其他回答(共7条)

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  2022-01-21 13:52 黄睿多 客户经理

  您好，为您查询到：
  

  •   酒店五星级

  • 地址：三亚市亚龙湾国家旅游度假区（亚龙湾广场西侧）

  • 步行可至海边，可尽享蓝天、白云、白色的沙滩，自然环境十分怡人。

  • 酒店开业时间 2005年

  • 酒店硬件设施很好，客房装修、设施配置豪华，入住舒适

  • 您可登陆艺龙旅行网官网上查询更多酒店具体信息，谢谢

    
    

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  2022-01-21 13:49 齐晓威 客户经理

  1、服务范围不同。

  希尔顿酒店是全球18家屡获大奖的超豪华型酒店Conrad位于欧洲、美洲、亚太地区和中东/非洲等地国家的首府和充满异国情调的度假胜地。Conrad通过建立并保持最高级别的服务水平，本着著名的“Conrad服务文化”理念，为商务和休闲游客创造价值。

  2005年至2007年间，Conrad还计划在美国、泰国、日本和阿拉伯联合酋长国（迪拜）增设5家酒店。所有Conrad酒店的客人都能享受到希尔顿全球预订中心和其知名客户忠诚项目Hilton HHonors (R）的服务。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司（HHC）拥有并管理。希尔顿欢朋酒店主要服务于中国。

  2、设计理念不同。

  希尔顿酒店经营旅馆业的座右铭是：“今天对客人微笑了吗？”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。

  美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。80多年来，希尔顿饭店生意如此之好，财富增长如此之快，成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念。

  并把这个理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。

  希尔顿欢朋酒店牌价值观与品牌形象-知己的概念相融合，运用颜色、图案、材料、家具和装饰品烘托出各个区域的个性和功能，最大化体现关怀与周全的功能。  总体设计风格清新明快，热情活泼。

  设计色彩以浅暖色为主色调，用丰富且直观的“多彩”色进行局部调节，使整体颜色舒适并具有活力，含蓄却不失层次感，且兼具欢畅愉悦的视觉效果。

  3、服务态度不同。

  希尔顿酒店，微笑服务。希尔顿将企业理念定位为“给那些信任我们的顾客以最好的服务”，并将这种理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，从而塑造了独特的“微笑”品牌形象。

  希尔顿饭店的每一位员工都披谆谆告诫：要用“微笑服务”为客人创造“宾至如归”的文化氛围；希尔顿对顾客承诺：为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听取、评估顾客意见，所在的各个国家实行公平制度来处理顾客投诉并尊重消费者的权利。

  希尔顿欢朋酒店是亲切友好。传承希尔顿集团的全球服务标准，如朋友般真诚接待每一位旅客，提供高品质的服务。始终如一。每一间希尔顿欢朋酒店，都会提供高品质始终如一的服务，让你轻松体验，畅享生活。恰到好处。

  在乎你的一举一动，为你提供及时、恰到好处的服务。想你所想。时刻关注客人需要解决的问题，提出灵活性的解决方案。

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  2022-01-21 13:46 辛国爱 客户经理

  久闻三亚湾希尔顿欢朋酒店已经开业的消息，得偿入住其实还算是幸运，所以决定把这一次的感受好好的描述一下。

  三亚湾希尔顿欢朋酒店的位置不错，但是路不太好找，第一次居然要用到导航，后来才发现，其实有好几条路都可以抵达。

  酒店主楼高18层，走进大堂，开放式的设计符合热带风情，相比真正的度假酒店显得简洁明快，整体的氛围感觉充满活力。

  在大堂办手续的时候，前台的服务人员看到我们家庭出行，安排升级了家庭房，这让人确实意外之喜。

  家庭房实际上的两房一厅，对一个家庭出行来说，虽然其中一间房是锁上的，但空间和范围足够了。

  客厅里沙发和座椅很有特点，颜色和布置非常符合口味，并且真的是适合人体工学座椅和沙发床，打开携带的电脑，感觉了一下，确实真实的感受是很棒！

  客厅的这个沙发床是轻松翻转的，所以不管是孩子的游玩还是多人入住，都算是额外的优惠。

  洗手间的卫浴整体上一般，当然在洗手台位置发现一个品牌的商标牌即将掉下来，与整体的环境来说不太和谐。

  不过，洗手间干湿分开，布局合理，相对空间虽小，但丝毫不影响入住者的感受。

  而且毛巾的数量和干净程度来说，已经达到了很好的标准，可能是时间不长的缘故，所以毛巾洁白如玉。

  洗漱用品采用了美国护肤领域的殿堂级医学品牌Peter Thomas Roth，对这个品牌来说，经常入住酒店的人应该知道，彼得罗夫品牌是由美国人Peter Thomas Roth先生于1993年创立。他利用家族传统的经验与技术，加入现代的科技成分来研发高效及针对性的产品。

  这种纯天然的成分以及馥郁舒缓的沐浴感受，能有效舒缓疲惫，这算是专属的希尔顿欢朋沐浴体验。

  在客房内，使用了希尔顿欢朋的客房统一采用了美国“Hampton Bed®”标准的舒达双专利床垫和国际生态认证床上用品，这点只有躺上去以后才会有感受，床垫的硬度和被褥都非常适宜。

  为了感受希尔顿欢朋倡导的服务理念，特地做了两件事，第一件事就是让客房服务员找个 袋子，很快就拿到了房间。

  第二件事是恰好忘记带鼠标，所以咨询有没有鼠标，但是回答让人略微失望，大意是没有的话他们也没有，实际上，话有很多种说法，只是总有一种是大家一起都可以接受的。

  回到大堂，发现了和铂涛集团其他快捷酒店类似的大堂茶水供应，这个对于这样一个酒店来说，无形中充满了人情味。

  四周看看，其实泳池的面积还是蛮大的，分出了儿童和成人泳池，而且据说是夜间还有烧烤酒吧，这也算是一种特色的服务。

  不过第二天吃早餐的时候发生点不愉快，1.1米以下的小孩早餐收费48元，虽然很多酒店1.1米以下不收费，不过人家也是明确的写出来了，倒也就算了。

  整体来说这酒店还是很值得来一趟的。核心是性价比高，这里除了冲着软硬件，其实还有很多地方值得体会。

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  2022-01-21 13:43 龚峻梅 客户经理

  上次去三亚旅游，住就是的希尔顿欢朋.
  还有广州的，来广交会住的就是广州珠江新城这边的店。给人的印象就是特别的舒适，很干净，此外在服 务上面，也确实没得说，我看他们这种酒店，内部管理的也是极其严格，不过也只有这样，才能有最好的。
  住在里面，饮食，健身，住房都非常不错，是我喜欢的酒店类型，最主要是还不贵，这个才是重点，广交会我定的，会 员 价，800，非常值。
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  2022-01-21 13:40 齐晓娥 客户经理

  千万不要投资，欢朋酒店管理（广州）有限公司就是一帮骗子。提醒你一点，希尔顿欢朋酒店不能上希尔顿酒店官方网站。不信你可以上希尔顿酒店官方网站上看，hampton只有英文没中文，说明什么？各人理解。
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  2022-01-21 13:34 赵顺达 客户经理

  可以的，目前三亚希尔顿欢朋酒店支持美团，你也可以在携程等网站预定房间，这上面比较全面，各地欢朋都有
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  2022-01-21 13:31 齐景宪 客户经理

  三亚希尔顿欢朋酒店与希尔顿花园酒店应该是哪个地方，三亚的心儿只有there该会更好。