其他回答(共7条)

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  2022-02-09 16:05 黄睿哲 客户经理

  您好：
  牡丹卡的开户地区不能进行转换。目前，您持有江苏地区开户的牡丹信用卡在上海地区进行刷卡消费、在网点办理存款业务都不需要支付手续费。
  如有需要，您可以在上海地区重新申请信用类的牡丹卡。
  补充问题：
  我行发行的信用类牡丹卡（牡丹国际信用卡、牡丹贷记卡、牡丹准贷记卡）的申请条件如下：
  凡具有完全民事行为能力；工作单位在发卡机构所在地并具有稳定收入的个人，均可到本地工商银行任一营业网点申请办理牡丹卡。申请人可以为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申请不超过2张的副卡。
  您可以到就近的网点领取一份申请表，填写完整，按照申请表上的要求附上相关资料交到当地的营业网点或发卡机构。
  个人卡提供的证明资料：
  1、主卡、副卡申请人身份证件复印件（必要件）。身份证件是指居民身份证、军官证、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国护照之一。
  2、工作证明文件，如工作证复印件、工作单位开具的工作证明原件、专业资格证书复印件、职称复印件之一。
  3、如果您提供了工商银行“理财金”账户复印件或硕士（含）以上学位的毕业证书和学位证书复印件，会加快您办卡进程。对在公司（企业）类单位工作的申请人，一般须提供自有房产证明文件（自有房产证、公有住房租赁协议或公房购买协议、住房贷款合同等资料的复印件）。
  4、为使您的申请能得到尽快办理并具有准确的信用额度，请提供以下财力证明文件，如银行代发工资记录、单位开具的收入证明、所得税和扣缴凭证、自有汽车行驶证、我行定期存单等资料的复印件。
  在递交申请后，卡部会根据您的以往用卡情况以及资信状况等诸多因素进行综合评分。通过综合评定后即可申领到卡片。您可以在成功递交申请表15至20个工作日与原收表机构、牡丹卡卡部或95588联系查询办理进度或结果。
  具体的办理手续您也可以向当地的发卡机构进行咨询，希望您能成功办卡。
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  2022-02-09 16:02 黄益江 客户经理

  通过线上渠道新申请的信用卡领卡网点是不可更换的。通过营业网点新申请的信用卡，如需更换领卡网点，请您拨打95588选择“6信用卡服务”转人工或到指定营业网点提交申请，但具体请以实际办理情况为准。
  （以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年02月03日，如遇业务变化请以实际为准）
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  2022-02-09 15:59 龚家逵 客户经理

  工行信用卡换卡，致电客服后卡约一至两周才能收到。
  信用卡换卡流程：
  ① 直接拨打信用卡中心电话，告知信用卡需更换；
  ② 信用卡中心即会补卡；
  ③ 部分银行信用卡中心会收取工本费，一般是五十元；
  ④ 新卡拿到后重新激活即可使用；
  ⑤ 原卡一切账务、功能自动迁移进入新卡。
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  2022-02-09 15:56 辛培兵 客户经理

  已经持有的卡，快到期，银行一般会和你电话确认给你重新发卡的。
  你也可以主动信用卡客服电话给他们说下更改地址就可以了
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  2022-02-09 15:53 齐旺梅 客户经理

  工信用卡账单地址变更可以通过三种方式办理：
  1、用办卡时预留的手机号或者固定电话拨打工行信用卡中心电话，转人工服务通过身份验证后让客服坐席协助变更预留的账单地址；
  2、通过网络银行办理变更，登录工行信用卡网上银行，在信用卡账单--》管理信用卡账单--》修改账单地址-->确认修改即可；
  3、携带身份证和信用卡到工行营业网点，通过银行柜台工作人员办理账单地址变更。
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  2022-02-09 15:50 龚家贱 客户经理

  如为柜面注册网银可登录手机银行，点击“我的”个人信息区域，通过“个人资料-联系地址”功能修改固定电话和地址或通过网银版本6.0.3银行我的网银--设置--客户信息管理--客户联络信息。如无法自助修改，可致电工行客服热线95588咨询办理或可持卡片及有效身份证件至工行营业网点办理。信用卡改邮寄地址的三种方式：
  1、到发卡银行网点柜台办理;
  2、打发卡银行的客服电话，根据提示操作办理;
  3、登陆发卡银行网站，在网上办理。 可以更改邮寄地址，你打客服电话就可以了。 招商银行信用卡可以通过关注招商银行信用卡官方微信公众号、拨打招商银行信用卡客服电话转人工客服或登录招商银行信用卡网银对信用卡邮寄地址进行修改。
  1.用办卡时预留的手机号或者固定电话拨打工行信用卡中心电话，转人工服务通过身份验证后让客服坐席协助变更预留的账单地址;
  2. 通过网络银行办理变更，登录工行信用卡网上银行，在信用卡账单--》管理信用卡账单--》修改账单地址-->确认修改即可;
  浏览器 电脑端：macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131
  3. 携带身份证和信用卡到工行营业网点，通过银行柜台工作人员办理账单地址变更。
  拓展资料：
  中国工商银行由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟，电子银行业务交易额迅速增长，由2000年的1.93万亿元发展到2004年的38.4万亿元，增长了20倍。2004年电子银行业务收入2.35亿元，在线支付交易额57亿元，是中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。
  中国工商银行 中国工商银行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构和遍布全球的上千家代理行，以领先的信息科技和电子网络，向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、零售、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。截至2004年末，现金管理签约客户3700多家，为这些客户的1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务；个人消费信贷客户数397万户，贷款余额4，839亿元；个人金融业务高端产品--理财金账户客户总规模超过124万户。
  
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  2022-02-09 15:47 辛培军 客户经理

  地区是无法更改的，只有在厦门地区新办一张卡。