其他回答(共7条)

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  2022-02-28 11:03 黄盛波 客户经理

  这是邮政银行所有业务的投诉电话，95580邮储银行，400-888-8005中邮证券，400-889-5580信用卡，400-890-9999中邮保险，11185邮政业务。你还可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》规定，未经中国人民银行依法批准，任何单位和个人不得擅自设立金融机构或者擅自从事金融业务活动。
  拓展资料：
  1、银行总部电话
  很多人可能觉得直接联系银行总部没用。事实上，当你在分公司遇到问题时，你打电话给全国总部后，每一个投诉都会得到处理。被投诉的银行人员需要面谈、沟通、道歉、处罚、整改、录音、通知等，之后由负责人回电。总之，会产生一定的影响，情节严重的，也会开除涉事人员。附：中国十家银行投诉电话（转人工客服）
  2、中国银保监会
  这是直接管理银行和金融机构的单位，所以如果你觉得打电话给银行解决不了问题，你可以直接向银监会投诉，事情会很严重。投诉热线：12378（工作日9：00-17：00）留言与投诉：您可以在网站上留言，并将您的意见发送至电子邮箱当地银监会：百度搜索当地银监会（如长沙银监会），会有电话、地址、邮箱等。
  3、民间机构
  现在流行的公益投诉平台是21cn，可以投诉银行、网贷、消费等，提交投诉后会有专门的客服反馈给银行，免去自己联系的繁琐流程，不时看动态，比较方便。想投诉银行的客户其实可以打很多电话。 人们可能只知道拨打银行的投诉热线或服务热线。 比如工行的投诉热线是95588，但他们也可以拨打12363。这是中国人民银行的投诉热线，全国金融消费咨询投诉公益服务专线。 此外，投诉人还可以致电银行总行，要求总行帮助求助于专门受理投诉的部门，或找当地有影响力的报纸维权，或到当地银行监管科查询。 监管局投诉。 据悉，交通银行投诉电话95559、中国银行95566、农业银行95599、建设银行95533、光大银行95595。
  
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  2022-02-28 11:00 米增建 客户经理

  我想投诉义县瓦子欲乡邮政银行工作人员，她们对老年人还有残疾太度不好
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  2022-02-28 10:57 赵风蕊 客户经理

  投诉邮政储蓄银行员工（工作人员）：
  

  ① 拨打邮政储蓄服务热线进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。

  ② 拨打消费者服务热线进行投诉，提供需投诉的银行和工作人员的工号、事情

  ③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉，提供需投诉的的银行和银行工作人员的工号、事情。

  拨打95580，直接向接线员告知事情经过（特别注意当事人的姓名和编号），要求银行方面调查处理此事，并要求银行方面赔礼道歉，消除影响，并彻底解决银行卡磁条消磁问题。

  扩展资料：

  为保护金融消费者合法权益，有效化解社会矛盾，促进银行业提高服务水平，根据《银行业监督管理法》和《商业银行法》相关规定，故发布此通知。

  《通知》指出，银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念，并将其融入公司治理和企业文化建设当中。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一，并确保高级管理层有效履行。

  《通知》要求，银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门，完善客户投诉处理、金融消费者保护机制，及时妥善解决客户投诉事项。

  要规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行首问负责制。要在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道为客户投诉提供必要的便利。

  直接向银行投诉最快捷

  在正常情况下，你若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

  目前，各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得圆满解决。

  参考资料来源：

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  2022-02-28 10:57 符育明 客户经理

  邮政储蓄银行的投诉电话95580，拨号根据提示音操作就行，接通后进行投诉。
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  2022-02-28 10:54 赵骆伟 客户经理

  1、如果您对于银行的某些产品或服务有意见，应先行与该行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。邮政储蓄银行的投诉电话是95580。客服刚接通服务电话的时候，一定要记住客服小姐的工号，如果一旦客服也出现怠慢等情况，可以继续拨打95580投诉客服，如果再怠慢，就可以威胁他们向银行业协会投诉。
  2、您若认为银行有违规行为，或对银行处理投诉的方法等感到不满意，您可向银行业监管部门和行业自律组织寻求帮助。尽管他们在处理银行客户投诉方面的权责有限，但仍会尽力给予协调处理。
  3、若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
  4、不过，需要提醒的是，银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。 　
  5、若投诉涉及银行违法违规等审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施，查明实情并按需要规定银行采取补救措施。但无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
  
  
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  2022-02-28 10:51 齐星星 客户经理

  您好，如果您对于银行的某些产品或服务有意见，应先行与该行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。邮政储蓄银行的投诉电话是95580。
  　您若认为银行有违规行为，或对银行处理投诉的方法等感到不满意，您可向银行业监管部门和行业自律组织寻求帮助。尽管他们在处理银行客户投诉方面的权责有限，但仍会尽力给予协调处理。
  若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
  不过，需要提醒的是，银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
  若投诉涉及银行违法违规等审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施，查明实情并按需要规定银行采取补救措施。但无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
  希望我的回答可以帮到你O(∩_∩)O~
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  2022-02-28 10:51 齐晓影 客户经理

  打客服投诉是没用的，第一次打说7个工作日内给解决，现在都10来天了也没人给解决，而且还说了我第二次打电话才3天，还没7个工作日，我想问你们所说的工作日是不是每个电话都是怎么计算工作日的，总之你们还是包庇你们自己员工的，打客服投诉是没用，还有你们那个156305的客服说话太牛逼了，这种态度的人不配干这工作，也许她和你们领导有近一步的关系吧！至今还没人给我解决问题，我只有来这里给大家说了，我劝大家以后最好别再跟邮政储蓄银行打交道了，我永远都不会再也他们打交道了，我会让我身边的人都离开他们的，服务太差劲了