其他回答(共7条)

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  2022-01-07 07:26 连保军 客户经理

  招行就这点不好，刷卡不要密码，只签名，很容易被盗啊。
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  2022-01-07 07:23 龚家逵 客户经理

  按照银行的规定，如果你选择不设密码，那么你的信用卡被盗刷，在48小时之内的损失由银行承担。现在的问题你已经修改过密码了，那么由于密码泄露造成的损失，只能由你自己承担。以前我打电话问过招行这个问题，所以后来我就不再设置密码了。
  我觉得，既然银行有这个规定，你要打官司的话，胜算几率不大。但也不妨试试。祝你好运！
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  2022-01-07 07:20 齐晓彬 客户经理

  官司的胜算是对半开,因为密码泄露其实你作为客户的你的个人问题,银行是没有责任的,而且每个银行有很多信用卡,每天的消费量是惊人的,不可能一一去监控
  但是你的信用卡关联手机被更改应该在手机上发送验证码,而不是事后短信通知,这样如果发生盗刷的话,客户会非常被动,造成不必要的损失\
  不过如果你决定不还款的话只能不停和银行交涉或者直接官司,否则银行完全会因为你不还款在你的信用记录上记上一笔
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  2022-01-07 07:17 龚小芝 客户经理

  信用卡如遗失、被窃或遭他人占有时，持卡人应即时办理挂失。信用卡挂失后的盗用风险由银行承担，挂失前48小时内的非凭密码消费按指定规则享受失卡保障。若卡片因未及时挂失产生的风险将由客户本人承担。挂失请拨打信用卡客户服务热线选择“2#”转客服专员处理。
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  2022-01-07 07:14 赵风莉 客户经理

  我也碰到同样的情况了,事发10天后公安局才给立的案,招行的回答是只能跟踪协商不能冻结和抓人的,所以肯定没戏,招行的网上交易是查询密码就是交易密码,所以如果个人信息被泄露那就等于没有密码了,48小时的承诺人家招行说我是主观过失把信息泄露了,但是我的身份证,卡号,手机号,家庭电话本来就是公开的,所以,不管招行说他们按什么惯例办事,这本身是存在漏洞的,让我们这么多卡民受到损失难道他不该吸取教训吗?我知道很多卡民是事发后快一个月的时候才知道的信息,所以个人感觉告招行,我已经找律师了
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  2022-01-07 07:11 龚富贵 客户经理

  这个损失肯定得由你自己承担，因为消费是密码消费的。如果不还款的话将产生不良信用记录，这对你今后贷款或买房按揭等都用严重影响。如果进入黑名单的话，任何一家银行都会拒绝给你贷款。而且对于欠款，将会产生高额利息，且银行会通过法律途径向你追讨。打官事的话你基本没有胜算。建议你还是自认倒霉，俗话说退财免灾，今后注意别再将密码泄露了。
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  2022-01-07 07:05 赵顺达 客户经理

  招商银行信用卡持卡人在卡片丢失或失窃后,只要及时向银行挂失,则挂失前48小时内发生的被盗用损失将由招商银行分担。招行对挂失前48小时内发生的被盗用损失,普卡保障为最高人民币1万元,金卡最高人民币1.5万元,白金卡持卡人在挂失前48小时内发生的全部被盗用损失将由招商银行承担(以本人信用额度为限)。