其他回答(共7条)

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  2022-01-30 14:24 连保军 客户经理

  您好，一卡通一般业务预留的手机号码修改，请登录专业版，点击“账户管理”-“修改联系信息”；
  而专业版证书预留号码（用于专业版风险控件，如转账、支付、证书恢复时验证验证码），请您拨打95555，选2人工服务--1个人银行业务--2网上银行服务，进入人工后核对资料尝试修改【温馨提示，人工修改服务时间：8:00-20:00】，或者您本人携带有效开户证件和一卡通到我行任意网点进行重新申请，填写新的手机号码。
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  2022-01-30 14:18 黄皖疆 客户经理

  您好，此情况建议您本人致电我行信用卡客服热线，工作人员可为您核实验证码的发送情况。或者您还可以携带您的身份证明原件、工作证明和财力证明文件，亲自到招行各网点办理【温馨提示：信用卡的核发情况和申请额度，将以最终审核结果为准】。
  （您可通过QQ或微信在线咨询您想了解的招商银行信用卡服务信息。方法一：在QQ企业好友中搜索4008205555，并添加招商银行信用卡中心为好友；方法二：在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招商银行信用卡中心）
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  2022-01-30 14:15 黄百煜 客户经理

  如是招行一卡通，手机收不到验证码，建议您按以下步骤操作： 1.建议您看下付款页面上显示的手机号是否正确；
  2.手机号正确的情况下，点击了"短信获取验证码"仍收不到短信，建议您将手机关机再开机试试； 3. 如果智能手机一些防护软件可能会屏蔽了招行短信正常显示，请留意；
  4.手机是否收到短信验证码还取决于您的通信服务商、所在地区的网络质量、手机的状态等因素，因此可能您没有正常接收到这条短信，建议过大约6分钟如未收到再重新点击获取试试。
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  2022-01-30 14:12 龚子飞 客户经理

  是发送到你当时在银行预留的手机号，具体你可以登录招商银行网上银行专业版“账户管理”-“客户联系方式”查询。招商银行手机银行绑定信用卡还款，自动还款，挺好的。
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  2022-01-30 14:09 龚安静 客户经理

  若手机绑定招行卡收不到验证码，建议如下: 请在拦截短信中查看一下是否拦截了招行的短信；手机信号不稳定，建议稍等几分钟再获取验证码；联系运营商查询发送接收情况；请核实预留的手机号是否正确。
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  2022-01-30 14:06 梅金荣 客户经理

  若是招商银行一卡通，手机收不到验证码，取决于预留号码是否正确、通信服务商、所在地区的网络质量、手机的状态等因素，若是手机通讯信号不稳定，建议过大约6分钟如未收到再重新点击获取试试。
  1、建议您看下付款页面上显示的手机号是否正确；
  2、手机号正确的情况下，点击了"短信获取验证码"仍收不到短信，建议您将手机关机再开机试试；
  3、如果智能手机一些防护软件可能会屏蔽了招行短信正常显示，请留意；
  4、如仍然不行，请您在8:30-22:00之间致电招行客服热线，选择2人工服务-1个人银行服务-2网上银行服务进入人工核实招行系统是否给您发送了验证码短信。
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  2022-01-30 14:03 连保军 客户经理

  • （招商银行）收不到验证码时，可尝试下面的方法:

  • 查询手机号是否正确；

  • 检查手机目前的通信状态；

  • 重启手机再发送验证码；

  • 检查智能手机软件是否屏蔽了招行短信。