其他回答(共7条)

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  2022-01-22 13:23 赵风萍 客户经理

  如果没有发货，申请退款，卖家拒绝后你可以申请客服介入
  如果卖家已发货，你可以等派送的时候联系快递员拒签
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  2022-01-22 13:20 齐斯琴 客户经理

  申请退款 然后拒签。会退给你的。不过以后买东西要想好，我也是淘宝卖家，还没发货就退款确实很生气，直接影响卖家的退款率。跟他店铺有直接的利益关系，肯定是很生气的。先申请退款吧。（淘宝网一方面要求无条件退换，一方面要求退款率不要超过%之多少，哎真难平衡）。
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  2022-01-22 13:17 赵风英 客户经理

  如果您使用的支付方式是分期付款，申请退款之后，分以下两种情况：
  当订单还未确认收货，申请退款之后，手续费会退回。全额退款退全额手续费；部分退款退部分手续费。
  当交易成功之后，退款成功后，因为钱款是退回到支付宝中，不是原路退回，所以不退信用卡手续费的。
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  2022-01-22 13:14 赵风蕊 客户经理

  那是你没有提前说明啊！跨行都有手续费的！你提前说了就好了
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  2022-01-22 13:11 黄相森 客户经理

  信用卡的手续费是扣商家的，你可以去卖家后台看的，扣费1%
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  2022-01-22 13:08 贾黎黎 客户经理

  此次很简单的，幸好你碰到了实物发货这样的情况，我也是一个卖家，当时我做得是充值卡，因为买家申请退款，而我没有看到竟然给买家充值成功了，这个买家申请淘宝小二介入，当时电话连接三方协调，最后协商无法，虽然充值成功是事实，但是因为买家已经发起了退款行为在先，所以充值成功责任仍然是卖家。
  你的这个情况跟我上面的例子很类似，你拒收，卖家也是没有办法的，也不会存在扣一分钱的道理。
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  2022-01-22 13:02 黄相森 客户经理

  信用卡支付本来就是从收款方收取手续费的。这是银行规定。没有为什么啊…全世界都这样