我办理的招商银行信用卡,说已核发我的为什么...

我办理的招商银行信用卡,12月30日就通知我的卡已核发,可是7号了我还是没有收到。不是说35天就收到了嘛我的为什么还没收到
龚巧丽 来自: 网页 2022-01-08 18:18

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2022-01-08 18:39最佳答案

一.信用卡是以挂号信方式寄出的 一般一周左右即可收到 现在已经超过两周了 不太正常 按下边的方式处理:
1.用固定电话拨打招商银行客户电话8008205555 拨通之后按语音提示 输入1 再连续输入704 即可直接转入人工客服
2.把你的身份证号提供给客服 之后说:我没收到信用卡 帮我查一下信用卡挂号信的编号
3.查到挂号信编号后 本人持身份证到当地主管你所在地区投递的邮局 以编号查询 就能查询到信用卡挂号信是否已经投递 如果投递 还可以看到是谁签收的
4.如果邮局没接到 说明信用卡并未收到 可以按 1 中我说的步骤 让客服给你补寄信用卡 并与客服核对邮寄地址 之后的一周注意接收 补寄信用卡不收费
二.收到信用卡后 用固定电话拨打8008205555 按1普通话 再按1开卡并设置密码 自行设置密码 没有密码信封 开卡并设置密码之后 即可用卡了
三.可以更改你的收件及账单地址 方法同上

其他回答(共7条)

  • 2022-01-08 18:42 樊扬诗 客户经理

    那就是还没有邮寄了,寄出后客服能查到运单号的!
  • 2022-01-08 18:36 米增奇 客户经理

    已核发,邮寄还需要时间的。
    信用卡审核通过后还需要制卡,一般1-2个工作日左右,卡片寄出时会以短信形式通知的:
    一、如果以挂号信方式寄出的话,一般7-15天左右能收到;
    二、如果EMS寄出的话,全国3到4天到,本省是2天以内,国外7到10天(已和中国签定了和约的国家);
    三、收到银行寄卡短信通知后,可以在邮政官网上通过单号查询投递进度;
    以上从银行寄出时间开始算,不含制卡等时间。
  • 2022-01-08 18:33 齐晓彦 客户经理

    您好,从审核部门收到您的申请资料到信用卡完成审核一般需10个工作日。审核通过后,我们会在2个工作日内为您制作卡片,然后按照账单地址以挂号信的方式为您寄送,一般挂号信的寄送时间在15天内。若您长时间未收到,请致电400-820-5555服务热线,选择3#信用卡申请咨询-1申请信用卡咨询-转接人工服务详细核实。
    若您仍有疑问和意见,欢迎登录在线客服 进行咨询,我们将竭诚为您服务!感谢您对招商银行的关注与支持!
  • 2022-01-08 18:30 管爱娟 客户经理

    您好,我行信用卡核发后,将于两个工作日内制卡并以挂号信寄出,一般两周左右收到。若您长时间未收到,请致电800-820-5555免费服务热线(固话拨打),或致电4008205555、02138784800转接人工,由服务专员直接为您查询处理。
    如果还有其他问题,建议您可以咨询“客服在线” 。感谢您的关注与支持!
  • 2022-01-08 18:27 贾黎黎 客户经理

    一、你办卡填写的信用卡邮寄地址是否正确,当时应该有两三个地址要填,在其中一个打勾作为邮寄地址。
    二、可能是还在途中,8天没有收到也正常,从深圳信用卡中心寄到你那,并且你的信息审核通过后就会发信息给您,当时可能还没有寄出。
    三、建议用座机你打免费电话800-820-5555查询,好像拨704是人工服务
  • 2022-01-08 18:24 贾黎黎 客户经理

    若是招商银行信用卡,信用卡中心收到申请资料后,一般需要10个工作日的审核时间,审核通过卡片寄出后将以短信提醒客户。一般在收到寄卡通知短信的15天内,您可收到卡片。点击这里,可查询办卡进度及寄送进度。信用卡采用挂号信邮寄,如需快递寄卡请拨打信用卡服务热线,按3#,进入"申请信用卡",再按1,转接人工进行申请。快递费20元。


    您可通过QQ或微信在线咨询任何您想了解的招商银行信用卡服务信息。方法一:在QQ企业好友中搜索4008205555,并添加招商银行信用卡中心为好友;方法二:在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招商银行信用卡中心。

  • 2022-01-08 18:21 连保军 客户经理

    拨打非800的信用卡专线即可
    重新邮寄或销卡
    如果核发了卡片
    即使没有收到
    也算激活
    会收取年费的

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