其他回答(共7条)

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  2022-01-22 13:36 龚子飞 客户经理

  先不要着急，取消订单是有个过程审核的，审核通过后，会按原路返还的，直接会返还到你卡里的。当然你还是要多留心看看订单的状态。
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  2022-01-22 13:33 赖鹏华 客户经理

  苹果官网一旦退款成功是无法进行取消的，你可以等退款完成后重新购买就行了。

  
  

  首先要看你有没有激活系统，如果是全新的没有拆分的，在购买七天内可以无条件退款嘚，但是邮费你要自负。

  但是如果 你把手机包装拆开而且激活了系统了，那就不可以退款了，换一个都不能，出了质量问题只能返厂维修。

  如需退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权（RMA），并将未损坏的产品附带原始发票（或礼品收据）和原始包装一并退回。

  如果产品在前述时间期限内退回，将对其进行更换或以原始付款方式退款。

  注意，只支持国内退款，不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。

  注意，尽管苹果将在7天内退款，但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题，请联系发卡银行。

  这是因为苹果手机的系统具有惟一性，在你激活了系统之后手机的ID账号就会确定没有办法更改了，当然也存在苹果公司店大欺客的意思，霸王条款呗。

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  2022-01-22 13:30 龙安顺 客户经理

  如果您是交易失败，资金发生退回，其退款时间和去向请查看：

  1. 余额支付的：实时退回到支付宝余额，可用状态；

  2. 银行卡支付的：根据不同的卡种退款时间是3~7天 （退回银行卡不会有短信通知，请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细，信用卡包括已出账单和未出账单）退款到卡的进度，您可以登录支付宝，点击页面上方的小闹钟，进行查看。确认付款后退款是支付宝转账，可以退到你购买用的支付宝，或你指定的支付宝号。退到支付宝的是即时到账，退到银行卡的要3-5天，到账前在支付宝显示为不可用余额。

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  2022-01-22 13:27 齐晓娣 客户经理

  一般不会扣手续费，这不算违约，我在苹果官网没买过东东，但像国美，京东，易迅等网上商城中途取消订单完全可以！你拨打苹果官网客服电话，客服人员会告诉你怎么办，一般2~3天后客服会给你打电话将款退回你付款的建行卡里的
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  2022-01-22 13:24 龚子顺 客户经理

  首先我们需要在浏览器中打开苹果官网网址：  ，点击购物袋下方的订单，如图：

  登录成功以后，就可以看到自己当前的订单了。点击订单中的“取消订单”按钮继续

  注：要在官网取消订单的话，这里的状态必须是“正在处理产品”的状态，也就是没有进入发送状态。

  随后在取消订单页面，点击“提交”按钮。

  订单取消的请求提交成功以后，苹果会在3-5个工作日把购买的全款打回当时支付的银行卡内。需要注意的是工作日不包括周末，所以这个时间可能会有一点慢。另外如果还有其它疑问的话，可以拨打苹果的在线服务电话咨询详情。

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  2022-01-22 13:21 龚家贱 客户经理

  会的。

  当显示订单取消的请求提交成功以后，苹果公司通常会在3－5个工作日把购买的全款打回当时的支付方式。

  也就是说如果用银行卡付款，那么退款将打到该银行卡，如果是支付宝付款，则会退回到到支付的支付宝账户。需要注意的是，工作日不包括周末，因此这个时间可能会有一点慢。

  扩展资料：

  Apple退货中心将在收到退回的物品并正确检查之后立即处理退款。退款时间取决于订购时使用的付款方式。

  （1）对于国际信用卡付款，Apple将在2周内完成退款操作。

  （2）通过支付宝付款，苹果将在5个工作日内完成退款操作。如果选择余额账户付款，请检查支付宝账户余额。

  （3）使用微信支付，苹果将在5个工作日内完成退款操作。如果选择微信钱包付款，请检查钱包账户余额。

  （4）ApplePay，Apple将在5个工作日内完成退款操作。

  （5）分期付款，Apple将在5个工作日内完成退款操作。如果您选择全部或部分退回订单，发卡银行可能会重新计算每期的还款额和手续费。所有退款将退还至信用卡。

  （6）对于电汇，请致电4006668800并提供订单持有人的银行账户信息。苹果将在5个工作日内完成退款操作。

  参考资料来源：

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  2022-01-22 13:18 齐春春 客户经理

  1、首先我们需要在浏览器中打开苹果官网网址，在页面中点击“在线商店”链接，如图所示。

  2、接下来在在线商店页面中，点击右上方的“我的帐户”选项，如图所示。

  3、然后在弹出的选项页面中，点击“取消产品”选项，如图所示。

  4、随后需要输入我们在购买是所用到的 Apple 账户，或是订单号和邮件，如图所示。

  5、登录成功以后，就可以看到自己当前的订单了。点击订单中的“取消订单”按钮继续，如图所示注：要在官网取消订单的话，这里的状态必须是“正在处理产品”的状态，也就是没有进入发送状态

  6、随后在取消订单页面，点击“提交”按钮即可。