建设银行大堂经理助理待遇如何?
那种属于劳务公司派遣的大堂经理待遇怎么样?待遇方面有什么区别?有五险一金吗站在大堂里面的是大堂经理还是大堂助理啊.谢谢了?大堂经理和柜员从工作的角度来说,哪个职位好一些?求了解这方面的朋友给点建议
黄皖疆
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2022-02-27 10:22
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2022-02-27 10:34最佳答案
在银行做大堂经理助理,提到说有绩效工资,绩效就是在银行办理的产品和提供的服务产生的价值,银行方面会给出一个计价标准的。
其他回答(共7条)
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2022-02-27 10:46 梅金莉 客户经理
1800元是法定的,一般的大堂经理有2500左右的工资 -
2022-02-27 10:43 龚家逵 客户经理
我觉得最主要还是要看你更喜欢哪一个工作。但是我个人是建议你去当经理助理的,那个的发展空间更大,而且也更能锻炼人。像下车间那类的工作,你任何时候都可以做的,并不急于这一时。 -
2022-02-27 10:40 黄盛洁 客户经理
这个不好说,首先你说的这个工作是劳务公司派遣的还是银行本身招聘的,其次你问好不好是指薪资?升迁?还是稳定性?比如升迁的话,这得看银行对你的职业规划定位是如何的,但如果是劳务公司派遣的就不用考虑这些东西了,反正就是一糊口的工作。本身你这个问题我觉得不够具体,请再补充下。 -
2022-02-27 10:37 黄皖生 客户经理
目前算是不错的工作了 继续努力成为正式 至少也是公务员待遇了 -
2022-02-27 10:31 连伯才 客户经理
建行还是比较大的公司,大堂经理的待遇还是很不错的,只是可以一般人没有那个能力。 -
2022-02-27 10:28 符翠红 客户经理
岗位职责
(一)服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。
(十一) 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
待遇: 参照建设银行柜面主管 -
2022-02-27 10:25 龙小语 客户经理
银行大堂经理助理工资大概是两三千的样子,但是不同的银行待遇会有所差别。
工作内容主要有:
1、在银行大堂主动热情迎送客户,合理开展分流引导;
2、主动关怀大堂客户,安抚客户情绪,提供人性化服务;
3、做好业务咨询和客户推荐,指导客户填写申请表;
4、指导客户使用各类自助设备,提供电子银行服务体验;
5、管理大堂环境,维护大堂秩序,巡视服务设施,更新宣传信息;
6、对于客户意见信息及时收集与反馈。
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