其他回答(共7条)

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  2021-12-23 17:59 黄真敏 客户经理

  淘宝卖家的信誉包括卖家信用和卖家好评率。
  信用是按好评+1分，差评-1分，中评不计分算得。
  好评率是所有评价中好评所占的比例。
  我平时买东西比较看重好评率，再看看别的买家是怎么评价的，尤其是中评和差评。这样卖家的产品和服务质量大概就能看出来了。
  信誉度基本上有个几颗心就够了，这个级别的卖家有时候因为不是特别忙服务反而会更周到些。
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  2021-12-23 17:52 齐显尼 客户经理

  在淘宝每家店铺的页面最上面，在卖家的名字下面有好评率可以看，以及旁边有钻石显示，把鼠标放上面就可以看到信用度！
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  2021-12-23 17:32 米增强 客户经理

  你看的是不是你自己淘宝里的买家信用度和卖家信用度？
  买家信用度是卖家对你的评价，
  卖家信用度是你卖商品的时候买家对你的评价！
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  2021-12-23 17:19 齐敦益 客户经理

  信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
  评价有效期：指订单交易成功后的15天内。
  
  计分规则（含匿名评价）：
  1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。
  2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
  
  店铺动态评分（DSR)指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。
  若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。
  商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。
  店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。
  计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。
  计算周期：每天计算近6个月之内数据。
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  2021-12-23 17:09 龚峻梅 客户经理

  如果您是要买东西，就看他的卖家信誉店。一般情况下卖家信誉高就说明越值得相信，可放心购买。店上面的买家信誉，是那个店主做为一个买家去买别人东西的时候得到的评价。
  评价是互评，如果说买卖双方忘记给对方好评，那系统会在15天以后自动给好评
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  2021-12-23 17:05 连书耀 客户经理

  买家信用度就是店家对买家的评价,卖家信用度就是客户对卖家的评价
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  2021-12-23 16:48 齐晓强 客户经理

  在淘宝网看卖家信誉度有几种方法：
  1、在聊天窗口：a、点上方发给***点那个名称就可以看到卖家信用度；
  b、看右方的名片下面的卖家信用度
  c、点击下方字体和表情那栏倒数第二个的名片，然后点击信用，也可以看到
  以上说的不是网页版的阿里旺旺，而是淘宝版的
  2、在卖家店铺，直接点击信用评价就可以看到卖家有多少讲信用，并且可以看到卖家起卖出的东西是否100%好评
  买家信用度和卖家信用度是同样的看法
  答案补充
  淘宝网购物的保障主要是看你找到负责的卖家没有，负责的卖家就算你签收了，他们也会对东西负责到底，但目前淘宝这类卖家还是极少数