其他回答(共7条)

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  2021-12-23 17:51 齐晓峰 客户经理

  1总则
  为了加强产品销售的信用风险管理，规避赊销风险，使信用管理工作制度化、规范化、程序化，特制定本办法。
  2信用风险管理的定义
  信用风险管理是指对信用客户的资信调查、资信评估、赊销的执行与控制、超信用额度的管理、考核评价等全过程的信用管理和风险控制。
  信用客户的定义：信用客户是指公司在一定时期内给予一定信用额度，对公司销量、资金、效益起长期或重要支撑作用的合作伙伴。
  3适用范围
  本办法适用于股份公司所属物流总公司及下属各子（分）公司。
  4管理机构及职责分工
  4.1股份公司“信用风险管理领导小组”、股份公司“审计部”、子公司“信用风险管理部门或管理岗位”是公司对客户信用风险管理和控制的机构。
  4.2股份公司“信用风险管理领导小组”是公司信用风险管理工作的最高决策机构。其主要职责是：
  4.2.1审定信用风险管理方针、政策、制度；
  4.2.2批准公司《年度销售客户信用总额及分解计划》；
  4.2.3审定公司例外授信事项；
  4.2.4审定赊销业务中其它重大不确定事项。
  4.3 股份公司“审计部”是公司信用风险管理工作的职能管理部门，其主要职责是：
  4.3.1汇总年初各区域信用总额，并加以修正，编制公司整体信用政策，编制公司的《年度销售客户信用总额及分解计划》（见附表1）报股份公司“信用风险管理领导小组”及全面预算管理，超出预算指标的部分各子公司必须将超出的理由以书面形式报审计部，并落实回款责任人，按书面报告考核责任人。各公司填报年初授信计划按附表1在当年一月底之前上报审计部。
  4.3.2核准权限范围内的授信业务及抵押担保形式：
  4.3.2.1在华北区域：（a）对单个客户累计授信额度（以下所称“授信额度”均为累计授信额度）在500万元以上（折合水泥2万吨以上，含2万吨）的，对公司经营有重大影响，需由物流总公司书面（信用管理部门的报告见附件2格式）报审计部，同时附客户的资质资料（资质资料见附件3要求），经“信用风险管理领导小组”批准办理。（b）对单个客户授信额度在200至500万元（1万吨至2万吨），由物流总公司信用管理部门授信，但资料、报告、合同需到审计部备案。（c）单个客户授信额度在200万元以下的，由物流总公司信用管理部门授信，资料、报告、合同留存至物流总公司信用管理部门。
  4.3.2.2吉林、辽宁、内蒙、陕西市场的规定：（a）单个客户授信额度在200万元以上（折合水泥1万吨以上，含1万吨）的，对公司经营有重大影响，需由各子公司信用管理部门或岗位书面（信用管理部门的报告见附件2格式）报审计部。同时附客户的资质资料（资质资料见附件3要求），经“信用风险管理领导小组”批准办理。（b）单个客户授信额度在100至200万元（折合水泥5000吨至10000吨），由各子公司信用管理部门或岗位授信，但资料、报告、合同需到审计部备案。(c）单个客户授信额度在100万元以下的，由各子公司信用管理部门或岗位授信，资料、报告、合同留存至信用管理部门。
  4.3.3拟定信用风险管理政策、制度。
  4.3.4规范、监督、检查、指导子公司信用风险管理工作。
  4.3.5建立并维护主要信用客户的资信档案，对重点客户进行跟踪调查。
  4.3.。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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  2021-12-23 17:31 黄盛松 客户经理

  信用等级3A认证由第三方信用服务机构办理。

  3a信用等级认证是指通过企业自愿申报、严格评审、公示、复查等程序，依据有关法律、法规和行规行约，结合行业特点，综合考虑企业的基础素质、财务能力、竞争力状况、履约状况、守法守规及履行社会责任情况等因素，对企业信用状况做出的全面评级，为企业提供专业的信用服务。

  3a企业认证需要满足以下条件：

  1、企业成立一年以上；

  2、无不良信用记录和违法行政处罚；

  3、持续经营。

  如果你想获得企业信用等级证书，你可以选择Huibiao信贷服务有限公司，有限公司，这是一个专业的顾问和认证公司专门从事企业3a信用评级，运营管理，精益生产，国际认证标准认证咨询、信用评级咨询和评估，和企业培训体系建设。

  扩展资料：

  信用评级证书办理程序：

  一、前期准备阶级

  评估客户应向评估公司申请信用评级，双方签订《信用评级协议》。本协议主要包括双方名称、评估对象、评估目的、双方权利义务等内容。

  2、信息收集阶段

  评估组将前往现场进行调查研究。首先，阅读并分析评估客户提供的数据。进一步调查了解信用评级指标体系的要求，哪些已经完成，哪些还没有完成。

  3、信息处理阶段

  收集到的资料应当按照保密和不保密的原则进行分类，并归档，编号保管。保密资料由专人管理，不得随意传阅。

  4、初步评级阶段

  该团队撰写了信用评级分析报告，并咨询了相关专家。

  5、确定分级阶段

  评估小组将信用评级分析报告提交公司评级委员会，由公司评级委员会开会批准。

  如有需要，可与汇标信用服务有限公司联系。信用评级是企业综合竞争力的证明。信用状况是衡量企业业绩、业绩和投标信誉的重要因素。信用评级是企业综合竞争力最有力的证明。

  参考资料：

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  2021-12-23 17:18 齐新潮 客户经理

  【答案】D
  【答案解析】个人贷款信用风险管理措施包括：①严格审查贷款申请;②严格实行贷放分控;③严格实行支付管理;④严格实行贷后管理。故选D。
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  2021-12-23 17:08 车巧怡 客户经理

  第一次作业
  简答题
  1.金融风险产生的原因有哪些？
  答：——信息的不完全性与不对称性。
  ——金融机构之间的竞争日趋激烈。
  ——金融体系脆弱性加大。
  ——金融创新加大金融监管难度。
  ——金融机构的经营环境缺陷。
  ——金融机构的内控制度不健全。
  ——经济体制原因使然。
  ——金融投机行为。
  ——其他原因：①国际金融风险的转移；②金融生态环境恶化；③金融有效监管放松。
  2. 信息不对称的含义是什么？信息不对称导致的逆向选择和道德风险是什么？
  答：信息不对称，是指某些参与人拥有但另一些参与人不拥有的信息。信息不对称的含义有两点：
  （1）有关交易的信息在交易双方之间的分布是不对称的，例如在银企关系中，企业对自身的经营状况、前景和偿还债务的能力要比银行更清楚；
  （2）处于信息劣势的一方缺乏相关信息，但可以知道相关信息的概率分布。
  信息不对称导致的逆向选择和道德风险：
  （1）逆向选择：是指贷款市场上，由于借贷双方的信息不对称，作为贷款银行只能根据投资项目的平均风险水平决定贷款利率。这样，那些风险低于平均水平的项目由于收益率一般较低就会退出借贷市场，剩下来的愿意支付较高利率费用的项目一般是风险水平高于平均水平的项目。最终的结果是银行贷款的平均风险水平提高，平均收益反倒降低，呆账增加。
  （2）道德风险：是指在达成契约后，由于一方缺乏另一方的信息，这时拥有信息方就可能会利用信息优势，从事使自己利益最大化，而损害另一方利益的行为。在金融自由化和放松管制的背景下，企业可能会利用对项目的信息优势，利用银行监管放松的事实，改变贷款用途或做假账转移利润，用破产、合资等方式逃费银行债务。
  3. 贷款五级分类的类别如何划分？
  答：正常、关注、次级、可疑、损失五类。后三种为不良贷款。
  正常是指借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时偿还。
  关注是指尽管目前借款人有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素。
  次级是指借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法作恶偿还贷款本息，即使执行担保，也可能造成一定损失。
  可疑是指借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。
  损失是指在采取所有可能的措施或者一切必要的法律程序之后，本息任然无法收回，或只能收回极少部分。
  论述题
  1. 金融风险管理的策略有哪些？
  答：金融风险管理策略包括：
  1.回避策略。风险回避是一种事前控制，指决策者考虑到风险的存在，主动放弃或者拒绝承认该风险。这是保守的风险控制手段，回避了风险的损失，同样也意味着放弃了风险收益的机会。
  2.防范策略。是指预防风险的产生。金融机构通过对风险事故发生的条件、原因进行分析，尽量现值事故发生条件的产生，从而使风险事故发生的可能性尽量减少直至完全消除。
  3.抑制策略。又称消缩策略，是指金融机构承担风险后，采取种种积极措施以减少风险发生的可能性和破坏程度，常用语信用放款。
  4.分散策略。指管理者通过承担各种性质不同的风险，利用七相关程度来取得最有风险组合，使加总后的总体风险水平最低。商业银行的风险分散策略一般分两种：随机分散和有效分散。
  5.转移策略。也是一种事前控制策略，记载风险发生之前，通过各种交易活动，把可能发生的危险转移给其他人承担。
  6.补偿策略，首先是将风险报酬计入价格之中，即在一般的投资报酬率和货币贬值因素之外，再加入风险报酬因素。
  7.风险监管。贯穿于整个卷弄风险管理过程中的，包括外部监管和内部监控。
  第二次作业
  简答题
  1. 什么是流动性风险？流动性风险产生的主要原因是什么？
  流动性风险是指无法在不增加成本或资产价值不发生损失的条件下及时满足客户流动性需求的可能性。
  成因：
  （一）资产与负债的期限结构不匹配。
  （二）资产负债质量结构不合理。资产质量高，其流动性就会好；金融机构的负债质量高，比如可转让大额定期存单，持有者可以到二级市场转让，而不必到发行银行来变现，那么给银行带来的现金压力就小。
  （三）经营管理不善。如果经营不善，长期贷款短期要收回，活期存款不能随时支取，就会使流动性减弱。
  （四）利率变动。当市场利率水平上升时，某些客户将会提取存款或收回债权；贷款客户会选择贷款延期。
  （五）货币政策和金融市场的原因。当中央银行采取紧缩性货币政策时，货币数量和信用总量减少，流动性风险也会增大。
  （六）信用风险。
  2.何为利率敏感性资产和利率敏感性负债？在两者彼此大小不同的情况下，利率变动对银行利润有什么影响？
  答：利率敏感性资产和利率敏感性负债是指资产的收益或负债的成本受利率波动影响较大的资产或负债。
  当利率敏感性负债大于利率敏感性资产，利率下降会增加银行利润，升高会减少利润。
  当利率敏感性负债小于利率敏感性资产，利率上升会增加银行利润，下降会减少利润。
  3. 何为外汇风险？何为外汇敞口头寸？
  答：外汇风险又称汇率风险，是指经济主体在持有或运用外汇时，因汇率变动而蒙受经济损失的可能性。
  外汇敞口头寸包括：
  （1）在外汇交易中，风险头寸表现为外汇超买（即多头）或超卖（空头）部分。
  （2）在企业经营中，风险头寸表现为外币资产与负债不相匹配的部分，如外币资产大于或小
  于负债，或者外币资产与负债在数量上相等，但期限不一致等。
  论述题
  试述流动性风险管理理论的主要内容。
  流动性风险管理理论包括 “商业性贷款理论”、“负债管理理论”和 “资产负债管理理论”。
  1.“商业性贷款理论”：
  （1）商业性贷款理论的基本内容。商业性贷款理论认为，商业银行的资金来源主要是吸收的活期存款，商业银行只发放短期的、与商品周转相关联或与生产物资储备相适应的自偿性贷款，也就是发放短期流动资金贷款。因为这类贷款能随着商品周转、产销过程的完成，从销售收入中得到偿还。这种理论认为，商业银行不宜发放长期贷款和消费者贷款，即使需要发放，其数额也应严格限制在银行自由资本和储蓄存款的范围内。同时，这种理论强调，办理短期贷款一定要以真实的商品交易为基础，要用真实商品票据作抵押，这样，在企业不能还款时，银行可以处理抵押品，保证资金安全。因此，人们又称之为“真实票据理论”。• 当时，商品生产和商品交换的发展程度很低，一般企业的运营资金多数来自于自有资金，只有在出现季节性、临时性资金不足时才向银行申请贷款。此外，当时人们还没有举债消费的习惯，如果发放消费者贷款未必会有市场。况且，当时银行资金来源主要是活期存款，定期存款不多。资金来源的高流动性要求资金运用的高流动性。（2）对商业性贷款理论的评价。商业性贷款理论是一种典型的资产管理理论，在相当长的时期内支配着商业银行的经营活动，对保持银行流动性具有一定的积极意义。
  ①它为保持银行的流动性和安全性找到了依据和方法，从而避免或减少了由于流动性不足或安全性不够带来的风险。
  ②能适应商品交易对银行信贷资金的需要。因为这种理论强调银行贷款以真实商品交易为基础，当社会生产扩大，商品交易增加时，银行信贷会自动跟上；当生产缩小，商品交易减少时，信贷会自动缩减。这样既不会引起通货膨胀，也不会产生通货紧缩。正因为如此，在相当长一段时间内，各国商业银行都遵循这一理论。
  2.“负债管理理论”：
  （1）负债管理理论的基本内容。过去人们考虑商业银行流动性时，注意力都放在资产方，即通过调整资产结构，将一种流动性较低的资产转换成另一种流动性较高的资产。负债管理理论则认为，银行的流动性不仅可以通过加强资产管理获得，而且可以通过负债管理提供。简言之，向外借钱也可以提供流动性。只要银行的借款市场广大，它的流动性就有一定保证，没有必要在资产方保持大量高流动性资产，而可以将资金投入到高盈利的贷款和投资中。
  （2）对负债管理理论的评价。负债管理理论最重要的意义在于为商业银行找到了保持流动性的新办法；同时，它使商业银行更富有进取和冒险精神，因为它是建立在对吸收资金信心的基础上的。但是从另一角度看，这种经营策略既提高了银行负债的成本，又增加了银行的经营风险，导致银行自有资本比重越来越小，“借短放长”问题日益严重。
  3.“资产负债管理理论”：
  该理论认为，商业银行单靠资产管理，或单靠负债管理，都难以达到安全性、流动性和盈利性的均衡。只有通过资产结构和负债结构的共同调整，资产和负债两方面的统一管理，才能实现三者的统一。如资金来源大于资金运用，应尽量扩大资产业务规模，或者调整资产结构；反之，如资金来源小于资金运用，则应设法寻找新的资金来源。这一理论主张，管理的基础是资金的流动性；管理的目标是在市场利率变化频繁的情况下，实现最大限度的盈利；应遵循的原则是：规模对称原则、结构对称原则、速度对称原则、目标互补原则和资产分散化原则。
  第三次作业
  简答题
  1. 保险公司保险业务风险的含义是什么？它主要包括哪几类风险？其各自的表现形式是怎样的？
  答：1.保险业务风险是保险公司在经营过程中，业务经营预订目标与实际运营结果之间的可能偏差，即造成的可能经济损失或不确定性。
  2.保险业务风险主要包括保险产品风险、承保风险和理赔风险。其各自的表现形式为：
  （1）保险产品风险的主要表现
  –该风险包括产品设计风险和基于产品设计的展业风险。
  （2）承保风险的主要表现
  –忽视风险责任控制，随意提高自留额、降低费率、放宽承保条件、采取高额退费；
  –超承保能力承保
  （3）理赔风险的主要表现
  –内部理赔风险
  –外部保险欺诈风险
  –自担风险：将损失直接摊入成本或冲减资本金
  –自保风险：通过建立贷款呆账准备金以补偿贷款呆账损失
  2. 我国证券公司传统的三大业务及其含义是什么？
  投资银行业务、经济业务和自营业务是我国证券公司传统的三大业务，也是证券公司收入的主要来源。
  投资银行业务就是协助政府或工商企业销售新发行证券、为企业提供财务顾问、帮助企业进行资产重组等。
  经济业务就是替客户买卖已发行证券，即经济业务是一般投资者委托证券公司买卖证券的行为。
  自营业务就是证券公司通过在自己的账户上买卖证券，以获取投资收益的行为。
  3. 农村信用社的主要风险及其含义。
  答：信用风险。又称违约风险，是指信用社的债务人不能偿还或延期偿还贷款本息而造成信用社贷款发生呆账、坏账，给信用社造成损失 。
  流动性风险。主要是指信用社没有足够的资金清偿债务、满足客户提取存款的需要，不得已以亏损价格卖出其资产来取得现金而使信用社遭受经济损失的可能。
  利率风险。是指由于市场利率水平的变动造成信用社负债成本变动、资产收益变动所造成的损失。
  操作风险。是指由于信用社内控机制出现问题、失误或由于工作人员因故意或过失造成操作失误导致信用社资产或盈利减少,并可能给客户造成损失的风险。
  资本金风险。资本金风险是指信用社出现没有偿债能力的可能性。从技术角度看，当一家信用社的净收益或股东权益出现负数时，该信用社就缺乏偿债能力。
  论述题
  试述商业银行中间业务风险管理对策和措施。
  1商业银行中间业务分类及其风险特征。
  1.结算性中间业务
  – 指商业银行为客户办理的与货币收付有关的业务，还包括结售汇、外币兑换、信用卡等业务。
  – 该业务风险来源于人为错误、沟通不良、未经授权、监管不周或系统故障等原因而给客户或银行造成损失
  2.融资性中间业务
  – 指由商业银行向客户提供传统信贷以外的其他融资引起的相关业务，包括票据贴现、出口押汇、融资租赁等。
  – 该类业务的风险来源是票据的真实性
  3.代理性中间业务
  – 各类代收付款项，代发行、买卖、承销和兑付政府、金融及企业债券，代理客户买卖外汇，代理保险等。
  – 该类业务的风险集中在操作风险上，风险较小
  4.服务性中间业务
  – 指商业银行利用现有的机构网络和业务功能优势，为客户提供纯粹的服务业务，包括提供市场信息、企业管理咨询、项目资产评估、企业信用等级评定等。
  – 该类业务的风险也集中在操作风险上，风险较小。
  5.担保性中间业务
  – 担保性中间业务是指商业银行向客户出售信用或为客户承担风险而引起的相关业务，包括担保、承诺、承兑、信用证等
  – 该类业务也称为或有资产和或有负债，其特点是银行依靠信用，不占用资金，处于第二债务人地位。除流动性风险外，各类风险均存在，风险较大。
  6.衍生类中间业务
  – 指由商业银行从事与衍生金融工具有关的各类交易引起的业务，包括金融期货、期权、远期利率协议、互换业务等。
  – 这类业务风险较大。
  2商业银行中间业务风险管理的对策与措施。
  商业银行中间业务风险管理的对策包括：
  ——深化监管部门对中间业务风险的监管
  ——加强中间业务风险的基础性内部管理
  ——健全中间业务风险管理制度
  ——优化客户结构，合理确定中间业务的范围
  第四次作业
  简答题
  1. 金融衍生工具的种类及含义是什么？
  ——远期（Forward）：是最简单的金融衍生工具之一，是指买卖双方约定在未来某一时期按确定的价格购买或出售某种资产的协议。远期类金融衍生工具以远期工具为核心变化、合成的一系列衍生产品，包括商品远期交易、远期外汇交易、远期利率协定等。远期合约和期货合约都是交易双方约定在未来某一特定时间、以某一特定价格、买卖某一特定数量和质量资产的交易形式，只不过期货合约是期货交易所指定的标准化合约，对合约到期日及买卖的资产种类、数量、质量做出了统一规定，而远期合约是根据买卖双方的特殊需求由买卖双方自行签订的合约。
  ——期货（Futures）：实际是由交易所统一设计推出，并在交易所内集中交易的、标准化的远期交货合同。和远期合约相比，其最大特点就是每张合约所包含的内容都是标准化的。期货类金融衍生工具是以期货工具为核心变化、合成的一系列衍生工具，包括商品期货、外汇期货、利率期货和股票价格指数期货等。
  ——期权（Option）：是在未来某时期按照协议价格买卖金融工具的权利而非义务。有买权和卖权之分。买权（卖权）是指在约定的未来时间内按协定价格购买（出售）若干标准单位资产的权利。期权合同的买方取得这一权利要付出一定的代价，即期权的价格。还有欧式和美式之分，欧式期权只能在到期日行使合同，美式期权可以在合同到期前的任何一天行使合同。期权类金融衍生工具是以期权工具为核心变化、合成的一系列衍生工具，包括商品期权、外汇期权、利率期权、股票期权和股票价格指数期权等。
  ——互换（Swap）：是指双方签约统一，在确定期限内互相交换一系列支付的一种金融活动。互换类金融衍生工具是交易双方签订的在未来某一时期相互交换某种资产的合约，更为准确的说，是当事人之间签订的在未来某一期间内相互交换他们认为具有相等经济价值的现金流的合约。较为常见的是利率互换和货币互换。
  2. 什么是货币的时间价值原理？
  货币的时间价值（TVM），是指当前所持有的一定量货币比未来获得的等量货币具有更高的价值。
  这是因为：货币可用于投资，获得利息，从而在将来拥有更多的货币量；货币的购买力会因通货膨胀的影响而随时间改变；一般来说，未来的预期收入具有不确定性。
  3. 网络银行的风险管理方法的主要内容是什么？
  技术创新的快速发展改变着银行在网络银行业务中面临的风险特征和范围，加大了银行管理风险的难度。
  在网络银行业务领域，最为常见、最为通俗的是巴塞尔委员会制定的风险管理步骤。巴塞尔委员会把网络银行风险管理分为三个步骤：即评估风险、管理和控制风险以及监控风险。
  （1）评估风险：通常包括如下三个步骤：识别风险，确定银行的风险承受能力；确定风险暴露是否在银行的承受能力之内。实际上就是风险的识别过程，它包括识别风险和量化风险。
  （2）管理和控制风险：管理和控制风险的实质就是对风险设计各种各样相应的控制措施和制度，从而达到减少风险和消除损失的目的。风险管理程序应该包括如下内容：实施安全策略和安全措施；系统的评估和升级；采取措施来控制和管理外包业务；信息披露和客户培训；制定应急计划。
  （3）监控风险：系统测试和审计是其中的两个要素。
  论述题
  试述怎样构筑我国金融风险防范体系。
  1.建立金融风险评估体系，即识别风险，衡量风险，防范风险和化解风险，这些都依赖于风险评估，而风险评估师防范金融风险的前提和基础。需要做好以下工作：（1）健全科学的金融预警指标体系。（2）开发金融风险评测模型。
  2.建立预警信息系统。（1）增加描述市场总体金融风险和金融机构风险的指标，为风险监测和预警提供信息支持。（2）严格和完善金融机构财务报表制度，指定严格的数据采集内容和格式、方式和方法及采集渠道。
  3.建立良好的公司治理结构。（1）改进国有商业银行的分权结构。（2）完善公司治理的组织结构。（3）完善激励机制和制约机制。（4）加强信息披露和透明度建设。
  4.加强审慎监管体系建设。（1）构建监管主体的监管组织机构。（2）健全我国金融机构的内部控制制度。（3）建立金融行业自律机制。（4）充分发挥社会中介的监督作用。
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  2021-12-23 17:04 辛培剐 客户经理

  《现代商业银行业务与管理》复习指要
  第一章 商业银行的经营环境
  一、商业银行的起源与发展
  现代商业银行主要是通过下列两条途径发展起来的：一是旧的高利贷性质的银行逐渐适应新的条件，转变为资本主义性质的商业银行。二是按照资本主义生产方式要求的股份制形式组建的银行。
  二、商业银行的功能
  商业银行是以吸收公众存款、发放贷款、办理结算为主要业务的企业法人，是以追求利润最大化为经营目标，以货币信用业务和综合金融服务为经营对象的综合性、多功能的金融企业。
  商业银行的功能有：
  信用中介是指商业银行通过其负债业务，把社会上的各种闲散资金集中到银行里来，再通过资产业务把资金投放到国民经济的各个部门，即在借贷之间充当中间人的角色。
  支付中介是指商业银行为商品交易的货币结算提供一种付款机制。
  信用创造功能是指商业银行在支票流通和转账结算的情况下，利用所吸收的存款发放贷款时，不以现金形式或不完全以现金形式支付给客户，而只是把贷款转到客户的存款账户上，这样就增加了商业银行的资金来源，最后在整个银行体系形成数倍于原始存款的派生存款。
  商业银行作为支付中介和信用中介，同国民经济的各个部门、各个单位以及个人发生多方面的联系，它同时接受宏观调节和市场调节，掌握了大量的宏观信息和市场信息，成为国家经济和金融的信息中心，能够为社会的各个方面提供各种金融服务。
  三、商业银行的政府监管
  政府监管的目标：政府监管的目标应是多层次的，主要包括三个方面：维护银行业的安全与稳定；保护存款人、投资者和其他社会公众的利益；促进银行业公平竞争，提高银行业的效率。
  政府监管的基本原则：依法监管原则；合理监管原则；适度监管原则；高效监管原则。
  政府监管的内容：各国政府对商业银行监管的内容多种多样，归纳起来主要分为两类：一类是预防性监管；另一类是保护性监管。
  四、中国的银行体系的发展
  加入世界贸易组织后的中国银行业开放：
  2001年底，中国已经正式成为世界贸易组织的成员国。中国人民银行于2001年11月11日公布了银行业的开放时间表。根据世界贸易组织的有关协议，我国将逐步取消对外资银行的限制。银行业对外开放，有利于改善我国银行资本结构，增加国际金融资本流入，有利于吸收现代大银行管理和经营，进而规范我国信贷和资金交易市场行为，从而提高我国银行业服务水平，促进我国银行业走向国际。
  我国国有银行与国外银行业的差距和必需解决的问题。
  第二章 商业银行的组织机构
  一、商业银行组织机构设置原则
  在设置商业银行的组织机构时，应遵循下列原则：精干合理原则；分工协调原则；幅度层次原则；效率效益原则。
  二、商业银行分支机构设置的基本条件
  设置分支机构应具备下列基本条件：第一，分支机构要设置在交通比较便利的中心城市；第二，分支机构设置的地点必须拥有较多的人口；第三，设置分支机构必须选择经济比较发达的地区；第四，设置分支机构必须考虑该地区的经济发展前景。
  三、商业银行分支机构的管理类型
  在分支行制下，按照总行对分支机构的管理方式，可分为直隶型、区域型、管辖行型等三种类型。
  第三章 商业银行的资产业务
  一、商业银行的资产类型。
  商业银行的资产是商业银行运用各种资金（包括储蓄存款和资本金）进行经营活动的结果。主要包括：现金资产、证券投资、贷款、固定资产和其他资产等几部分。
  二、贷款的原则
  分级、分类授权；统一授信制度；对客户的信用进行等级评定；评级、授信和贷款实行“三分离”。
  三、商业银行贷款风险分类管理
  贷款风险分类，又称为贷款五级分类，是指商业银行按借款人的最终偿还贷款本金和利息的实际能力，确定贷款的遭受损失的风险程度，将贷款质量分为正常、关注、次级、可疑和损失五类的一种管理方法，其中后三类被称为不良资产。
  四、商业银行贷款的基本流程
  贷款的规范流程应包括贷款调查、贷款审查、贷款审批、贷款发放和贷后管理、档案管理等。
  五、商业银行不良资产产生的主要原因
  不良贷款是指借款人未能按原定的贷款协议按时偿还商业银行的贷款本息，或者已有迹象表明借款人不可能按原定的贷款协议按时偿还商业银行的贷款本息而形成的贷款。我国商业银行不良资产的产生的原因有：1、社会融资结构的影响；2、宏观经济体制的影响；3、政策性影响；4、社会信用环境；5、商业银行本身的原因。
  六、解决商业银行不良贷款的主要方法
  在具体的操作过程中，处置不良资产的主要措施与方法大致包括：1、强化呆帐准备金制度，注销坏账，优化资产；2、分离不良资产，交由专门机构处理；3、培育资产重组的中介机构和中介专家；4、充分利用金融市场尤其是证券市场将行资产打折出售或部分证券化，收缩不良资产规模；5、债权全部或部分转股权；6、直接的资本注入；7、破产清算；8、利用信贷资产衍生产品降低风险。目前，我国商业银行处理其不良贷款的方法，主要是通过成立资产管理公司，对商业银行的不良贷款和损失进行剥离。为此，1999年起，先后成立了信达、东方、长城、华融四家资产管理公司，专门接收并处理四大国有商业银行1996年以前形成的不良贷款。除成立资产管理公司外，解决商业银行的不良资产还有一种思路，即允许商业银行到资本市场上市。
  第四章 商业银行的负债业务
  一、银行负债业务的概念和作用
  商业银行的负债业务是指商业银行通过对外负债方式筹措日常工作所需资金的活动。商业银行负债业务的作用：负债业务为商业银行提供了重要的资金来源；一定规模的负债是商业银行生存的基础；负债业务的规模和结构制约着商业银行资产业务的规模和结构，从而限制了商业银行的盈利水平并影响其风险结构；负债业务为商业银行的流动性管理提供了资产业务以外的基本操作手段；负债业务的开展有利于银行同客户建立稳定的业务联系，为银行提供更多的信息来源。
  二、我国商业银行负债主要由存款和借入款两部分内容构成
  其特点表现在：负债结构日趋多元化；存款增加很快；储蓄存款快速增加；企业存款波动不定。
  三、影响银行存款增长的原因
  内部因素和外部因素。
  第五章 商业银行的中间业务
  一、中间业务的定义和分类
  中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务。具体包括支付结算类、银行卡类、代理类、担保类、承诺类、交易类、基金托管类、咨询顾问类和其他类等九大类。
  二、表外业务的概念和分类
  根据巴塞尔委员会的分类标准，商业银行的表外业务可分为狭义和广义两种：狭义的表外业务，是指商业银行所从事的，按照通行的会计准则不计入资产负债表内，不影响资产负债总额，但能改变当期损益及营运资金，从而提高银行资产报酬率的活动。广义的表外业务，包括所有不在资产负债表中反映的业务，包括金融服务类表外业务和狭义的表外业务。狭义的表处业务分为以下几大类：1、贷款承诺。即银行向客户承诺在未来一定时期内，按照约定的条件发放一定贷款，银行为此收取一定的费用。承诺分为可撤销承诺和不可撤销承诺两种。2、担保。即银行以保证人的身份接受客户委托，对国内外的企业提供信用担保服务的业务。3、金融衍生工具。即以股票、债券或货币等资产的交易为基础而派生出来的金融工具，是金融创新的产物。
  三、表外业务的作用
  为客户提供多元化的金融服务；有效的防范和转移风险；增加资金的流动性；创造信用，增加资金来源渠道。
  第六章 网上银行
  一、网上银行的概念及其特征
  网上银行,又称网络银行，是依托信息技术、因特网提供各种金融服务的一种全新的企业组织形式或是一种全新的银行服务手段。网上银行目前有两种形式，一种是完全建立在互联网上的网上银行，其交易均借助于互联网进行。另一种则是在现有的银行基础上发展网上业务的所谓混合式银行,这种银行有自己分支机构，从事着传统的商业银行业务，为适应网络技术发展以及行业竞争的需要，从而推进其业务到网上。网上银行的特征表现为：网上银行是虚拟化的金融服务机构；网上银行突破时空限制，实现向其客户提供在任何时间、任何地方、任何方式的服务；总的来看，网上银行赢利能力高过传统银行；网上银行推出后，整个金融业服务竞争空前激烈；网上银行的经营理念强调服务以人为本，充分利用信息为客户提供多元服务。
  二、网上银行业务的风险因素
  网上银行的风险包括两类，即基于互联网技术和信息技术导致的系统风险和基于虚拟金融服务品种形成的业务风险。业务风险主要包括：1、操作风险。操作风险指来源于系统可靠性、稳定性和安全性的重大缺陷而导致的潜在损失的可能性。2、市场信誉风险。市场信誉风险是指由于信息不对称导致的网上银行而面临的逆向选择和道德风险引发的风险。3、法律风险。网上银行法律风险来源于违反相关法律规定，规章和制度以及在网上交易中没有遵守有关权利义务的规定。4、信用风险。信用风险指交易方在到期日不完全履行其义务的风险。5、流动性风险。流动性风险指资产在到期日不能无损失地变现风险。6、市场风险。市场价格变动，导致网上银行资产负债表各项头寸不一样而蒙受损失。
  第七章 商业银行的资产负债管理
  一、商业银行资产负债管理理论
  商业贷款理论认为：银行的资金来源于客户的存款，而这些存款是要经常提取的，为了应付存款人难以预料的提款，银行只能将资金短期使用，而不能发放长期贷款或进行长期投资。可转换理论认为，银行的贷款不能仅依赖于短期和自偿性，只要银行的资产在存款人提现时能随时转换为现金，维持银行的流动性，就是安全的，这样的资产不管是短期还是长期，不管是否具有自偿性，都可以持有。预期收入理论认为，商业银行的流动性应着眼于贷款的按期偿还或资产的顺利变现。
  二、利率敏感性分析
  利率敏感性资产/负债。资产的利息收入与负债的利息支出受市场利率变化影响的大小，以及他们对市场利率变化的调整速度，称为银行资产或负债的利率敏感性。利率敏感性缺口等于一个计划期内商业银行利率敏感性资产与利率敏感性负债)之间的货币差额。
  三、商业银行的“缺口”与“缺口”管理战略
  商业银行通过对利率的预测，可以采用不同的缺口战略，从而实现利润最大化。如果预测利率上升，可采用正缺口战略；如果预测利率下降，可以采用负缺口战略；如果预测利率不变，则可以采用零缺口战略。
  第八章 商业银行的资本金管理
  一、商业银行的资本金的构成
  商业银行的资本金由核心资本（一级资本）和附属资本（二级资本）组成。核心资本包括：永久性股本金和公开储备，在会计账户上反映为实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润。附属资本包括未公开储备、资产重估储备、一般储备金或者一般呆帐准备金、混合型债务(债务或者股票)资本工具和长期次级债务，在我国商业银行的会计帐户上主要反映为各项准备金和发行的5年期以上的长期金融债券。
  二、商业银行资本充足率
  资本充足率＝（核心资本＋附属资本－扣减项）／加权风险资产总额。商业银行的资本充足率不能低于8％。目前我国商业银行体系中主要包括4家国有独资商业银行、10家股份制商业银行和99家城市商业银行。到2000年末，各类商业银行的资本充足率大致是：股份制商业银行已经基本上达到监管要求，平均9.73%；城市商业银行平均为6%。四家国有独资商业银行的资本充足率最低,到2001年底，平均为5%左右，尚没有达到《商业银行法》中规定的不低于8%的要求。制定资本充足率的意义表现在：资本充足率的高低代表着商业银行应付金融风险能力的高低；有利于商业银行发展过程中的自我约束；影响商业银行的竞争力以及公众对其信心；有利于公平竞争和加强监管；反映了商业银行抵御风险的能力，决定了商业银行的最终清偿能力，也是一家银行实力的反映。
  三、商业银行资本金管理的原则
  资本金数量必须充足；资本金的结构要合理；资本金的来源要有保障。
  四、巴塞尔协议
  五、我国商业银行提高资本充足率的措施和方法
  第九章 商业银行的风险管理
  一、商业银行面临的风险种类和风险管理的程序
  商业银行的风险是指银行可能出现损失的一种可能性，而不是实际发生的损失。商业银行银行面临的风险主要有信用风险、国家风险、市场风险、利率风险、流动性风险、操作风险、法律风险、声誉风险等八类风险。一般来说，商业银行的风险管理程序包括如下的几个步骤：识别银行的风险性质；准确衡量、分析风险；选择恰当的风险管理策略和技术；对风险管理的情况进行评估。
  二、商业银行流动性管理
  流动性风险是指银行无力为负债的减少或资产的增加提供融资。对商业银行的流动性风险管理主要从以下两方面进行：保证资产的流动性和保持负债的流动性。
  三、全面风险管理
  全面风险管理是指对整个机构内各个层次的业务单位，各个种类的风险的通盘管理，这种管理要求将信用风险、市场风险及各种其他风险以及包含这些风险的各种金融资产与资产组合，承担这些风险的各个业务单位纳入到统一的体系中，对各类风险在依据统一的标准进行测量并加总，并依据全部业务的相关性对风险进控制和管理。
  第十章 商业银行市场营销管理
  一、市场细分
  市场细分是按照购买者所需的产品或者产品组合，区分不同的消费者群体及其需要从而指导营销策略的手段。换言之，市场细分就是把市场分割成界定清晰的消费者子集。这些消费者子集在产品需求上具有同质性，而子集之间的需求属性差异显著。
  第十一章 财务管理与业绩评价理论
  一、商业银行财务报表的内容、格式和作用
  财务报表是商业银行提供信息的最基本的工具，我国《金融企业会计制度》规定，金融机构必须提供下列报表：资产负债表、利润表 、现金流量表和利润分配表。资产负债表是反映商业银行在某一特定时日（月末、季末、年末）财务状况的报表。利润表是反映商业银行在一定时期（月份、年度）内经营成果的动态报表，“收入-费用=利润”是利润表编制的基本依据，利润表的格式有两种：单步式利润表和多步式利润表。利用利润表的信息可以评价商业银行经营业绩和考核商业银行经营管理的效能；可以分析、判断商业银行现有的经济资源的盈利能力；可以为税务部门征收税收提供依据；也可供商业银行管理人员编制未来预算，为未来经营决策提供依据。利润分配表是反映商业银行在一定的会计期间实现利润的分配情况或商业银行亏损的弥补情况，以及期末未分配利润的结余情况的报表。它是利润表的附表之一。
  二、存贷比例指标
  存贷款比例是反映商业银行流动性风险的传统指标。各项贷款期末余额/各项存款期末余额≤75%。该比例很大程度上反映了存款资金被贷款资金占用的程度。存贷款比例越高，说明商业银行的流动性越低，其风险程度越大。作为衡量商业银行流动性风险的存贷款比例指标，也存在着一定的缺陷。它并没有反映出由于存贷款在期限、质量和收付方式等方面存在差异而产生的流动性风险程度，因此为更好地反映商业银行的流动性风险程度，往往还需考核其它流动性风险指标。
  三、监管当局对银行的评级——骆驼银行评级体系
  第十二章 商业银行的法律责任
  一、民事责任、刑事责任和行政责任的基本概念
  期末考试题型：
  名词解释：考核学生基本概念、基本知识和各项规定的理解和记忆，占全部试题的20%左右。
  简答题：考核基础知识和基本规定方面的内容，占全部试题的50%左右。一些根据所给资料进行计算和分析的题目也包括在此类题型中。
  论述题：主要考核学生利用学到的理论知识解决、分析商业银行的现实问题的能力，占全部试题的30%左右。
  关于期末考试题型的说明：
  通过去年考试，有些同学对题型相对单一，每题分值较大不大适应。为此，在今年的期末考试要求上，我们相应地做了一些调整，特别是每题分值上做了适当的调整。由于本门课程考核说明已将考试题型作了相应的要求，所以本次考试题型不变。
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  2021-12-23 16:43 赵骏凯 客户经理

  当前我国商业银行信贷风险质量管理存在的主要问题
  1.信用风险管理机构方面存在问题。在我国商业银行中，负责信用风险管理的主要是贷款部门的贷款员，这远远不能满足实际信用风险管理工作的需要。
  2.信贷管理机制不健全。就目前我国商业银行的信贷管理而言，贷款的审批和发放主要凭借个人主观意愿，无论是贷前调查还是贷时审查，都缺少科学而完整的客观评价，且缺乏完善的贷后检查工作。贷款资金发放后，银行极少就企业对贷款资金的使用状况及企业的重大经营管理决策等进行必要的检查、监督和参与，这种只“放”不“问”的做法必然导致逾期、呆滞、呆帐贷款的增多。另外，贷款员的责、权、利与贷款质量不挂钩，缺乏明确有力的激励约束机制。
  3.信贷管理方法和手段落后。我国商业银行在进行企业信用分析时，采用定性方法者较多，缺乏系统科学的定量分析，信用风险分析主要停留在传统的比例分析阶段，缺乏建立在统计分析和人工智能等现代科学方法基础上的信用风险量化测量工具，如缺乏对企业违约风险分析模型、企业破产失败预警模型等科学定量模型的开发和使用。对企业信用等级的评定也主要是由各个银行自己进行，评级的主观性强。另外，我国商业银行电子化起步较晚，很多银行缺乏关于企业详尽完整信息的数据库，缺乏像美国J·P·Morgan公司那样的成熟的信用风险管理专家系统。
  4.信贷人员综合素质不高。我国商业银行的信贷部门缺乏大量的德才兼备的人员，信贷人员素质不高，风险意识薄弱，缺乏自觉维护银行整体利益的观念。信贷部门规章制度不健全，内部管理不完善，信贷人员的违章操作、越权、人情贷款、甚至以权谋私等行为皆有发生。
  商业银行在现行制度下可以实施的相关对策
  1.建立健全银行信贷风险管理的组织机构和信贷管理机制。银行可根据信贷风险管理工作的需要，设置一些相应的组织机构，建立健全贷款管理责任制度，包括贷款风险责任制度、审贷分离制度、贷款“三查”制度等。
  （1）改变现在工商、农业信贷分口管理的模式为“审、贷、查”相分离的内部制约机制，成立贷款调查、贷款审查、贷款审批、贷款稽核等信贷管理机构，明确每个岗位的职能和权限。贷款调查主要是对借款单位、担保单位的法人资格和法人代表的合法性、抵押物的变现能力进行调查，对借款单位的经营状况和贷款用途及使用效益进行调查。贷款审查主要是对调查情况特别是核定的风险度进行核实，对贷款的类别、金额、期限、利率、方式以及是否违背国家产业政策等方面情况进行审查。贷款审批要成立专门的委员会主要是负责根据贷款调查和核实的情况，决定贷与不贷或贷多贷少。贷款稽核主要是对发生的每笔贷款定期进行跟踪调查，发现问题提出整改意见，并及时提请有关领导和部门研究解决。
  （2）信贷管理部门之间要相互独立，互相制约。信贷管理的各个部门都要对信贷质量和自己的信贷行为负责，实行贷款逐级审批责任制，建立权限管理、体制约束、风险逐级控制的内部制约机制。各信贷管理部门要根据自己的职责权限，独立自主地开展工作，某一项工作结束后，迅速转移下一个部门，并不得影响和干扰下一个部门的业务。贷款质量出现问题，要分析产生问题的原因，属于哪一个部门的责任，由哪一下部门承担，同时还要追究相关部门的失察责任。
  （3）建立信贷管理部门第一责任人制度。信贷管理涉及各个部门，是以审批人为核心的层层负责、分级管理的贷款管理系统。各部门都要审批人负责，每个部门都要建立第一责任人。明确各部门第一责任人职责权限，本部门第一责任人对信贷管理中的问题负有直接的领导责任。
  2.建立良好的企业文化，提高员工的综合素质。商业银行也是一种企业，应当具有自身的企业文化和管理哲学，使银行全体员工形成共同的理念和价值判断，以银行的使命目标、伦理道德作为自己的行为准则，从而自觉自愿、心悦诚服地为使银行整体效益极大化、金融风险极小化而努力工作。
  以强化风险意识为核心，全面增强信贷人员的素质和信贷人员风险意识。要解决我国国有商业银行信贷质量不高的问题，必须加强全员风险意识教育，从提高信贷人员素质这一基础性工作抓起。
  3.建立信贷风险预警体系及企业信用风险等级评价模型。贷款风险预警体系可以对企业因财务变动、经营状况变动、重要管理人员变动等所导致的问题贷款的可能出现发出及时的报警信号，使信贷人员及时发现问题，采取对策，减少或避免损失。企业信用风险等级评价是就企业的管理状况、财务状况、信用状况、生产经营状况等诸多项目进行打分，然后加权平均得出总分值，并确定其风险级别，进而确定其贷款方式和贷款定价等。
  4.实施贷款定价管理。随着市场利率体系的逐步完善和银行同业间规范竞争的发展，央行应放宽对贷款利率的限定，允许商业银行根据本行的预期收益、筹资成本、管理和收贷费用以及借款者的风险等级等构建自己的贷款定价模型，制定恰当的贷款定价策略。
  5.建立符合我国国情及财务制度的企业违约分析模型和破产预测模型，加强对贷款企业经营状况和发展前景的分析和监测，建立贷款企业资料数据库，加强企业违约、破产的预测、预报。
  6.运用资产组合管理法，降低和分散信贷风险。贷款组合管理是西方商业银行广泛采纳的降低风险、增加收益的信用风险管理方法。良好的贷款组合是广泛分散的组合，应综合考虑经济环境、行业前景、企业发展及银行利益等多方因素。我国商业银行可以适当借鉴西方的一些做法，如“一揽子贷款证券化”、“贷款直接转让”、“浮动利率票据”、“双重贷币贷款”等。
  总之，随着银行呆帐、坏帐的不断增加，银行信贷风险管理已成为一个日趋重要的问题。这里需要进一步强调的是：首先，在实际操作中应综合使用各种方法，以取得改善资产质量的最佳效果；其次要注意，虽然上述各种方法在银行中是非常必要的，但仍不能完全确保银行信贷风险管理的完善。
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  2021-12-23 16:22 辛国江 客户经理

  1．《商业银行法》规定，商业银行资本充足率(A )。 A．不得低于8％ B．不得高于8％ C．不得低于10％ D．不得高于10％
  2．下列有关商业银行贷款的表述不正确的是(C )。 A．商业银行有权拒绝任何单位和个人强令其发放贷款或者提供 担保 B．商业银行贷款，应当对借款人的借款用途等进行严格审查 C．借款人到期未归还担保贷款的，商业银行只能要求保证人归 还保证金或该担保物优先受偿，不能要求保证人归还利息 D．商业银行不能利用拆入资金发放固定资产贷款或用于投资
  3．汽车金融公司的监管机构是(B )。 A．中国人民银行 B．银监会 C．中国证监会 D．中国银行业协会
  4．中国银行业协会的会员单位包括(C )。 A．中国人民银行 B．银监会 C．工行、农行、中行、建行、交行 D．中央汇金公司
  5．2007年3月20日，(D )挂牌。 A．渤海银行 B．张家港市农村商业银行 C．上海银行 D．中国邮政储蓄银行
  6．根据《金融租赁公司管理办法》的规定，金融租赁公司以经营(D )业务为主。 A．经营租赁 B．转租赁 C．租赁 D．融资租赁
  7．经济增长是指一个特定时期内一国(或地区)( C )的增长。 A．经济产出 B．居民收人 C．经济产出和居民收入 D．经济收入
  8．物价稳定是要保持(D )的大体稳定，避免出现高通货膨胀。 A．生产者物价水平 B．消费者物价水平 C．国内生产总值
  9．衡量通货膨胀时用得最多的消费者物价指数是指一组(B )的商品价格的变化幅度。 A．出厂产品批发 B．与居民生活有关 C．与生产和消费有关 D．出口和进口
  10．金融市场发展对商业银行的促进作用不包括(B )。 A．能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理 B．银行上市发行股票，其股票和债券的价格会影响商业银行的 经营管理，尤其是可能导致银行经营管理者的短期行为 C．为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准 D．货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工 具，在市场上通过正常的交易来转移风险
  11．中央银行在市场中向商业银行大量卖出证券，从而减少商业银行超额存款准备金，引起货币供应量减少、市场利率上升，中央银行动用的货币政策工具是(A )。 A．公开市场业务 B．公开市场业务和存款准备金率 C．公开市场业务和利率政策 D．公开市场业务、存款准备金率和利率政策
  12．银行在进行客户信用评级时应采取(D )的评定方法。 A．定性分析 B．定量分析 C．定性分析为主，定性分析与定量分析相结合 D．定量分析为主，定量分析与定性分析相结合
  13．我国目前个人住房贷款利率(B )。 A．下限放开，实行上限管理 B．上限放开，实行下限管理 C．上下限均放开 D．实行上下限管理
  14．(C )又叫做辛迪加贷款。 A．项目贷款 B．流动资金循环贷款 C．银团贷款 D．贸易融资贷款
  15．(B )是指银行凭借获得货运单据质押权利有追索权地对信用证项下或出口托收项下票据进行融资的行为。 A．进口押汇 B．出口押汇 C．保理 D．福费廷 D．物价总水平
  16．从业务运作实质来看，福费廷就是(C )。 A．保付代理 B．银行保函 C．远期票据贴现 D．质押贷款
  17．短期融资券的发行对象为(B )。 A．场内市场机构投资者 B．银行间债券市场机构投资者 C．场内市场个人投资者 D．国有大中型企业
  18．金融机构在银行间市场发行金融债必须获得(B )的行政许可。 A．国务院 B．中国人民银行 C．中国银行业监督管理委员会 D．中国银行业协会
  19．看涨期权买方的最大损失为(B )。 A．零 B．期权费 C．无穷大 D．以上都不对
  20．期权的卖方由于具有将来为买方承兑选择权的(C )，所以应( )一笔期权费。 A．权利，得到 B．权利，支付 C．义务，得到 D．义务，支付
  21．转贴现是指金融机构将其尚未到期的商业汇票转让给(A )而取得资金的业务行为。 A．金融同业 B．中央银行 C．出票人 D．承兑人
  22．在银行为国际贸易提供的支付结算及带有贸易融资功能的支付结算方式中，通常用(C )。 A．本票、汇款、信用证 B．本票、信用证、托收 C．汇款、信用证、托收 D．汇票、信用证、支票
  23．汇款的三种方式中，(A )多用于急需用款和大额汇款。 A．电汇 B．票汇 C．信汇 D．电汇和信汇
  24．(A )广泛使用于非贸易结算，或贸易从属费用的收款等。 A．光票托收 B．跟单托收 C．出口托收 D．进口托收
  25．商业银行的代理业务不包括(C )。 A．代发工资 B．代理财政性存款 C．代理财政投资
  26．关于商业银行基金托管业务，下列说法正确的是(B )。 A．所有商业银行都可以开办基金托管业务 B．基金管理公司向商业银行支付基金托管费 C．基金公司办理有关资金清算、资产估值、会计核算等业务 D．商业银行不能托管全国社会保障基金
  27．银行的经营目标是股东价值最大化，反映银行是否达到这一目标的主要财务指标之一是银行的资本利润率，公式为(D )。 A．净利润／总资产 B．总资产／股东权益 C．净利润／总收入 D．净利润／股东权益
  28．《商业银行法》中对商业银行经营“三性”原则的表述顺序是(D )。 A．流动性、安全性、效益性 B．安全性、效益性、流动性 C．效益性、流动性、安全性 D．安全性、流动性、效益性
  29．市场约束是资本监管的三大支柱之一，其运作机制主要是依*( B )的利益驱动。 A．监管机构 B．利益相关者 C．高级管理层 D．风险管理部门
  30．商业银行创新中，最经常、最普遍、最重要的内容是(D )。 A．制度安排创新 B．机构设置创新 C．管理模式创新
  31．根据《票据法》的规定，汇票的(A )必须与付款人具有真实的委托付款关系，并且具有支付汇票金额的可*资金来源。 A．出票人 B．背书人 C．保证人 D．承兑人
  32．根据《票据法》的规定，下列关于汇票背书的说法不正确的是(D )。 A．背书是指在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的票据 行为 B．以背书转让的汇票，背书应当连续 C．背书人在汇票上记载“不得转让”字样，其后手再背书转让 的，原背书人对后手的被背书人不承担保证责任 D．以背书转让的汇票，后手应当对其所有前手背书的真实性负责
  33．根据《票据法》的规定，下列关于各种票据行为的表述不正确的是(C )。 A．出票是指出票人签发票据并将其交付给收款人的票据行为 B．背书是指在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的票据 行为 C．承兑是指汇票出票人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据 行为 D．持票人按照规定提示付款的，付款人必须在当日足额付款
  34．下列不属于《票据法》中所指的票据的是(C )。财富网版权所有 A．汇票 B．本票 C．发票 D．支票
  35．《担保法》于(B )年通过并实施。 A．1993 B．1995 C．1997
  36．根据《担保法》的规定，下列关于抵押的说法，正确的是( D )。 A．抵押人所担保的债权不得超出抵押物价值的百分之五十 B．土地所有权可以抵押 C．债权消灭，抵押权继续存在 D．抵押权因抵押物灭失而消灭，因灭失所得的赔偿金，应当作 为抵押财产
  37．以依法可以转让的股票出质的，出质人与质权人应当订立书面合同，并向证券登记机构办理出质登记。质押合同自(B )起生效。 A．合同签订之日 B．登记之日 C．登记之日后一日 D．合同中约定之日
  38．商业银行在贷款业务中，(B )。 A．可以向公司董事的亲属发放条件优于其他借款人同类贷款条 件的担保贷款 B．可以以稍高于中央银行规定的同类贷款基准利率提供贷款 C．可以吸收客户资金不入账，直接用于发放贷款 D．可以向银行其他业务客户中不符合贷款条件的企业发放贷款
  39．根据《刑法》的有关规定，下列行为属于诈骗银行贷款的是(A )。 A．某企业将价值100万元的厂房抵押给银行获取了100万元贷 款，此后，该企业先后两次将该厂房抵押给其他银行获取相 同数额的贷款 B．某企业与银行协商，企业缩短还款期限，提前还款，从银行 取得相对较低的利率C．某企业由于资金周转困难，与银行协商延长还款期限D．某企业以高利率向职工借款，用于公司经营
  40．以下哪种行为是触犯《刑法》的有关规定的?( B )A．商业银行在人民银行规定的贷款基准利率基础上向上浮动B．使用作废的信用证C．村镇银行经批准吸收公众存款D．银行工作人员在填写存单的时候使用不规范的字体 D．1999 D．金融产品创新 D．代销开放式基金
  41．下列行为没有违法的是(D )。A．某公司根据自身资金需要，吸收社会公众存款B．收买他人信用卡信息资料C．银行工作人员为不符合条件的社会公益组织出具资信证明D．银行根据客户的指示，运用客户资金进行债券投资
  42．伪造货币罪侵犯的客体是(D )。A．购买假币者B．金融机构C．货币D．国家货币管理制度
  43．下列关于金融犯罪说法错误的是(A )。A．金融犯罪的主观方面不一定是故意B．金融犯罪不一定以非法占有为目的C．金融犯罪的主体可以是自然人，也可以是单位D．金融犯罪的主体违反了金融管理法规
  44．擅自设立金融机构罪侵犯的客体是(B )。 A．国家的银行管理制度 B．国家对金融机构的准人管理制度 C．国家对存款的管理制度 D．国家对贷款的管理制度
  45．贪污罪是指国家机关工作人员利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者利用其他手段非法占有(C )的行为。 A．本机构他人的财物 B．其他机构他人的财物 C．公共财物 D．以上都对
  46．下列银行业犯罪中，其主观方面不是故意的是(D )。 A．受贿罪 B．票据诈骗罪 C．变造货币罪 D．签订、履行合同失职被骗罪
  47．张某是银行的一名职员，一次偶然机会张某发现该银行以低于规定利率向客户发放贷款，这种情况下，作为一名银行业从业人员，张某认为(D )。 A．该情况属于银行正常经营行为，不用大惊小怪 B．这件事情与自己关系不大，不用理会，做好自己的事情就可 以了 C．自己也加入这种低利率放贷活动，并利用这种机会给自己的 朋友提供贷款 D．应当向所在机构有关部门报告，或向监管部门举报
  48．某上市银行职员沈某与另一家上市银行的职员林某在一次聚会中认识，作为银行业从业人员，他们(C )。 A．可以通过邮件交换各自银行已在网上公布的财务数据，以及 将要公布的信息 B．只能交换对某些客户的评价，不能交流有关客户的具体数据 C．可以一起参加学术研讨会 D．可以稍带夸张地宣传所在机构的优势
  49．某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时遵守职业操守规定的正确做法是(D )。 A．为不落后于对方机构，经常打听对方所在机构正在酝酿但尚 未公开的重大战略决策 B．在对方临时离开办公室的空闲期间，随手翻看对方书架上的 图书和文件资料 C．为给客户提供更全面的市场信息，在下班时间约见对方，询 问对方银行近期将要推出的新产品设计思路等信息 D．与对方深入探讨行业及市场发展趋势的过程中，避开与所在 机构商业秘密有关的话题
  50．《银行业从业人员职业操守》由(C )负责解释。 A．各银行党委 B．中国银行业监督管理委员会 C．中国银行业协会 D．中国人民银行
  51．金融犯罪侵犯的客体是(D )． A．金融机构 B．金融机构工作人员 C．金融工具 D．金融管理秩序
  52．李某的朋友张某长期从事假人民币的买卖，关于李某的下列行为说法正确的是(D )。 A．可以只帮助张某运输而不买卖假人民币，不会构成犯罪 B．可以从张某处以低价购买假人民币自己使用，不会构成犯罪 C．可以以朋友身份协助张某共同出售，只要不收取报酬就不会 构成 D．以上行为都构成犯罪
  53．金融凭证诈骗罪的客体不包括(A )。 A．货币 B．委托收款凭证 C．汇款凭证 D．银行存单
  54．根据《刑法》的有关规定，以下哪一项不是金融诈骗的违法行为?( B ) A．编造引进资金的理由从银行贷款 B．上市公司董事长变更，没有进行披露 C．自制信用卡从银行提款机提款 D．提供不完整的财务报表，以获取银行贷款
  55．下列哪个选项不是银行业从业人员的六条从业基本准则?(B ) A．诚实信用、守法合规 B．信息保密、熟知业务 C．专业胜任、勤勉尽职 D．保护商业秘密与客户隐私、公平竞争
  56．下列哪一项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识?( D ) A．产品的特点 B．产品的风险 C．产品的有效期 D．产品的设计过程
  57．银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的?( C ) A．对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明 情况 B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户 C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管 的建议 D．为客户信息保密
  58．银行业从业人员在销售所在机构代理的产品时，不宜(B )进行披露。财富网版权所有 A．采取明确的、足以让客户注意的方式对风险 B．对购买此产品的其他客户名单 C．对本机构在本产品销售过程中的责任 D．对被代理机构所承担的最终责任
  59．下面选项中，对银行业从业人员职业操守中“协助执行”的有关规定理解错误的是(B )。 A．了解金融机构和个人在协助执行中的有关职责 B．了解为客户提供协助执行服务的义务 C．了解协助执行的法定程序 D．了解哪些机关有权查询、冻结、扣划客户资产
  60．银行业从业人员在工作中，可以(C )。 A．将银行的电脑带回家中自己使用，离职的时候不归还 B．利用职务便利为朋友办事，朋友以一定财物回报 C．劝阻同事行贿受贿 D．以上都可以
  61．制定银行业从业人员职业操守的宗旨是：“为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员(B )，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展”。 A．信用水平和业务水平 B．整体素质和职业道德水平 C．信用水平和道德水平 D．业务水平和道德水平
  62．下列属于泄露客户信息的行为是(A )。 A．银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集 整理，送给在保险公司工作的朋友 B．小李和小王分别就职于两家银行，都从事公司业务，为了拓 展业务和互相帮助，两人经常交流产品知识和行业新闻，研 究服务技巧 C．反洗钱检查机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况， 银行工作人员为配合其工作，提供了客户的大额交易信息 D．某银行个人金融部将部分存款客户的财务信息转给本行信用 卡中心，供信用审批人员更准确地评估个人信用风险
  63．银行业从业人员(A )为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。 A．不可以 B．可以 C．经内部调整可以 D．经过适当批准可以
  64．某银行信贷员经手其父亲所在公司的一笔贷款项目时，应该( A )。 A．向银行管理层披露所处关系 B．公平对待，不必向银行披露所处关系 C．以优惠利率发放贷款 D．建议父亲去其他银行申请贷款
  65．某银行从业人员在得知一位重要客户的女儿就读于音乐学院后，便赞助其女儿出国参加维也纳新年音乐会的全程费用。这种做法(D )。 A．如果不使客户感到一定要有业务成交义务的话是可以的 B．是为了培养高级音乐人才，是为文化艺术事业做贡献，值得 鼓励 C．如果近期没有业务交易，可算作朋友间的友好往来 D．属于行贿
  66．某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理(C )。 A．暗示给企业负责人回扣，争取拉回客户 B．对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C．继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍 D．拒绝企业对A银行的询价要求，以防专有关信息落入B银行
  67．商业银行不得将同业拆入资金用于(A )。 A．发放固定资产贷款或投资 B．弥补票据结算不足 C．解决临时性周转资金的需要 D．弥补联行汇差头寸的不足
  68．根据《商业银行法》的规定，下列有关商业银行办理业务的规定正确的是(C )。 A．商业银行可以在没有客户办理业务的时候自行缩短营业时间 B．商业银行办理业务、提供服务不能收取手续费 C．商业银行办理结算业务不得压单 D．商业银行可以任意降低利率来发放贷款
  69．(B )是无民事行为能力人。 A．年满18周岁成年且精神正常的自然人 B．不满10周岁且精神正常的未成年人 C．不能完全辨认自己行为的成年精神病人 D．年满16周岁不满18周岁并以自己的劳动收入为主要生活来 源且精神正常的自然人 70．合法代理行为的法律后果直接归属于(A )。 A．被代理人 B．代理人 C．第三人 D．代理人和被代理人
  71．下列关于合同的法律特征表述错误的是(B )。 A．订立合同是一种民事法律行为 B．合同可分为当事人平等自愿订立的协议和上级单位向下级单 位下达的强制规定 C．合同以在当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系为 目的 D．合同依法成立，即具有法律约束力
  72．根据《公司法》的规定，下列各项表述中，正确的是( C )。 A．分公司、子公司都具有法人资格 B．分公司、子公司都不具有法人资格 C．分公司不具有法人资格，其民事责任由总公司承担 D．子公司具有法人资格，其民事责任由母公司承担
  73．某企业被依法宣告破产后，经拨付破产费用和共益债务后，破产财产合计2亿元。该企业所欠税款为5 000万元，欠职工工资和劳动保险费用5 000万元，欠银行1．5亿元，则银行可以收回的债权为(C )。 A．2亿元 B．1．5亿元 C．1亿元 D．5 000万元
  74．《票据法》最早于1995年5月通过，现行的《票据法》于(C )年8月28日通过修正并开始施行。 A．2000 B．2002 C．2004 D．2006
  75．根据《担保法》的规定，当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的，下列说法正确的是(B )。 A．按照一般保证承担保证责任 B．按照连带责任保证承担保证责任 C．保证合同无效 D．保证人任意选择一般保证或连带责任保证方式
  76．以下行为尚不构成违法行为的有(C )。 A．以自制人民币换取真币 B．出售自制人民币 C．在不知是假币的情况下使用了假币 D．帮助朋友运输了假币，但数额较小
  77．张某使用信用卡过程中，超过规定的限额进行透支达10万元，发卡银行再三催讨欠款，张某故意不予理会，经银行核查，张某完全没有偿还能力。张某的行为(C )。 A．是合法的，因为张某使用的是自己的信用卡，而信用卡本身 就是具有透支功能的 B．是合法的，因为张某没有伪造、使用作废的或冒用他人的信 用卡 C．是不合法的，因为张某恶意透支了信用卡 D．是不合法的，因为张某冒用了他人的信用卡
  78．银行工作人员在得知客户资金是走私犯罪活动所得时，下列说法正确的是(D )。 A．可以为其提供资金账户 B．可以为其将财产转换为金融票据 C．可以为其将资金汇往境外 D．以上三种做法都不合法
  79．以下关于行贿、受贿说法正确的是(D )。 A．为上级领导子女留学承担学费不算行贿 B．行贿只是个人的事情，单位不构成行贿 C．行贿人在被追诉前即使主动交代行贿行为，也不可能减轻其 处罚 D．国家工作人员在国内公务活动中接受礼物，依照国家规定应 当交公而不交公的，可能受到刑事处罚
  80．以下机构从业人员中，必须遵守银行业从业人员职业操守的不包括(B )。 A．村镇银行工作人员 B．基金管理公司工作人员 C．企业集团财务公司工作人员 D．信托公司工作人员