急求哪位知道关于银行客服服务中心客服代表的...
迫在眉睫啊,哪位好心人知道快快告诉我吧
齐春春
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2021-12-23 15:57
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2021-12-23 17:40最佳答案
银行的软件开发笔试考题类型以及需要准备:
(1)单选,20道吧,涉及到软件可行性分析,需求分析,计算机基础知识,软件测试(黑白盒测试),数据结构(基本概念、线性表、链式存储等),SQL数据库的查询修改语句,ODBC,等等,具体题目记不清了。
(2)程序填空题,2大段C/C++的程序,每段程序挖5个空让你填。一段是录入学生成绩和考试科目的(涉及到指针、链式存储等数据结构的知识),一段是数组排序的。
(3)大选择题,共有3篇,每篇都是一小短文,内设5道选择,类似英语的完形填空~对了,最后一篇是英文逻辑推理。
银行的软件开发面试题型和笔试类似,不过考官会加注询问更专业一些的知识,需要准备的是:专业知识掌握到位,自信大方等等面试技巧。
其他回答(共7条)
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2021-12-23 17:54 黄皖生 客户经理
行政能力测试100道选择题
英试100道选择题
综合专业测试100道选语测择题
1、行政能力测试的内容可以参考公务员考试,包括逻辑推理数字推理图形推理文字推理2、英语测试包括语法和词汇30题完型填空20题10篇阅读理解50题,阅读理解文章特别长,生词特别多3.专业测试包括了西方经济学国际贸易货币银行国际金融期权期货等方面的内容,经济类的考生,另外还包括法律常识、时事政治、普通常识等方面的内容
英语2小时100个客观题前16题基本上就是GRE词汇,基本都不认识;接着9题考语法。10题考金融专业,内容多涉及国际贸易、国际金融,银行实务操作类.完型填空2个,一个5小题,较易,一个10小题,前易后难。接着10篇阅读,内容保罗万象,什么都有,有难有易,有长有短(差别还是很大的),建议先做短的几篇。
第二部分:专业考试2小时100客观题,70单选其中10题用英文出题,内容比英语考试中分金融/经济/法律/财会/计算机。我考的金融类考前看了2005年的笔经,发现2006跟2005年的情况基本相似:内容主要涉及微观 宏观 货币银行 国际金融 证券金融时事,现在还有印象的题有:市盈率计算;债券贴现计算;远期汇率计算;IS-LM模型;蒙代尔三角;外汇交易市场上套汇的功能;证券市场线概念;商业银行资产的主要来源;货币创造;芝加哥学派的主要主张;2005年福布斯中国首富;2005年中国金融创新工具;2005年诺贝尔经济学奖得主;农行 2005年品牌新形象广告词;中国最大的人寿保险和财产保工作险公司分别是;中央汇金公司已分别注资哪几家;2005年首开中国资产证券化先河的两家金融机构十一五期间中央对我国金融机构的发展方向指导意见;央行基于价格的货币政策调节工具;不良资产包括银行贷款五类评级中哪几类。总体讲,考基础知识为主,考试内容基本跟国内金融类专业课程设置相符偏理论,没数学,金融专业的教师很多经济学专业出身,一大帮经济学家占据国内金融市场、资本市场的主导话语权,并没有达到考察金融知识的目的。金融跟经济类题目严重相同,经济类没有债券的东西,多了一些管理学上的东西。第三部分:综合能力测试原定1小时(后延长10分钟)100题。前30题,语言能力 逻辑推数列图表。时间很紧,据考过公务员的同学讲,很多公务员的真题或模拟题(工行的80题40分钟,多公务员真题)
我还拿着昨天下载的常识在猛看。根据我去年参加招商银行笔试惨败的惨痛经历,我猜想农行的笔试应该也会考很多常识啊,政治知识啊,时事之类的。 -
2021-12-23 17:47 齐显尼 客户经理
一、中国银行招聘考试大纲详细介绍与考情分析。
二、中国银行招聘考试重点时事政治资料。
三、中国考试全套在线高清教学视频课程及讲义。
四、历年全套最新版中国银行考试历年真题试卷。
五、全套中国银行考试面试视频课程与面试宝典。
六、中国银行考试托业英语复习讲义与模拟试题(9套)。
七、综合(中国银行相关知识)复习讲义与模拟试题。
八、综合(经济金融)复习讲义与模拟试题(10套)。
需要丢邮箱,我发给大家,我自己也是刚刚在 花骆驼 里面下载的。 -
2021-12-23 17:27 齐景坤 客户经理
客服就是对客服务,只要表达出自己用耐心,细心,认真,不紧张,基本是能面试成功的 -
2021-12-23 17:22 路誉盛 客户经理
1工行最近的新闻和活动(参照公务员能力测试!
2英语阅读!
3行政管理和财经常识
这是我们老师给我们的范围
以下做个参考:
工行笔试
一、50道公务员类型题单选(50分):
(总体感觉比公务员题简单)
几道实事题、 几道工行背景题(考你:工行电话银行号码95588,工行引进三家国际战略投资高盛集团、安联集团、美国运通公司)
几道法律题(很简单,不用复习)
几道经济题(都特基本,不会的知识点可以用排除法搞定)
二、两篇英文阅读10个单选(10分)
难度相当于四级考试前两篇阅读难度(比较简单)
三、案例分析(20分)
英国巴林银行倒闭案
两个问题:巴林银行内控管理哪里有漏洞?给予我们什么启示?(大概意思吧)
四、命题作文(20分)
《如何打造有核心竞争力的银行》 800字以上 -
2021-12-23 17:03 齐文瑞 客户经理
这个只有复试过的,或者复试考官才了解。不过一般来说,可以根据招聘的条件大体猜测一些。客服中心人员,注重的是服务态度、思维敏捷、心平气和、声音亲和。如果招聘条件上有银行工作经验的,问专业问题的可能性就比较大,否则一般不大会问。 -
2021-12-23 16:48 龚小芹 客户经理
不同地区的题目不一样,但是题型大致都是那些,像客服中心,现在很多都是劳务派遣形式,就是农行交给其他派遣公司无招人,签合同。所以出题也很多都是派遣公司代劳,笔试题型都比较大众,行测,专业基础知识,英语这些考的比较多,另外性格测试,打字测试也有涉及。客服的面试比笔试要重要一点。复习资料也可以看看淘宝的“农业银行招聘考试笔试复习宝典【小当家】” -
2021-12-23 16:16 黄相柏 客户经理
您好,中公教育为您服务。
银行招聘考试考试科目为: 行测、财会、金融、经济、计算机、法律、公基
祝您考试成功!如有疑问,欢迎向中公教育企业知道提问。
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