(+)全部→(生活)ETC申请→进度查询”。 -
2022-03-02 16:13 齐春敏 客户经理
这个问题你可以直接打电话咨询农业很行大堂经理,因为农业银行和办ETC的部门有合作协议,他应该知道ETC需要多长时间可以寄到本市 -
2022-03-02 16:10 赵飞英 客户经理
农行一份让人外人渴望却又令员工失望至极的工作! 当别人听到我们是一位任职于农业银行的大堂副理时充满着羡慕,可我却没有一丝的开心与骄傲!每当想起每天要从早到晚站立8个半小时,一个星期只休息一天时我们内心无法开心,在这样的条件下我们仍然保持着优质的服务,只因我们选择了来这里,就当做这是一份工作。更不为人知的是我们的薪水每个月却只有1200元。或许当大家看到这段话的时候会觉得我们在故意哭穷,更多的人会说一句怎么可能?或许在领导眼里觉得我们是自己选择的。我们只想知道我们这些劳务派遣工只配为农业银行出力却不配农业银行为我们给一份好的待遇吗?我们没想过与正式员工有同等的待遇我们只希望能有一份可以解决基本花销的工资。我们的要求应该不过分吧!一个星期有七天我们只能休一天却是义务加班,一年有七个法定节假日我们却只有过年休了二天。所谓的年终奖绩效工资我们何曾见过一分,所谓的五险一金我们如何才有资格拥有?我们的义务加班什么时候可以停止???客户面前的微笑背后的心酸谁能体会?当你看到这些你还会羡慕我们的工作吗
?我想知道全国都是这样的吗?求解! -
2022-03-02 16:07 黄相森 客户经理
农行一份让人外人渴望却又令员工失望至极的工作! 当别人听到我们是一位任职于农业银行的大堂副理时充满着羡慕,可我却没有一丝的开心与骄傲!每当想起每天要从早到晚站立8个半小时,一个星期只休息一天时我们内心无法开心,在这样的条件下我们仍然保持着优质的服务,只因我们选择了来这里,就当做这是一份工作。更不未人知的是我们的薪水每个月却只有1200元。或许当大家看到这段话的时候会觉得我们在故意哭穷,更多的人会说一句怎么可能,或许在领导眼里觉得我们是自己选择的。我们只想知道我们这些劳务派遣工只配为农业银行出力却不配农业银行为我们给一份好的待遇吗?我们没想过与正式员工有同等的待遇我们只希望能有一份可以解决基本花销的工资。我们的要求应该不过分吧!一个星期有七天我们只能休一天却是义务加班,一年有七个法定节假日我们却只有过年休了二天。所谓的年终奖绩效工资我们何曾见过一分,所谓的五险一经我们如何才有资格拥有?我们的义务加班什么时候可以停止???客户面前的微笑背后的心酸谁能体会?当你看到这些你还会羡慕我们的工作吗
?
没有满意答案?看看这些问答能否帮助您?
已有 86485 位专家入驻汇财吧问答
已经帮助 1173961 人解决了问题


