其他回答(共7条)

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  2022-01-10 12:06 黄皖生 客户经理

  1、第一种情况是登记的电子账单邮寄电邮地址不正确，系统无法进行电子账单投递。可以致电或登录网上银行，核实并修改您的账单地址，次月起将按更改的新电邮地址邮寄电子账单给您
  2、第二种情况是如您正使用的电子邮箱是雅虎(yahoo)、搜狐(sohu)、TOM(tom)或贵公司的企业邮箱，目前这些邮箱在接收中国银行电子账单时十分不稳定，因此可能导致能收到电子账单。更换目前大部分客户都在使用的电子邮箱如网易和QQ
  3、第三种情况是其实电子账单已经成功投递到电子邮箱内了。使用IE浏览器登录邮箱的网页界面，检查一下电子账单是否被归类到广告邮件或垃圾邮件文件夹内了。如果是，请按此 进行设置
  4、第四种情况是您当期没有发送任何交易，账户无欠款、或自有存款低于(含)￥100元(13美元/100港元)、所以当期没有产生账单
  5、第五种情况是电子账单尚未开始投递。正常情况下，中国银行将在账单日后的5个工作天内进行电子账单投递，所以这期间如果遇到节假日，投递时间会相应顺延。
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  2022-01-10 12:03 赵风英 客户经理

  不激活是不会产生任何费用的。
  激活通常有三种方式：
  1.通过信用卡所在的银行柜台激活，需要本人出面以及本人身份证原件，信用卡；
  2.打电话卡面上的信用卡服务电话激活；
  3.登陆信用卡网上银行，在线激活。
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  2022-01-10 12:03 辛培军 客户经理

  审核通过后一般需要3个工作日的制卡周期，中行会以快递方式邮寄至您在中国银行登记的邮寄地址，邮寄时间大约3-5个工作日左右。如长时间未收到卡片，建议您致电客服热线4006695566选择0号键转人工服务查询。
  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2022-01-10 11:57 赵顺达 客户经理

  其实很简单，办理中国银行信用卡一般的要求是办理城市当地的身份证，收入证明即可。
  如果说你有除中行以外其他任何一家银行的信用卡，那么连收入证明都不需要了，直接带着你的身份证复印件和他行信用卡复印件到当地一家中行营业点去填一张信用卡申请表就可以了。如果没有他行的信用卡，就需要提供收入证明，你在干洗店的营业执照可以复印下来，如果有你干洗店的收入进出流水更好了，银行需要的是资产证明，如果有车有房可以复印驾驶额证等证明文件，到中国营业网点办理吧，中行信用卡额度不是很高，第一次办一般都在5000下，如果资产证明好的话也不一定，希望可以帮到你
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  2022-01-10 11:54 黄盛楠 客户经理

  请您确认是否申请过中国银行信用卡，如未办理建议致电客服热线进一步咨询。
  以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2022-01-10 11:51 齐晓娇 客户经理

  如您持有中国银行信用卡，建议您致电信用卡客服热线查询短信功能，如未设置可在线开通。
  以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2022-01-10 11:50 赵骆伟 客户经理

  我也遇到一样的问题，之前都好好的，9月份开始就收不到账单，电话问了好几次，都说发了，我反馈还是收不到，银行喊我变更邮箱，我真是服了，同样交行的账单能收到，中行的账单就收不到，垃圾