其他回答(共7条)

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  2022-01-09 12:37 边华涛 客户经理

  因为工商银行4月11日晚电子银行系统升级，刚才我上网银根查询不了信用卡、灵通卡账户余额，此外，转账汇款等也都无法使用。通过95588客服咨询，工作人员说是因为系统升级时间提前了，故导致网银部分功能无法正常使用，但网上交易（类似支付宝充值等)是否正常，您可自行测试，但不急的话，还是等明天在用吧。保险起见！还有问题你也可以咨询95588.
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  2022-01-09 12:34 赵风莲 客户经理

  没有申请将本人所有账户都挂到网上银行
  持卡和本人身份证到柜台，将本人所有账户都挂到网上银行。然后，您才能够在网银上查到您本人的账户余额和交易记录。
  中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行， 国家副部级单位。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
  2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10位。 2018年6月20日，《中国500最具价值品牌》分析报告发布，中国工商银行排名第4位。2018年7月，英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单，中国工商银行排名第1位。2018年《财富》世界500强排名第26位。2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，中国工商银行排名第43位。2019年6月26日，中国工商银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。
  工商银行卡的业务
  工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组织合作。
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  2022-01-09 12:31 黄皖毅 客户经理

  您好，如果您现在持有的是活期存折，您可以登录工行网站 ,在首页左上方点击“个人网上银行登录”在出现的页面右侧点击“ 存折版登录 ”按照页面的提示输入相关的信息，就可以进行余额的查询。
  如果您持有的是工行牡丹卡，开通个人网上银行服务后，登录个人网上银行后，可通过“我的账户”>“账务查询”>“账户余额查询”查看。
  如果您从未注册过网上银行，那么您有两种方式注册。注册后即时开通服务。方法1：登录工行网站首页 ，点击左上方“个人网上银行登录”下的“注册”，按照网页相关的提示进行自助注册。方法2：请您本人持有效身份证件（开卡证件）及牡丹卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点柜面申请注册。
  如果您遇到的是其他的问题，请您具体描述一下，如系统给出的错误信息中文提示、错误代码等，以便小e能为您提供帮助。
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  2022-01-09 12:28 龚子鸣 客户经理

  登录工行的个人网上银行后，页面顶部有三行菜单，在最左边
  会看到有个“我的帐户”，点击这个红色背景的“我的帐户”进入：
  进入后我们会看到在页面右方有个比较大的灰色背景的“查询余额”的按钮
  点击这个“查询余额”的按钮后就能看到你的工行网上银行中的帐户余额
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  2022-01-09 12:22 辛国爱 客户经理

  如您的卡已经注册网上银行，请您登录网上银行，选择“全部-银行卡.账户-账户服务-余额查询”功能，即可查询账户余额。
  
  （作答时间：2020年8月31日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2022-01-09 12:19 赵骏凯 客户经理

  你已经注册过网银了。。为什么还要在网上注册呢。。直接登陆就好了。。网银注册的方式分为柜面注册和网上自助注册。。你已经有口令卡了。。肯定是柜面注册的。那你再去网上自助注册他肯定说你已经注册过了啊。。。你直接登陆icbc.com.cn..然后用你在柜面留的6位数密码把网银密码修改成数字加字母组合形式的 。。就可以使用了。。
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  2022-01-09 12:16 龚峻梅 客户经理

  工行为您提供了多种渠道查询账户余额，使您足不出户即可了解账户详情。
  
  ※微信公众号
  一键绑卡，随时查询。强烈推荐！
  1.登录微信，关注“中国工商银行客户服务”公众号；
  2.点击左下方“智服务”菜单，点击“余额.明细.开户行”；
  3.点击“添加银行卡”，按提示输入信息绑定即可。
  
  ※手机银行
  请您登录手机银行，选择“最爱-我的账户”功能查询。
  点击http://m.icbc.com.cn/icbc/kjfwtj2/196.htm，立即下载手机银行APP。
  
  ※网上银行
  请您登录网上银行，选择“全部-银行卡.账户-余额查询”功能查询。
  点击https://mybank.icbc.com.cn，立即登录网上银行。
  
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