其他回答(共7条)

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  2022-01-15 09:10 齐晓娟 客户经理

  你既然是在基金公司直销网站上购买的，赎回时并不需要用到网银。
  你直接用你在基金公司开户的账号和交易密码登录基金公司直销平台，进行赎回操作就可以了，只有申购时才会连接到网银去转账付费，赎回是不需要跳到网银的，只要你银行卡可以正常使用到时候就可以取款了。
  另外你的网银不可用，不知道具体是什么原因，可以去银行处理。
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  2022-01-15 09:07 符育明 客户经理

  怎样在网上购买基金
  一、各家银行的银行卡（借记卡）只要基金公司网站上明确的卡，就可以在网上交易。网上交易有三种：1、网上银行内交易，这与银行柜台一样，团购网交易和基金公司网上开户交易，一般的是指基金公司网上开户交易。
  二、网上开户前所用的卡，需开通网上银行的支付功能（包括证书支付和电子支付，参加团购网可能除外）。
  三、到想购买基金的基金公司网站上进行开户：点击其网站页面上的网上开户；有3点：1、从来没有买过该公司基金的，就点新客户一栏；2、买过该公司基金的，点击代销银行一栏；3、该公司基金直销客户，就点直销一栏。
  四、选择银行卡。
  五、填写实名，卡号和卡支付密码。
  六、支付开户费0.01元,点击证书支付或电了支付。
  七、如果页面上显示成功，卡里将扣去了0.01元,点击通知商户开户成功。
  八、填写个人资料和网上交易密码（8位）。
  九、到首页点击登陆，到自己的帐户。
  十、交易：点击认购或申购……….撤单、基金转换内容等。
  网上交易的优点：不受时间限制，收市后仍然可以交易，但基金净值是第二天收市后的未知价位，交易费用可打折（目前有4-6折的费率优惠）。不足之处：受网速的影响，交易时间内网上较拥挤（2点半左右比较挤）。注意：网上开户最好在开市前或收市后，在公共场所操作特别要保管好卡和密码。在各家基金公司网上开户，除文字上有些不同，操作程序上差别不大。
  嘉实的网上开户购买不复杂，但好像网站对电脑的配置有要求，配置太低和太高都不好用。
  买和赎回操作一样。
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  2022-01-15 09:04 齐明明 客户经理

  通过银行柜台或网银均可办理，如果是在基金公司网站上定投的，可直接登录基金公司网站的网上交易赎回。
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  2022-01-15 09:01 齐晓强 客户经理

  那就去基金公司的网站去赎回得了，用这种直销方式购买的基金赎回了你的资金会直接回到你购买的账户里的。
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  2022-01-15 08:58 辛国爱 客户经理

  定投基金赎回和普通申购赎回是一样的
  在银行购买的就要去银行赎回
  基金公司直销网站购买的就去网站赎回
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  2022-01-15 08:55 黄盛洁 客户经理

  电子支付卡，只是用于基金交易时的资金出入的账户。如果你是在网上买的基金，就会有基金公司的直销账户。要赎回的话可以直接到基金公司网站，然后登录你的基金公司直销账户把你买的基金进行赎回操作就可以了
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  2022-01-15 08:52 龙山红 客户经理

  如果是网上直销的话，只要知道他是在哪个基金公司网站上买的基金，知道他的身份证号码和直销网站上的登录密码就可以了，然后进到网上交易，就可以看到他买的哪支基金了，点击赎回就可以了，一般一周时间钱就可以到他的银行卡的帐户上。或者你可以打基金公司的客服电话，有身份证号的话就知道买的哪个基金了，如果连哪个基金公司也不知道的话，最笨的办法就是把每个基金公司的客服都打一遍，然后告诉客服身份证号，如果客服那边没有这个身份证号码的信息的话，就证明他没有买这个基金公司的基金，相反就说明他买了，这样就知道他买的什么基金了。