其他回答(共7条)

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  2021-12-23 20:00 龚小虎 客户经理

  你好你进入平安的一账通，点设置，把你原有的老号码改成你现在用的手机号。登陆一账通凭你的身份证号就能登陆了
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  2021-12-23 19:57 赵颖辉 客户经理

  如果手机账号忘记了密码，原来的手机号也不用了，只能进行账号申诉，可以登录到官方网站进行帐号申诉。
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  2021-12-23 19:54 黄瞻云 客户经理

  vivo账号密码忘记，可以进入vivo官网--点击查找手机--点击忘记密码，通过之前绑定的手机号码或者是密保问题重新设置密码即可。
  若是绑定的手机号码没有使用了，也没有设置密保问题或密保问题也忘记的话，可以点击vivo官网右下角的在线客服申诉。
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  2021-12-23 19:51 齐晓平 客户经理

  若使用的是vivo手机，找回vivo帐号密码方法：
  若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
  可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
  也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
  客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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  2021-12-23 19:48 龚宁静 客户经理

  平安一账通密码忘记了，可以通过以下方式进行找回：

  1. 如果是记得几个密码，不确定是哪一个的话，可以去自动提款机试一下，一般密码输入错误三次银行卡就会自动被锁。

  2. 对于已经完全忘记密码，或者因输入错误秘密次数过多银行卡已经被冻结的，就只能去银行柜台先办挂失。

  3. 去银行柜台解锁，若是自己去的话记得要带身份证和银行卡啊，少了一样都不行。如果自己不能去而是找别人代为办理的话，需代理人持代理人身份证和持卡人的身份证和持卡人的银行卡到银行柜台将卡挂失。

  4. 理银行卡挂失的步骤只要按照银行柜台人员的指引来就可以了，办理完挂失之后一般需要到一周之后去办理解挂；

  5. 一周之后解挂的时候要本人持身份证和银行卡去银行柜台办理，因为在解挂的时候需要重置密码。

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  2021-12-23 19:45 齐晓娴 客户经理

  一帐通用户名和密码忘记了，点登陆栏里边的忘记密码。
  1、可以通过注册时提供的电子邮箱或手机号重设。
  2、确保能够正常使用该电子邮箱或手机号。
  3、重设登录密码后，在一账通手动添加的账户将被清空，需要重新添加。
  4、如果电子邮箱或手机号都不能正常使用，携带身份证去平安银行营业网点办理密码重置。
  回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !
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  2021-12-23 19:39 齐星星 客户经理

  嗨！
  1、你看看那个手机号有人在使用吗，如果有人在用，联系人家帮助接收验证码，找回修改密码后解绑这个手机号2、如果没有人使用，你的账号暂时是无法使用了，你可以三清手机解除
  手机中这个账号