其他回答(共7条)

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  2022-01-02 12:50 连伯才 客户经理

  打电话到客服。核实了你开卡时填写的相关信息后，可以帮你修改绑定的手机号码。
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  2022-01-02 12:47 黄盛杨 客户经理

  楼主这情况，可以带着身份证、信用卡到就近建行网点的理财柜台办理卡片激活设置密码，同时，由于手机号码是银行和你联系的重要联系方式，建议楼主在开卡的同时，一并在网点进行更改。
  如果楼主有其他疑问，可以追问。
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  2022-01-02 12:41 黄百煜 客户经理

  建行信用卡在激活是会提示你办卡时候填写的固定电话，如果你已经忘记或者没有填写过，那么你可以选择转人工办理激活，到时候人工客服会跟你核对其他的预留信息。另外，你也可以带好身份证，直接到网点办理信用卡激活。
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  2022-01-02 12:38 黄瞻云 客户经理

  如果你办卡时候留的手机号码已经不能用了，你可以通过当时申请的时候留的家庭电话打到信用卡中心进行开卡。
  如果你当时家庭电话也没有留的话，那么你就需要带好身份证和信用卡到你附近随便哪个建行去开卡了。另外，因为你的手机号码也变了，你在网点开卡以后，顺便把手机号码也变更一下，这样你以后网上支付或者打客服热线都会方便很多。
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  2022-01-02 12:35 赵骏凯 客户经理

  您好，忘记密码应该及时携带身份证和信用卡到银行进行密码重置。
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  2022-01-02 12:32 齐晓峰 客户经理

  如果忘记了电话银行的密码，可以有以下三种方法要回或修改查询密码：

  1、致电银行信用卡客服，进入人工服务，提供个人信息，重置查询密码。

  2、信用卡网上银行重置查询密码。登陆银行门户网站，进入信用卡中心，在信用卡网上银行中的客户服务中选择密码服务，密码重置等，重置查询密码。

  3、带着身份证件和信用卡前往营业网点重置查询密码。

  扩展资料

  1、发卡：申请人申领信用卡成功后，发卡行将为持卡人在发卡银行开立单独的信用卡账户，以供购物、消费和取现后进行结算。

  2、开卡：由于信用卡申请通过后是通过邮寄将卡片寄出等方式，所以并不能保证领取人就是申请人。为了使申请人和银行免遭盗刷损失，信用卡在正式启用前设置了开卡程序。

  开卡主要是通过电话或者网络等，核对申请时提供的相关个人信息，符合后即完成开卡程序。此时申请人变为卡片持有人，在卡片背后签名后可以正式开始使用。信用卡开卡后一般需同时为卡设立密码。

  3辨识：信用卡卡面上至少有如下信息：

  正面：发卡行名称及标识、信用卡别（组织标识）及全息防伪标记、卡号、英文或拼音姓名、启用日期（一般计算到月）、有效日期（一般计算到月），最新发行的卡片正面附有芯片，芯片账户与卡磁条账户为相对独立的两个账户。

  背面：卡片磁条、持卡人签名栏（启用后必须签名）、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号（防止被冒用）、信用卡安全码（在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字，用于信用卡激活、密码管理、电视、电话及网络交易等）。

  参考资料来源：

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  2022-01-02 12:29 赵骏凯 客户经理

  用户如果忘记电话银行密码，必须持银行卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置，填写“挂失申请书”，并输入两次新密码即可。

  电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成，由您自己设定，并可随时通过电话银行服务对自己的密码进行更改。

  电话银行服务内容

  1、客户账户余额查询；

  2、账户往来明细及历史账目档案；

  3、大额现金提现预告；

  4、银行存贷款利率查询；

  5、银行留言；

  6、银行通知；

  7、其它各类指定的查询服务。

  扩展资料：

  1、信用卡取现或消费密码

  信用卡取现/消费密码是在办理取现/刷卡消费时验证的交易密码，可通过以下方式设置、修改或重置：

  使用信用卡预留手机号码拨打95533，根据提示选择“2信用卡业务—开卡及密码服务”菜单设置或修改密码，重置密码需转人工处理。

  为确保资金安全，建议不要使用简单的数字、生日或电话等作为密码，且不要随意泄露，一旦发现泄露，请立即修改。 

  2、忘记积分商城的账号或密码

  我行信用卡积分商城已对用户登录方式进行全面升级，您可使用中国建设银行网站用户、个人网银用户、手机银行用户或建行账号四种方式登录积分商城，原积分商城用户名不再提供登录及兑换服务。

  非建行网站用户、个人网银用户或手机银行用户，可使用建行账号方式登录，登录时依次输入建行个人活期存折/储蓄卡/信用卡卡号、该账号在我行开户预留的手机后四位与短信验证码后即可。
  

  参考资料来源：