其他回答(共7条)

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  2022-01-10 15:01 黄睿君 客户经理

  投诉农业银行员工（工作人员）：
  ① 拨打邮政储蓄银行服务热线进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可；
  ② 拨打消费者服务热线进行投诉；
  ③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉。
  注意：投诉一般优先选择①方案，②、③次之。
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  2022-01-10 14:58 赵颐轩 客户经理

  机器故障是没办法的，上次我也碰到了，但是那个服务还好，说是不能立刻帮我办。因为里面的所有钱都要核对，什么什么的还要查账，要几个人，让我下午2点去。反正后来也帮我存了。
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  2022-01-10 14:55 梅金荣 客户经理

  怎样投诉银行工作人员
  2011年5月初，我接到交通银行手机短信，通知持有理财卡(银卡)的客户如果帐户日常存款低于5万元的，从本月23日后按月收取10元管理费。我是交通银行银卡客户，但这张卡是与股票帐户做了三方关联，所以帐户不能保证日常存款达到5万元，因此我按交行要求，于5月23日去开户行交行北京海淀支行办理换卡业务，在换卡前我向银行客户经理及大堂经理都明确表示，我希望把这张卡消磁后退还我，或者我挂失后补交手续费、工本费再办理换卡手续。因为法律保护持卡人的处置权。
  该行大堂经理和客户经理对我的要求，都回答说可以，说让柜台把磁条毁了就行，没必要先挂失再专门跑一趟。为慎重起见，在柜台办理业务前，我本人及该行大堂经理专门向业务员情况说明了，这位业务员也答复说可以。后来在将近十分钟左右的办理过程中，她始终没有说不行，但是在所有手续办理完后，她用剪刀把那张卡剪掉后才告诉我：“对不起，这张卡我们必须回收。”我说：“别的行消磁后或剪掉角后，都可以还给客户，你们为什么不行?”她说：“这是交行的规定。”我说：“你开始不是说消磁后就可以了而且办理过程中你也没告诉我不行，怎么办完了又说不行?”她说：“我刚才说错了。”我说：“那我刚才说办挂失，按规定补交手续费你也没说不行呀。”她说：“现在办不了了，因为我已经办完了。”我说：“我事先跟你说的很清楚，你为什么不提前说?”她说：“我说过了，我刚才说错了。”
  由于已到下班时间，为了不影响银行的正常工作秩序，我只好回家。我不明白，银行是最讲诚信的地方，为什么会出现这种欺骗顾客的行为呢?这种对客户不负责的态度或欺诈作风怎么能让人对你们放心呢
  ?作为上市公司的几大股份制银行之一的交行，平时是怎么对员工进行教育和管理的?
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  2022-01-10 14:52 齐昆明 客户经理

  办的是信用卡吧 这个投诉没有明确的主体 很难有什么反馈95599
  如果确定是信用卡的话到期应该会邮寄张新的卡的 肯定不会用45天时间
  信用卡销卡以前是45天的 只是程序设定再怎么吵这个也么办法 除非你把当初给你办卡的人找出来让他出取现的手续费 在柜台有碰到当天就销的 但具体什么情况不是我操作我也不是很清楚 其次客服很多人业务能力很差说的不一定准确 我们柜台员工深有体会什么都不知道就知道一句到柜台来解决
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  2022-01-10 14:49 齐春怡 客户经理

  农业银行总行投诉电话，可以直接拨打农业银行的客服热线95599进行投诉，这号码是农业银行对外的官方客服热线。

  中国农业银行客户服务中心（Agricultural Bank of China, Customer Service Center）是该行电子银行体系的重要组成部分，是融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候（7x24小时）、一站式的综合客户服务机构，与营业网点、自助机具、客户经理等渠道一起构成的客户服务体系。

  扩展资料：

  中国农业银行通过全国24064家分支机构，30089台自动柜员机和遍布全球的1171家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向全世界超过3亿5千万客户提供便利、高效、优质的金融服务。

  中国农业银行境内分支机构共计23,461个，包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3,479个一级支行、19,573个基层营业机构以及55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。主要控股子公司包括6家境内控股子公司和3家境外控股子公司。
  

  参考资料:中国农业银行客户服务中心-农行官网

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  2022-01-10 14:46 龚崇松 客户经理

  处理方式如下：

  1、直接找客户经理反映，要求处理，快捷便利。遇上态度恶劣的工作人员，马上叫客户经理现场处理。

  2、拨打银行客服热线，一般情况银行客服热线都有投诉功能。选择人工服务投诉，客服进行登记，可以反馈投诉到工作员所银行级。

  3、写意见薄。银行服务台意见簿专门用于收集意见、建议、投诉。银行会定期对意见簿进行整理和汇总。

  扩展资料：
  

  中国农业银行网点遍布中国城乡，成为中国网点最多、业务辐射范围最广的大型现代化商业银行。

  中国农业银行业务领域已由最初的农业信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国际、国内通行的各类金融业务。
  

  中国农业银行境内分支机构共计23,461个，包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3,479个一级支行、19,573个基层营业机构以及55家其他机构。
  

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  2022-01-10 14:43 齐晓娥 客户经理

  到农行网站找到无锡分行进行网上投诉