请教一下银行业的朋友,什么叫票据业务营销岗
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龚巧丽
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2022-02-07 07:39
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2022-02-07 07:57最佳答案
银行客服岗位工作内容:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、挖掘来电客户的需求和意见,并记录整理汇报。
3、为客户提供完整准确的方案和信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、配合同事或主管进行推销工作,严格按照规范及流程进行工作或相关操作。
拓展资料:
银行(Bank),是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。
中央银行:即中国人民银行是我国的中央银行。
国有政策性银行:包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。 [1]
国有商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。
投资银行:包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。
世界银行:用于资助国家克服穷困,各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。
银行的盈利渠道分别是贷款、银行类保险、销售理财基金类产品、金融机具的销售、金融智能终端业务消费获利、对冲业务、票据业务等。
中国的大部分银行的盈利比例为:贷款30%,银行类保险10%、销售理财基金类产品10%、金融机具的销售5%、金融智能终端业务消费获利30%、对冲业务5%、票据业务10%等;国外银行的盈利比例为:贷款15%,银行类保险15%、销售理财基金类产品15%、金融机具的销售10%、金融智能终端业务消费获利35%、对冲业务5%、票据业务5%等。
银行的常见部门共有5个,分别是:
1.营销管理部门:内含个人金融、公司金融、机构金融、银行卡业务部,结算与现金管理部、普惠金融事业部、网络金融部。
2.利润中心:内含金融市场部、资产管理部、资产托管部、私人银行部、投资银行部、贵金属业务部等。
3.风险管理部门:内含授信管理部、风险管理部、内控合规部等。
4.综合管理部门:内含办公室、人力资源部、财务会记部、国际业务部、渠道管理部等。
2.支持保障部门:内含运行管理部、企业文化部、直属党委、监察室、安全保卫部、信息科技部、离退休人员管理部等。
注意,不同银行设置的部门并不完全一致,一般会有部分不同。
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、挖掘来电客户的需求和意见,并记录整理汇报。
3、为客户提供完整准确的方案和信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、配合同事或主管进行推销工作,严格按照规范及流程进行工作或相关操作。
拓展资料:
银行(Bank),是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。
中央银行:即中国人民银行是我国的中央银行。
国有政策性银行:包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。 [1]
国有商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。
投资银行:包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。
世界银行:用于资助国家克服穷困,各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。
银行的盈利渠道分别是贷款、银行类保险、销售理财基金类产品、金融机具的销售、金融智能终端业务消费获利、对冲业务、票据业务等。
中国的大部分银行的盈利比例为:贷款30%,银行类保险10%、销售理财基金类产品10%、金融机具的销售5%、金融智能终端业务消费获利30%、对冲业务5%、票据业务10%等;国外银行的盈利比例为:贷款15%,银行类保险15%、销售理财基金类产品15%、金融机具的销售10%、金融智能终端业务消费获利35%、对冲业务5%、票据业务5%等。
银行的常见部门共有5个,分别是:
1.营销管理部门:内含个人金融、公司金融、机构金融、银行卡业务部,结算与现金管理部、普惠金融事业部、网络金融部。
2.利润中心:内含金融市场部、资产管理部、资产托管部、私人银行部、投资银行部、贵金属业务部等。
3.风险管理部门:内含授信管理部、风险管理部、内控合规部等。
4.综合管理部门:内含办公室、人力资源部、财务会记部、国际业务部、渠道管理部等。
2.支持保障部门:内含运行管理部、企业文化部、直属党委、监察室、安全保卫部、信息科技部、离退休人员管理部等。
注意,不同银行设置的部门并不完全一致,一般会有部分不同。
其他回答(共7条)
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2022-02-07 08:00 齐晓影 客户经理
这要看是具体的业务员还是票据方面的客户经理了,四大行是没有专职票据业务的客户经理的 -
2022-02-07 07:54 黄益民 客户经理
️首先来说一下大家眼中的前台。
前台分为柜员和客户经理。
柜员:可以说是银行的工具人岗位,每天被动的服务客户,做着重复无聊的工作,挣得相对较少。相对于客户经理的优点是压力较小,除了柜面的营销指标,下了班可以不想上班的事儿。
推荐指数:一星
客户经理分为公司客户经理和零售客户经理。可以说是非领导职务里待遇最好的,但分化较大,比较看个人能力。
零售客户经理:相对于公司部,自由度较低,每天基本上都是在行里,接待到访的卡类级别较高的客户,每天打电话给名下的客户,维系关系配置资产,晨会夕会加上分行会,各种指标不断,个人感觉较为辛苦。但好处是没有公司部的不良资产这个达摩克利斯之剑,上升途径较为平稳,只要你外向情商高能吃苦,升职加薪不是梦。
推荐指数: 三星
公司客户经理:自由度最高的岗位,不是个坐班的工作,你不在外面跑行长都会批斗你,所以会催生出带着资源来的大佬,完成存款和中收你在家躺着都没人管。如果没有资源的就比较苦逼了,扫楼陌拜,电话陌拜是日常工作,需要有比较强大的心理素质,因为外拓岗位势必会带来冷嘲热讽,被拒之门外、被挂电话、坐冷板凳是家常便饭。我没什么资源,但这几年一直比较幸运,所以个人体验还不错。缺点就是你要干得好就要放贷款(这也是银行就是经营风险的本质),写贷款报告经常加班到后半夜,且经济形势不好的情况下容易被找后账,你现在是领导,突然前几年放的一笔贷款不良了,可能你就得下岗清收了,职业生涯风险较大。
推荐指数:四星 (为自己的岗位带盐,零售同事不要喷我)
️现在来到了好多回答推荐的后台
后台分为:风险部门、审计部门、后勤部门、人力部门、产品部门、办公室、营销支持部门等。
至于说后台好不好真的是见仁见智。
先说缺点:首先这是吃全行平均工资的岗位,你想靠这个岗位发家致富不太可能。另外,机关工作除非家里有人,八面玲珑,否则很难有很快的上升途径,不像一线客户经理容易通过业绩说话,获得较好的职业发展。如果你想出人头地,性格外向且不怕吃苦,其实后台部门不适合你。
再来说优点:显而易见的,相对一线很轻松,早八晚五,没有什么指标压力,比较适合找个班上,家里本身就衣食不愁的人。如果情商高后台硬,能得到领导赏识,可能升职比一线还要快。
推荐指数:二星 到 五星
总的来说,在各大银行利润规模发展都走到瓶颈的今天,许多银行待遇都在向一线倾斜,要求领导岗位也要从一线来,所以没有什么岗位是最好的,就看你是什么样的人,想得到什么,想成为什么样的人,问问自己再选择一个适合自己的岗位就好了。 -
2022-02-07 07:51 齐智国 客户经理
首先来说一下大家眼中的前台。前台分为柜员和客户经理。柜员:可以说是银行的工具人岗位,每天被动的服务客户,做着重复无聊的工作,挣得相对较少。相对于客户经理的优点是压力较小,除了柜面的营销指标,下了班可以不想上班的事儿。推荐指数:一星客户经理分为公司客户经理和零售客户经理。可以说是非领导职务里待遇最好的,但分化较大,比较看个人能力。零售客户经理:相对于公司部,自由度较低,每天基本上都是在行里,接待到访的卡类级别较高的客户,每天打电话给名下的客户,维系关系配置资产,晨会夕会加上分行会,各种指标不断,个人感觉较为辛苦。但好处是没有公司部的不良资产这个达摩克利斯之剑,上升途径较为平稳,只要你外向情商高能吃苦,升职加薪不是梦。推荐指数: 三星公司客户经理:自由度最高的岗位,不是个坐班的工作,你不在外面跑行长都会批斗你,所以会催生出带着资源来的大佬,完成存款和中收你在家躺着都没人管。如果没有资源的就比较苦逼了,扫楼陌拜,电话陌拜是日常工作,需要有比较强大的心理素质,因为外拓岗位势必会带来冷嘲热讽,被拒之门外、被挂电话、坐冷板凳是家常便饭。我没什么资源,但这几年一直比较幸运,所以个人体验还不错。缺点就是你要干得好就要放贷款(这也是银行就是经营风险的本质),写贷款报告经常加班到后半夜,且经济形势不好的情况下容易被找后账,你现在是领导,突然前几年放的一笔贷款不良了,可能你就得下岗清收了,职业生涯风险较大。推荐指数:四星 (为自己的岗位带盐,零售同事不要喷我)️现在来到了好多回答推荐的后台后台分为:风险部门、审计部门、后勤部门、人力部门、产品部门、办公室、营销支持部门等。至于说后台好不好真的是见仁见智。先说缺点:首先这是吃全行平均工资的岗位,你想靠这个岗位发家致富不太可能。另外,机关工作除非家里有人,八面玲珑,否则很难有很快的上升途径,不像一线客户经理容易通过业绩说话,获得较好的职业发展。如果你想出人头地,性格外向且不怕吃苦,其实后台部门不适合你。再来说优点:显而易见的,相对一线很轻松,早八晚五,没有什么指标压力,比较适合找个班上,家里本身就衣食不愁的人。如果情商高后台硬,能得到领导赏识,可能升职比一线还要快。推荐指数:二星 到 五星总的来说,在各大银行利润规模发展都走到瓶颈的今天,许多银行待遇都在向一线倾斜,要求领导岗位也要从一线来,所以没有什么岗位是最好的,就看你是什么样的人,想得到什么,想成为什么样的人,问问自己再选择一个适合自己的岗位就好了 -
2022-02-07 07:48 齐晗希 客户经理
一般情况下票据处理人员属于柜员范畴,也就是需要对票据的真实性等情况进行审核的人员。但是具体情况要看你问的这个岗位是属于什么类型机构的,才知道具体从事的工作内容。工资待遇也需要看你这个岗位属于的机构或者单位的层次而定,如果属于营业网点就拿网点员工工资,如果属于支行或者二级分行,再或者属于省级分行或者总行层面,工作性质会随之发生一定的变化。
总体说来,在那个层面,就拿同一个层次员工的工资标准,属于白领吧。
双休日都是有的,适合女孩子工作。
假如招聘说需要50个左右的人员,就可能是属于目前后台业务中心的票据集中处理人员,如果没有猜错,这类型的人员可能不属于银行的正式在岗员工,而是后台中心的外聘人员。那样的话,工资福利都不可能和银行同层次员工的工资标准一样。
你需要了解清楚,究竟是什么类型的招聘。 -
2022-02-07 07:45 樊振生 客户经理
一般来说做银行保险公司的经理是比较好做的。
银行的客户经理主要指两类,分别是对私客户经理和对公客户经理。
1.对私客户经理
对私客户经理,绝大多数的工作就是,对着一群大妈推销银行的产品。产品的收益率,风险程度都不是你所能把控的。你*10能做的就是,像女婿一样对待丈母娘。在自己全面了解所售产品的前提下,诚实、热情的对待客户。综上就是要,勤快、嘴甜、诚实、肯学。
2.对公客户经理
对公客户经理,就目前国内情况来看,对内营销远重于对外营销,一个好的领导甚至优于一份好的家世。我的建议是,紧跟自己的师傅,勤快听话机灵。师傅叫你喝酒就喝,师傅叫你加班就加,替师傅做好一切力所能及的事。空余时间学习财务知识,多读优秀的授信报告。这样,师傅就会离不开你,你没有业务,师傅会给你。慢慢的,你也就变成了有资源的客户经理了。
那么我们如何对公客户经理如何“抢客户”?
客户资源主要分两种:一种是排他性的客户,一种是共生性的客户。就我从事的银行对公业务来说吧,我们的客户在多数情况下是属于共生性的。因为对企业来说,融资渠道是越多越好,找了你们银行,也需要再找我们银行。因此,一个成熟的朋友圈就很重要,大家会将自己客户介绍给其他人,既讨好了客户,也加深了朋友关系。这种朋友圈的构成一般是:银行、证券、信托、企业、政府等相关人员。很多机会经常就是在聚餐上得到的。比如,某行的客户经理说:“我们的授信客户A最近在上一个大项目,但是我们行现在信贷规模紧,要不回去我把客户资料都发你,你试试能不能做?”因此,在这样一个分享氛围良好的圈子内,你会得到很多机会,也不存在抢客户的情况。
但凡事都有例外,就比如说我们营销客户的发债业务,这块业务收益丰厚,又存在一定的排他性。此时我们行又该如何从庞大的同业队伍中脱颖而出呢?那就要看我们的核心竞争力了。
核心竞争力可以是:
1、背景资源。(我爸是省长,让秘书一个电话下去,企业还不得乖乖地把业务双手奉上);
2、产品竞争力。(比如我们价格比其他行便宜1%,是个企业都过来了);
3、配套服务好(李总啊,来我们地方发债,我今年给你新增5亿贷款);
4、看脸(好吧,这条是用来搞笑的...)
对于菜鸟客户经理,可以先从给前辈,领导打杂开始。帮他们操作业务,帮他们办私事。关系好了让他们带你跑客户,在这期间努力学习和客户接触的技巧。还有一个小方法就是,去票据部帮忙实习,留心银行承兑汇票的背书,在背书的供应链中挑选好的客户,去拜访。
方法很多,但终究逃不过:勤、活、韧三字 -
2022-02-07 07:42 米塞林 客户经理
呵呵,这类人员没有什么固定的称呼,主要以后台业务为主,主要是负责各类金融票据的解付,记账,审核,扣划等等。
1在网点多为对公专柜的会计人员和联行人员,现在没有交换了,但会有将整理支票上缴交换所的工作和一二次交换划回后审核做账的工作,这也是他们的主要工作之一。
2另外,你说的处理人员还可能是在交换所专职从事处理各家商业行支票和其他票据的人员,这类工作有点枯燥。
工资应该和银行前台柜员、营销人员有一定的不同,分为基础工资和绩效工资,绩效工资是根据本单位营销情况的好坏得到的。你要遇到一个不错的网点,这部分钱是不少的。不过现在很多银行已经没有后台人员或只有一两专职后台人员了,结合柜员的设至也让过去的会计柜台有了直接营销客户的可能。
这个工作非常适合心细和踏踏实实的女孩子长期做。 -
2022-02-07 07:41 黄盛权 客户经理
摘自金融小伙伴的《金融求职宝典》、《应届生金融求职调查报告》等。
一、商业银行
可以说绝大多数人最终的就业都是去的商业银行。之前记得我们做过个样本数量不大的统计,银行基本解决了所谓金融就业的将近七成,当然最多的还是普通不定岗地岗位。
按几个不同条线分类简单介绍一下银行内部岗位的设置:
1、管培生条线
管培生制度是一种人才培养制度,它能帮助企业实现对高级管理人才长远规划的需求,类似于为人熟知的公务员选调生制度。
2、营业部条线
营业部条线主要包括大堂经理、柜员和客户经理,其中客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理)、对公客户经理和个贷客户经理。
3、零售业务条线
个人金融部、信用卡中心、电子银行部
4、资金业务条线
金融市场部:金融市场部广义上包括银行自营资金头寸管理、银行间拆借、债券交易、外汇及衍生品交易、贵金属交易、同业销售等,范围较广。其最重要的业务包括:金融市场分析、投资交易、同业业务、衍生品及贵金属交易。越小的银行该部门包含的业务种类可能越多,四大行则可能分得较细, 上述提到的业务也可能会分到其他部门中。
投资银行部:现阶段投行业务主要有以下三种。
第一种是发行类业务,比如帮助企业发行银行间债券(如短期融资券、中期票据和永续债等可以在银行间交易的债券)以及目前比较热门的 ABS——资产支持证券。商业银行具有网点众多、客户广泛、承销能力较强等特点,这些构成了商业银行债券投行业务的基础,奠定了商业银行在此领域的绝对优势。
第二种是财务顾问类业务,主要包括企业并购、证券承销、项目融资顾问、集合财务顾问等。其中,财务顾问业务利用银行的客户网络、资金资源、信息资源、人才资源等,为客户提供资金、风险、
投资理财、企业战略等多方面、综合性的咨询服务,事实上通常所说的财务顾问业务就是客户资源承揽业务。
第三种是杠杆融资类业务,商业银行为企业提供信贷等资金,帮助企业获得上市、配股、并购、股份制改造等活动所需的资金。
资产管理部:资产管理部一般负责表外理财业务。理财资产投向包括标准化及非标准化两类。标准化是指在银行间市场、交易所市场公开交易的产品,如债券;非标准化全称为非标准化债权,与标准化相对,包括收(受)益权、结构化融资、委托贷款、信托计划等。投向非标准化项目的主要目的是通过期限错配获得较高收益。资产新规下,期限错配类的业务将逐渐退出历史舞台,但理财子公司将为银行的资产管理业务开启新的篇章,值得重点关注。
5、其他业务条线
公司业务部、公司信贷业务
6、风险管理条线
信贷审批及管理部:该部门主要工作就是根据授信政策在相应的权限内审批各种新增、延续和重组贷款,确保审贷分离,保证全行对公资产质量。
法律合规部:负责法律事务、合规管理、审批责任认定等工作的职能部门。
稽核部:稽核部类似于内审部门,主要负责评估内控风险点,实施内部审计,提交审计报告,进行责任认定,分析全行内控情况并提出内控建议等。
资产保全部:资产保全部主要负责牵头清收全行不良资产,抵债及抵债资产处置,呆账核销管理,并与其他相关部门合作进行问题贷款的管理和清收。
7、综合管理条线:
综合管理条线包括计划财务部、人力资源部、信息技术部、办公室等
不好意思,虽然讲了那么多种类的部门和业务,最终大部分人去向的还是——做柜。
二、证券公司(券商)
券商内部岗位可以划分为前、中、后台:
1、前台业务条线举例
前台的业务部门直接为公司创造价值,如经纪业务、投资银行业务、研究所、资产管理业务等。
经纪业务为投资者代理买卖证券。其总部可能直接管几十甚至几百家营业部。营业部通过柜面或线上方式为投资者买卖股票、基金等,并按合约收取佣金。经纪业务是大部分证券公司主要的收入来源。经纪业务总部收入比较平均,而营业部收入随交易量多少差距较大,营业部的投资顾问为客户的投资提供咨询服务,收入也随业绩高低分化较大。
投行业务一般指 IPO、并购、非公开发行等股权融资业务,范围较广。投行部连接了资本市场与实业,它通过股权、债权等形式帮助企业融资,或通过并购重组、财务顾问等形式协助企业的产业投资与升级,有些公司投行部也负责承做一部分债务融资工具。
研究所主要负责研究上市公司,向买方发布相关领域或公司的研究报告并提供各种服务。研究所不直接创造利润,却作为智囊团吸引着潜在客户。研究团队会研究宏观经济、产业的发展趋势、产业间的互动联系以及各自特点等,挖掘有价值、有投资亮点的上市公司,为投资人的投资决策提出建议。
资产管理业务本质上依托于信托关系,以某个资管计划的名义进行投资来提升对客户资产的投资运作,未来收取管理费后将剩余投资收益返还给投资者。券商资管业务范围较广:过去的大集合募集资金投资被叫停后,二级市场上不少券商取得了公募牌照,进军公募市场。小集合募集资金投资和公募基金的专户产品类似,但无法公开宣传且门槛较高,所以规模不大。另外,券商较多类投行实施了定向资管计划,虽然费率较低,但能快速铺开局面和扩充规模。整体上,券商资管业务依托于营业部、投研体系等,在金融市场中有着举足轻重的地位。
2、中台业务条线
中台主要包括风控、合规、产品等部门。
3、后台业务条线
后台部门包括财务、人力、综合管理、清算托管和信息技术等。
三、公募基金
很多人认为公募基金就是高帅富的存在。整个大资管领域中,公募基金的制度体系较为先进、完善,是较适合大众理财的投资工具,主要有三个原因:一是公募基金的投资标的明确为股票、债券等标准化资产,易于估值,信息透明度高;二是基金法赋予基金财产以独立性,风险自担的产品设计和销售规范,以及强制托管制度、每日估值制度、信息披露制度、公平交易制度等严格的监管制度,充分保护了公募基金投资者的权益;三是公募基金始终坚持专业的投资服务和较低的固定费率,为投资者带来更多回报的同时,其低管理成本的优势更为突出。
基金公司的主要部门包括投研、产品、市场、基金专户等部门。
投研部门包括投资部和研究部。投资部根据投资决策委员会制定的投资原则和计划选择行业和股票,同时组建管理组合,并向交易部下达投资指令,同时,投资部还担负投资计划反馈的职能,及时向投资决策委员会提供市场动态信息及投资业绩分析等;研究部是基金投资的支撑部门,主要从事宏观经济分析、行业发展状况分析和上市公司投资价值分析,向基金投资决策部门提供研究报告及投资建议;另外研究部也有部分基金经理管理资金。
与卖方研究相比,买方投研是为了服务投资经理,目的是为了获得投资经理的认可、促进基金净值增长以及基金在市场中排名。买方研究员的研究需要为投资经理提供明确的投资建议,为投资建议负责,为此报告大多有固定的行文结构, 包括行业状况、公司状况、业务发展与盈利分析,最后是投资建议。买方研究员更为重视其研究的独立性,综合券商研究的逻辑和观点,结合自己的判断,进行更深一层的独立研究,同时得出明确结论,对专业素质要求很高。
产品部门负责基金产品的设计、募集,是基金公司“核心弹药”的提供方,主要职能为根据基金市场的现状和未来发展趋势以及基金公司内部状况设计基金产品,属于基金公司的中台部门,该职位需要极强的沟通协调能力与踏实细心。
基金市场部门主要包括机构销售和渠道销售。机构销售主要针对专业机构客户,为其提供各类满足其收益要求的产品,或者为其专业化定制专户产品。渠道销售主要对接的是各类销售渠道,包括银行及券商,目前公募基金最大的代销渠道依然是银行,所以市场部门日常多与银行的个金部门及各区域网点打交道。
基金专户部门主要负责专户理财业务,即:特定客户资产管理业务,类似“公募中的私募”,是指基金管理公司向特定客户募集资金或者接受特定客户财产委托担任资产管理人,由托管机构担任资产托管人,为资产委托人的利益,运用委托财产进行投资的活动。
此外,基金公司还包括一些中后台部门,如监察稽核部、风险管理部、基金会计等。
监察稽核部负责监督检查基金和公司运作的合法、合规情况及公司内部风险控制情况,主要工作包括基金管理稽核,财务管理稽核,业务稽核(包括研究、资产管理、综合业务等),定期或不定期执行、协调公司对外信息披露等工作。
风险管理部负责对公司运营过程中产生的或潜在的风险进行有效管理。对各业务部门及运作流程中的各项环节进行监控,提供有关风险评估、测算、日常风险点检查、风险控制措施等方面的报告及针对性的建议。基金会计负责记录基金资产运作过程,当日完成所发生基金投资业务的账务核算工作;核算当日基金资产净值;完成与托管银行的账务核对,复核基金净值计算。
基金子公司因其牌照的灵活度,近几年规模大幅增长,在业务范围和产品创新为公募基金提供了较大补充。基金子公司一般不设立单独的投研部门,而是与公募基金共享。基金子公司业务受政策影响较大, 2017 年随着资管新规的落地, 传统的通道业务受到较大影响,未来带有不确定性, 预计未来主要将向权益类及 ABS 业务发展。
四、信托公司
信托与银行、证券、保险并称为金融业的“四大支柱”。信托的含义本来是“受人之托、代人理财”,是委托人基于信任,将其财产权委托给受托人,让其按自己的意愿以自己的名义,为受益人的利益或者特定目的,进行管理或者处分的行为。信托业主要金融机构主体是信托公司,目前已经衍生出了很多类型的投融资业务。信托行业具有人员精简,管理资产规模大,人均净利润较高的特点。
我国信托行业历经曲折,但 2007 年开始,信托公司重新找到业务定位,成为金融行业的“高富帅”。在 2010—2012 年历史性机遇期中, 信托业资产管理规模出现飙升,拉开了大资管的序幕; 而因信托牌照的万能性, 其在金融几大行业的规模排名中一举攀升至第二,仅次于银行。 良好的激励机制也吸引了大量的优秀从业人员。
2018 年资管新规实施后,打破刚兑和净值化管理的规定一方面避免了管理人在尽职情况下为违约产品兜底的风险,另一方面加大了信托产品的募集难度。而消除多层嵌套和通道的规定将使得通道业务占比较重的信托资产规模大幅缩减。除此之外,清理资金池业务和防范错配风险的要求将使一些通过资金池“以新还旧”、期限错配严重的信托公司面临较大流动性压力。提高合格投资者准入门槛虽然可能减少潜在客户来源,但有利于信托公司甄别出抗风险能力较高的投资人,有助于缓解刚的压力,最后权益类产品杠杆的限制可能会影响员工持股计划、质押融资等部分信托业务开展。
传统信托业务包括银信合作的通道业务,非标融资业务等, 初期的业务定位是帮助实体企业满足银行所不能满足的融资需求。 信托早期绑定银行做各种银行表外融资,后期做得最多的要数房地产企业、政府融资平台等的非标准化融资。随着利率下行及公司债放开,市场陷入“资产荒”状态,目前不少机构在谋求转型。一个重要的转型方向是资本市场投资,但因信托公司自身投研实力相对较弱,整体而言近年来发展速度明显下降。如今传统业务不断受限,信托公司逐渐尝试做了许多证券信托业务。
类投行的股权融资业务,资产证券化业务和私人财富管理等也是信托所重点转型的方向。
信托业务部门大致可以分为信托业务部、证券投资部、投资银行部、风险管理部和其他部门。
信托业务部:该部门属于前台业务部门,是信托公司业务发展的核心,也是收入和利润的直接创造者。按照管理资金性质的不同,前台业务部门包括固有业务部门和信托业务部门, 前者管理信托公司自有资金,后者代他人管理资金。
证券投资部:证券投资业务一直是信托公司的短板,但是信托也一直在这方面与很多的私募、期货等有所合作。
投资银行部:信托公司投资银行部的工作内容与证券公司投行部不同,其任务更多且与一、二级交叉较多,信托公司投的资银行部的职责有资产重组和兼并收购、负责代理组建新公司业务、主持项目融资业务、承担财务顾问业务、从事企业上市前的股权投资、承担投资中介和项目中介服务等。
风险管理部:该部门属于中后台部门,通过业务方案审核、过程监测、账务管理、证照及档案管理等方式,负责对工作范围内的各项风险进行管理,同时对业务主办部门负责的风险管理事项进行平行监控,监督各项风险管理措施的落实。当前部分信托公司还采取了“风控前移”的管理模式,即风险管理部门派驻部分风控人员在业务开展前期便与业务部门共同介入项目的尽职调查、产品交易结构设计等环节,加强业务前线的风险管控。
经过了多年的野蛮增长,信托行业的整体增速也在放缓,在资管新规的冲击下,传统业务面临的经营压力也越来越大。但后续证券监管体系的监管同样从严,相较下信托牌照的优势仍存,未来能成功转型升级的信托公司将能更好地发展。
五、保险公司
保险公司因其资金性质的优势,一直是金融市场的买方主力之一,在西方国家更是最成熟、最大的机构投资者。但是,保险公司里大部分的员工都是从事营销体系。(国内做保险营销的多级管理的,很多优点类似“传销模式”),尤其是针对个人的,也会跟大量的保险代理、银行合作。
精算部门主要负责商品的开发与管理、商品调研、负责评估、经营分析。合规部门也是典型的中台,和其他金融机构并无太大差异。
其他后台包括理赔、核保、客服、保费、运营、行政、人事、财务等。
而代表保险公司真正“买方地位”的投资部、资管公司,属于内部的“皇冠部门”,主要是协助受委托资金的资产配置,帮助做好流动性管理和监督资管公司的投资行为。招聘人数非常稀少,一但进去了用朋友的话来说“适合待到老”,毕竟是市场上最大的买方角色之一。
六、私募基金
私募基金分为私募股权投资、私募证券投资、以及另类投资(其他类)。
七、金融监管篇&体制内
金融监管机构主要包括“一行三会”,即中国人民银行、银监会、证监会和保监会,金融事业单位,金融交易结算机构(例如中国金融期货交易所、上海期货交易所、郑州商品期货交易所、大连商品期货交易所、中国证券登记结算有限责任公司、中央国债登记结算有限责任公司、上海清算所等)
三大国有政策性银行包括国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行,其余政策性金融机构包括中国信用保险等机构。
八、泛金融体系类
1、四大AMC与地方AMC
四大AMC包括华融、东方、信达、长城,从最早的不良到后来全面铺开非标融资和各类投资,如今基本都是全牌照的金控模式。
地方AMC也就是省级资产管理公司,从每个省设立一家,到现在每个省都有1-2家,各有特色。
2、融资租赁与金融租赁
国内的金融租赁业可以分为金融租赁和融资租赁,其中金融租赁公司是非银行金融机构,融资租赁公司是非金融的企业。与融资租赁高速增长的形态形成反差的是,行业内的专业技术人才和管理人才存在较大缺口。虽然融资租赁行业日后的出路比起其他金融子行业稍窄一些,但是在求职寒冬时期,对于学历背景和实习经历不是顶尖的应届生而言,融资租赁行业不失为一个不错的选择。
3、财务顾问/精品投行
财务顾问,我们经常听到FA的这个词,更多自称“精品投行”,其核心作用是为企业融资提供第三方的专业服务。跟传统投行从事的是资本市场上市的牌照业务。FA更多是做市场化的融资服务。一方面FA认识大量投资机构,可以实现最优匹配;另一方面,协助企业接触到投资机构决策层,提高效率,还有FA也会协助估值谈判、交易磋商等缓冲。在FA的江湖里,华兴、易凯、汉能、汉理、清科、投中,以及后期成立的光源、泰合,抓住中国创投兴起的时机,通过巨额融资案例赚得盆满锅满。
4、保理公司
保理,又称托收保付,是一个金融术语,指卖方将其现在或将来的基于其与买方订立的货物销售/服务合同所产生的应收账款转让给保理商(提供保理服务的金融机构),由保理商向其提供资金融通、买方资信评估、销售账户管理、信用风险担保、账款催收等一系列服务的综合金融服务方式。保理公司有点类似租赁,但从事的是应收账款的融资。
5、汽车金融与消费金融
汽车金融是由消费者在购买汽车需要贷款时,可以直接向汽车金融公司申请优惠的支付方式,可以按照自身的个性化需求,来选择不同的车型和不同的支付方法。消费金融是指向各阶层消费者提供消费贷款的现代金融服务方式。基本上大的汽车公司下面都有了自己的汽车金融公司。
消费金融公司是指经中国银行业监督管理委员会批准,在中华人民共和国境内设立的,不吸收公众存款,以小额、分散为原则,为中国境内居民个人提供以消费为目的的贷款的非银行金融机构。大家可以看到各类银行旗下的消费金融公司。
6、私人财富管理机构
私人财富管理机构,是指给高净值客户提供财富有效管理、实现其财富目标的机构。私人财物管理主要包括三部分内:1、财富的安全2、财富的增长3、财富的转移。
7、会计师事务所/咨询公司
会计师事务所大家应该很熟悉了。像在传统的四大会计师事务所(普华永道、毕马威、德勤、安永),以及八大中一般按组分类,税务组有很多学税务和法律的人,一进来基本是代理保税、转移定价,或者过几年配合审计进行税务审计,如果表现优秀,也会参与税收筹划。审计组进来主要就是做企业审计,对之前所学专业的要求并不会有特别的要求。风险管理组主要做内控和计算机审计,所以计算机和信息技术的背景居多。
至于咨询公司就各种各样的都有,有偏重于管理咨询的(比如说大家梦想中的工作MBB),也有做IT咨询的,有偏重财务咨询的,也有偏重某一块行业和业务咨询的。
8、信用评级机构
信用评级机构是依法设立的从事信用评级业务的社会中介机构,即金融市场上一个重要的服务性中介机构,它是由专门的经济、法律、财务专家组成的对证券发行人和证券信用进行等级评定的组织。信用评级机构的评级是各种金融产品定价的依据。信用等级越低的企业,意味着该企业的的信用风险较高,对应着意味着该企业的融资成本较高。
国际上的三大家评级机构为穆迪,标普,惠誉,国内债券评级包括中诚信、联合、大公(之前出了问题)等。
九、金融与科技的结合
之前传统的互联网金融机构的岗位主要包括:前台,产品设计和运营,也包括商务拓展等;中台,数据分析、模型设计、风控、运营;后台,偏技术类,如 PC 及移动端产品开发。
金融行业和互联网行业的薪酬待遇目前是国民经济产业中较高的,互联网金融作为交叉行业,一度“钱景” 大好,但行业风险不容小觑。从去年至今,互联网金融行业一系列的政策不断出台,监管范围不断扩大,监管力度逐渐细化,政策上的“围追堵截”使得前期处于蓬勃发展的互联网金融企业进入了“艰难期”。各类互联网金融平台先后爆雷,老板跑路, 公司停止正常经营,对这个行业造成了不少的负面影响。
互联网金融主要分为两大类,互联网机构在做金融,比如说BAT、苏宁、京东、网易等,只要能找到好资产,自己有流量就顺利对接了。另外是金融机构都在做互联网相关的事情,银行、信托、基金、券商都设立了互联网金融部门,自己开发app,相当于自己有资产,只需要搞到足够的流量对接即可。
如今,互联网金融的概念大家已经觉得“不时髦了”,以人工智能(AI)、区块链(Blockchain)、云计算(Cloud computing)、大数据(Big Data)这“ABCD”四项核心技术驱动的金融科技成为了新的热点。很多人将此解读为“科技创新“替代“金融模式”创新,是互联网金融走向金融科技的核心转变。全市场,关于新技术的进步和如何落地应用的讨论,在金融圈引发了巨大的关注。
无非其实就是金融行业目前的“科技含量”有些低,大部分还是依靠于人力驱动,被信息技术和科技改进和提高效率的空间很大。这里同样是几大类,一个是金融机构自主的利用了技术改进效率,另一类是有些企业掌握了某种技术就可以自己干金融了(放贷风控、通过网络实施资产证券化等),再就是为其他机构专门提供某类技术的企业。
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