其他回答(共7条)

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  2022-01-22 04:58 黄真强 客户经理

  请打电话给银行信用卡客服申请换卡。
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  2022-01-22 04:55 赵风萍 客户经理

  那就说明卡部的人把卡发错了，或者有人故意弄错了。你去银行要求更换，并查询以你的名字的卡是否正常。明白了吗？
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  2022-01-22 04:52 米增强 客户经理

  满意答案℡尐貓℡4级2009-06-26肯定到不了的 奇怪是为什么当时人家收你钱了 只要输入号码名字不对是不给办理的 我觉得你有必要去查下帐户！ 追问： 刚才打了电话去发展银行,那边说他是信用卡中心,查不到我储蓄卡那边的状况,说是不同的银行,加上又不是本地,所以只能把钱打到我要付款的那边,至于接受或者不接受,要通过收款方银行审核了才知道的 回答： 你的意思是说 你用别的银行的柜台去还另个银行的信用卡吗？
  但是现在你的问题是 你的名字写错了 人家还是收了你的钱 很郁闷的告诉你 钱是肯定打不过去的 而且当时就该把钱退给你 因为姓名错误是不可以办业务的 他没退你 就是柜台的失误 你明天可以拿你的身份正和存钱的回执 去银行咨询 不受理可以投宿的 追问： 如果钱再退回来一次,又得等几个工作日了吗?
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  2022-01-22 04:50 赵飞虎 客户经理

  平安银行借记卡个人网银/平安口袋银行APP，转账时填错收款方信息，的处理情况：
  1、同行转账：如果收款方信息写错，系统会提示操作失败，且该笔转账不会扣款；
  2、跨行转账：若收款方信息写错，由于我行系统无法判断您填写的信息是否正确，我行会按照您填写的收款方信息来正常转出，如已成功扣款，需要您联系收款方银行确认该笔资金是否会退款及退款时效，若收款方银行与您确认可以退款，则请您收到退款后再重新操作转账。
  温馨提示：若收款信息正确但转错了人，则需要您与收款人联系协商退款。
  应答时间：2021-06-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2022-01-22 04:47 龙宝霞 客户经理

  您可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-卡片管理-卡面拼音，根据页面提示操作修改。
  平安银行信用卡的英文名格式一般是您中文姓名的拼音全拼，输入大写的英文字符，姓和名须以空格进行分隔，如：李小明，英文名：LI XIAO MING，申请卡片时您根据页面提示填写即可。
  应答时间：2020-10-20，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
  [平安银行我知道]想知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
  
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  2022-01-22 04:41 齐星星 客户经理

  您可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-卡片管理-卡面拼音，根据页面提示操作修改。
  应答时间：2020-06-09，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2022-01-22 04:38 龚岩琳 客户经理

  建议您可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-卡片管理-卡面拼音页面操作修改。
  应答时间：2020-07-22，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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