其他回答(共7条)

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  2021-12-23 17:58 龙展航 客户经理

  银行卡被ATM机吞卡，只有找银行的工作人员协助取出来，如果那里只有ATM机，就打银行电话，让他们派人过来取卡，他们一时过不来，也可以给他们说一下，等他们取出卡后凭身份证去领。
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  2021-12-23 17:52 赵飞英 客户经理

  本人找吞卡的
  ATM机
  所在的
  银行大堂经理
  ，如记得卡号的话报上卡号以及是哪台机器吞的卡，不记得的话出示身份证，报上吞卡的机器和日期验证密码后就可以取回。
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  2021-12-23 17:32 龚巧丽 客户经理

  跨行ATM吞卡按照正常程序，需要到开户行网点办理持卡人证明，才能将被吞的卡取回。很麻烦的。
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  2021-12-23 17:19 黄皖生 客户经理

  1. 冷静下来；

  2. 当时发现吞卡后，可本人携带身份证到该ATM机所在银行柜台要求领取（3日内），不是到发卡行领取；

  3. 如果银行卡跟自动取款机不是一个银行，就要带上自己的身份证去银行卡所属的银行营业厅去打印银行流水，然后再带着身份证到该ATM机所在的银行柜台领取，

  4. 吞卡就是ATM由于某些预设的原因，或者突发机械故障而把卡扣置(Retaining)的情况，吞卡可能会把卡转移到ATM内特定位置，或者留在插卡口。
     

  拓展资料：（吞卡原因）

  1. 已经挂失的银行卡，ATM机会自动吞卡；

  2. ATM发生故障，或银行工作人员忘记向ATM内放置现金；

  3. 银行卡已消磁，客户由于不知情而将银行卡插入ATM，银行卡被吐出，客户再次插入后ATM吞卡；

  4. 客户取款后，忘记按取卡按钮，超时导致ATM自动吞卡；

  5. 客户按下取卡按钮后，卡在取卡口没有被及时取出，超时导致ATM自动吞卡；

  6. 银行卡内资金不足，客户强行操作造成吞卡；

  7. 卡弯曲或其他原因。

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  2021-12-23 17:09 齐春影 客户经理

  方法一：

  1、立即拨打被吞卡分管银行网点的电话，工作人员询问吞卡时间、地点后，留下联系方式。

  2、待工作人员核实完成后，带着身份证到该ATM机的分管银行网点取卡。

  方法二：

  吞卡自救功能，部分银行ATM机，如果因操作超时银行卡被吞，在90秒内输入密码，被吞的卡还会出来，这就是ATM吞卡自救功能。

  扩展资料：
  

  ATM吞卡基本可归纳为以下原因：

  一、客户忘记银行卡密码，连续输入错误密码3次，ATM自动吞卡；

  二、ATM发生故障，或银行工作人员忘记向ATM内放置现金；

  三、银行卡已消磁，客户由于不知情而将银行卡插入ATM，银行卡被吐出，客户再次插入后ATM吞卡；

  四、客户取款后，忘记按取卡按钮，超时导致ATM自动吞卡；

  五、客户按下取卡按钮后，卡在取卡口没有被及时取出，超时导致ATM自动吞卡；

  六、银行卡内资金不足，客户强行操作造成吞卡。

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  2021-12-23 17:05 童裕孙 客户经理

  本人去农村信用社打个证明，有姓名、身份证号、卡号；然后去农行呑卡的网点取
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  2021-12-23 16:35 连书耀 客户经理

  ATM吞卡基本可归纳为以下原因：一、客户忘记银行卡密码，连续输入错误密码3次，ATM自动吞卡；二、ATM发生故障，或银行工作人员忘记向ATM内放置现金；三、银行卡已消磁，客户由于不知情而将银行卡插入ATM，银行卡被吐出，客户再次插入后ATM吞卡；四、客户取款后，忘记按取卡按钮，超时导致ATM自动吞卡；五、客户按下取卡按钮后，卡在取卡口没有被及时取出，超时导致ATM自动吞卡；六、银行卡内资金不足，客户强行操作造成吞卡。
  客户被吞卡后，各金融机构的保管期限和处理方式不尽相同。现行《银行卡业务管理办法》(1999年1月5日)没有对ATM吞卡后金融机构的处理方式作出明确规定。目前，各金融机构均自行规定处理方式，建立了被吞银行卡登记簿，统一登记保管，客户想要领走自已的银行卡，均需出示身份证等有关身份证明，方可取回。但在具体的保管期限和保管期满后的处理方式上则各不相同。从威海辖区看，农行保管期限为3天，威海市商业银行为10天，工行、中行、中信银行为30天，建行为45天，农村信用社为365天；保管期满后，农行、威海市商业银行作剪角作废处理，工行、中行、建行、中信上缴二级分行。
  如果超出金融机构的保管期限，均须办理挂失、补办手续、补办新卡。各金融机构均规定银行卡被吞超过规定时间后，客户没有按规定时间领取被销毁后，如需使用，则要办理挂失、补办手续，并需要按规定缴纳挂失费和补卡费。借记卡可以在开户行补办，而贷记卡和准贷记卡需要到各金融机构的银行卡管理(发卡)中心补办，所需时间与办理新卡的时间相当。目前，威海辖区除商业银行挂失需交10元挂失费外，其他各行均收取5元的挂失手续费；补卡时间和卡工本费则基本一致。
  怎样减少客户的被吞卡几率，增强银行吞卡后的处理能力，可以在以下方面进行探索。首先，应重新修订《银行卡业务管理办法》。统一规定银行卡被吞后金融机构的保管期限，可考虑将保管期限延长为一个月；明确保管期满后的处理方式，对挂失、补卡等手续进行统一规定。其次，应实行人性化管理。客户办理银行卡时银行均登记了客户的联系方式，因此，发生ATM吞卡现象后，银行可以短信或电话方式提示客户及时携带有效身份证件到银行领回。最后，应加大银行卡宣传力度。各金融机构要在加强对ATM技术管理的同时，进一步向广大客户宣传银行卡使用和管理知识，引导客户正确用卡，减少被ATM吞卡问题。