其他回答(共7条)

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  2021-12-23 17:40 赵马元 客户经理

  个人客户星级服务是建行为回馈客户、提升服务水平而推出的客户服务体系。客户星级是基于客户近6个月积累的星点进行的个人客户划分，按照星点值由低到高，划分为七个星级，即一星级至七星级。星点值为0的客户未参与评级，部分客户因贷款违约等特殊情况暂无星级。登录网上银行、手机银行、微信银行、国际互联网站，可查看到当前星级及星级权益等详细信息。
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  2021-12-23 17:39 赵顺铃 客户经理

  “星级服务”是建行根据客户的各项交易进行综合评价，从而对客户展示其评价级别并提供相应的优惠及服务，从低到高为1-7星，两星级不是最低，4星以上才享受星级服务入优先叫号等。

  1、基本上是按照客户在建行的资产总量以及账务性交易量来划分的，资产总量包括在建行的活期、定期存款、购买的理财产品、贵金属交易（实物和账户贵金属投资交易）以及基金等等相关业务总量， 综合评定后系统有类似积分的一个评价机制， 其中存款和理财产品的持有量对此评分有绝对的影响力。

  2、划分客户基本上分为  金级、白金级、钻石级和私人银行客户这几类  ，达到级别的客户可分别向建行申办相应级别的VIP卡，  享有优先办理业务，手续费打折或全免，在建行特约商户消费享有优惠， 可在与建行有合作的机场等地方使用VIP室或优先通道。

  3、本人持身份证件在任意建行网点均可查询自己属于哪个级别， 达到标准的即可申领VIP卡，VIP卡除具有一般储蓄卡的功能外， 特殊的卡面设计也是一种身份的象征。
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  2021-12-23 17:21 贾黎黎 客户经理

  • 建设银行用户等级划分：
    

  1. 建行信用卡等级之普通卡：建行信用卡等级最低的就是普通卡，这类信用卡授信的信用额度是最低的，建行普通卡信用额度一般只有3000元人民币左右，如果持卡人是第一次申请信用卡，建行一般会先从普卡开始发放。

  2. 建行信用卡等级之金卡：建行信用卡等级中比普卡高一个级别的就是金卡，一般建行不为没有普通卡信用记录的个人直接办理金卡，对金卡的审批也比普通卡严格，会要求申请人提供收入证明和良好的信用记录。建行金卡授信金额一般在1万到5万人民币之间.

  3. 建行信用卡等级之白金卡：建行信用卡等级在达到白金卡级别后，就是比较高级别的信用卡了，这类信用卡的持卡人不仅能够获得诸如机场贵宾礼遇，专属客户服务电话专线服务高额交通保险等增值服务外，还能享受银行VIP柜台通道，不过此类建行信用卡等级较高，一般会收取很高的年费。建设银行白金卡的授信额度一般都在5万元以上。

  4. 建行信用卡等级之钻石卡：建行信用卡等级最高的就是钻石卡，这是建行出于金融环境日益竞争激烈，为了锁定金字塔顶端的消费者市场所推出的最高级别的信用卡，通常享有比白金卡更为尊崇的服务与权益。建设银行白金卡的授信额度一般都20万元以上。

  • 中国建设银行个人消费贷款客户信用评定办法，客户信用等级依次划分为七个等级：

  1. AAA级：客户的收入水平很高，偿债意愿很强，社会地位很高，家庭环境非常优越。

  2. AA级：客户的收入水平高，偿债意愿强，社会地位高，家庭环境优越。

  3. A级：客户的收入水平较高，偿债意愿较强，社会地位较高，家庭环境比较优越。

  4. BBB级：客户的收入水平中等，有偿债意愿，有一定社会地位，家庭环境良好。

  5. BB级：客户的收入水平一般，有一定偿债意愿，社会地位一般，家庭环境一般。

  6. B级：客户的收入水平较低，偿债意愿不强，社会地位较低，家庭环境较差。

  7. C级：客户的收入水平很低，偿债意愿很差，社会地位很低，家庭环境很差。
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  2021-12-23 17:02 黄相方 客户经理

  如果是三星级用户的话，一般在银行的存款起码在百万以上，那么银行就会在节日的时候给你送来问候，也会送你一些小礼品，其次你在存钱的时候可以去走贵宾的通道，可以更加快速不需要排队，而且银行也经常会向你推荐理财产品，让你的钱能够更加的多。
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  2021-12-23 16:48 符腾丹 客户经理

  就是普通的客户而已。因为中国建设银行是国有银行之一，如果自己能达到一定数额的存款，可能会升级成VIP客户，但是三星级客户就是普通的用户而已。如果自己想要成为VIP客户或者是更高级的客户，自己就需要不断往建设银行进行存款，只有自己的存款数量越多，自己在银行里面的权益和地位就会越高。

  中国建设银行因为是国有银行之一，所以其本身的实力非常雄厚，用户基础规模非常大，如果自己想要达到VIP客户的等级，肯定要有非常高的收入以及存款作为基础才能满足银行要求。如果自己没有这方面的优势，我认为只是一个普通用户身份。从银行这么多年的发展规模和发展速度来看，由于现在人们的收入正在不断提升，而且人们积攒的财富也越来越多，所以银行里面VIP客户数量是非常多的。

  从这一方面我们也获取到非常有用的信息，只有不断增强自己的投资理念和投资知识，才能让自己的财富增加的速度越来越快。如果自己思想和认知非常单一，而且对很多新鲜事物并不是很认可，那么我认为会让自己的财富慢慢缩水，甚至是赶不上时代的变化，要想获取最新的投资知识与技巧，就必须要不断学习新知识，这样才能赶上时代的变化，从而保证自己的财富持续增长。

  总结：财富对我们每个人而言都非常重要，因为人没有财富就没有办法保障自己的生活，甚至是无法解决自己生老看病的问题，但是财富的增加需要用自己的知识去慢慢增长，如果自己这方面没有任何知识储备，这就需要我们不断地学习，这是我们增加财富的唯一渠道。

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  2021-12-23 16:16 齐晓娥 客户经理

  建行和工行不一样，没有星级，50万以上属于白金级客户，在黄金级客户之上，在黑金级客户之下，但是想成为白金级需要申请理财卡。
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  2021-12-23 16:15 黄盛波 客户经理

  建设银行用户打开手机，建行APP在个人头像点开之后就可以看到自己的星级了