其他回答(共7条)

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  2022-02-12 11:36 齐景坤 客户经理

  不排除你在注册的时候可能相关的验证码发生了错误，然后它提示你，修改验证码，或者是提示你用手机找回密码但是也不排除存在着第2种情况那，就是网络发生了错误。
  可能你现在断网了，它会有一个错误的提示，认为你密码错误，但实际上只是断网的情况，你可以重新关闭一下手机再开启，或者是将手机调成飞行模式，然后再恢复成正常模式看看是否好。。
  ，如果持续不好转的话可以在线咨询工商银行APP的客服，如果它给不了一个满意的答复的话，那么多半情况下，可能是这个手机的版本跟APP的版本不匹配，你可以在系统APP再重新安装一次，看看情况。！
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  2022-02-12 11:33 齐智富 客户经理

  很很有可能是工商银行手机版客户端的系统升级了，或者是里边的你的Ip用户使用环境改变，建议你重新登录或者输入手机验证码。
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  2022-02-12 11:30 赵风莉 客户经理

  网上的需要注册账号的,不是拿你银行的密码登录的.详细的要问银行的柜台人员
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  2022-02-12 11:27 赵颖辉 客户经理

  登陆密码跟支付密码是不一样的
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  2022-02-12 11:21 齐智娟 客户经理

  如果您网银密码忘记了只能去柜台更改。
  网银登录分为账号或用户名+登录密码登录
  或者是用户名+登录密码登录。
  还用种可能是你更改网银登录密码后没有更改过或者更改之后遗忘了。
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  2022-02-12 11:18 龚峰景 客户经理

  可能的原因有：系统Bug；个人信息填写不正确、密码输入时未区分大小写等。
  登录工商银行手机网上银行总是说密码错误的可能原因有：客户端版本有Bug。这个有时候也是存在的，用户可以试着卸掉手机银行的客户端，然后再重新再安装一个工商银行的手机客户端。注意一定要到正规的主流的手机应用中心去下载，或者到官网下载。检查手机银行的开通状况。如果手机银行客户端不能正常使用这时候，就要注意是不是手机银行的开通出问题了，可以去就近的银行问问。立刻重启手机，重新检查网络。这一点是很重要的，有时候由于手机在使用过程中，缓存比较大，反应起来自然就会比较慢。这时候试着重启一下，再次连接移动网络试一试，说不定就会起作用了。
  解决办法如下：
  1）首先，您要看一下，电脑上给您的报错信息是什么？是卡号/用户名错误，还是密码错误？
  2）确定您完全正确填写信息，用的是英文半角输入法，大小写锁定键有没有按？
  3）是否是首次登陆网银，密码是纯数字的还是登陆后修改的数字密码组合的？
  4）最后，看一下是不是用IE浏览器登陆的工商银行的网站，如果是的话，建议清理一下缓存再试一试。我们每个人无论在登陆什么地方的网站输入密码时都不会认为自己输入错误了，但是一般情况下，电脑都是指令化的，如果它报错是密码输入错误，还是需要我们自己再好好确认一下的。如果总是输入不正确，建议好好想一想，不要急着一遍一遍尝试，避免当日3次输入错误网上银行登录被冻结，连续10次输入错误就要到柜台重置了。
  拓展资料：
  如果是在柜台注册的网银，第一次登陆的密码是在柜台设置的6位数字，但是有可能跟取款密码不一样。第一次登陆后，会让你修改为6到30位字母和数字组合的密码。如果你确定你输入的没错，那可以把输入法切换为英文半角形式再尝试，但每天只能输错3次，历史累计10次。系统是自动判断密码正误，不可能你输对还提示你输错的。如果确实你输入不对，或者达到次数限制了，本人拿身份证和银行卡到柜台办理网银登陆密码重置。
  操作环境：
  手机型号：ELS-AN00 2.0.0.212
  电脑：windows10
  Google Chrome：96.0.4664.45
  
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  2022-02-12 11:15 龚崇栋 客户经理

  用户名是你的卡号、手机号或者你自己设置的别名。密码是网银的登陆密码一样的，一般都是拼音加数字，如果是首次登陆手机银行（网上银行）登陆密码就是卡的密码