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  2021-12-23 16:54 赵顺起 客户经理

  支付宝担保交易是指在交易的过程中，买家付款后，钱先进入支付宝的担保账户(而不是马上到卖家的账户)，然后卖家进行发货，如果买家收到货物后，进行确认收货，此时卖家才能收到钱，如果买家收到货物后对货物不满意，可以提出退款，卖家如果同意你退款，在他收到买家寄回的货物后，钱就退回给买家了。

  淘宝上面的交易大部分就是担保交易，支付宝提供了担保交易产品，可以供淘宝以外的其他电商平台接入，支付宝向卖家收取一定的交易手续费(淘宝的卖家是不用被收交易手续费的)。担保交易收款是支付宝公司为通过支付宝实名认证的会员提供的"我要收款"服务的其中一项，担保交易收款受支付宝交易规则保护，请遵守支付宝交易规则，按支付宝交易正常操作流程来完成交易。

  淘宝购物使用支付宝付款就是支付宝作担保交易，具体详情：1、买家先付款到支付宝，买家就不用担心把款直接付给卖家而卖家不给发货的问题。2、支付宝收到买家付款后即时通知卖家发货、3、买家收到货物满意后通知支付宝付款给卖家。为了保证买卖双方的利益，在交易过程中有超时机制启动，所以请买卖双方务必关注自己的交易的超时。

  支付宝担保交易流程如下：买家在线下单，填写运费；买家付款至支付宝，支付宝通知卖家发货；卖家发货给买家；买家收货并通知支付宝；支付宝付款给卖家；最后交易成功。通过支付宝交易，买家先把货款付到支付宝公司安全账户(网上汇款免手续费)，收货满意后再转账给卖家，降低交易风险。淘宝网实物交易属于担保类型，付款后需要卖家发货，收到货后确认无误进行确认收货，然后资金打款给卖家。如果涉及退货退款维权，也可以申请淘宝人工介入。

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  2021-12-23 16:38 黄盛木 客户经理

  货到付款注意事项 选择货到付款，这说明你已经在预防对方的诈骗行为，但对于货到付款的一些细节，大家都不清楚。货到付款可以开箱验货，按顺序来说就是先查看货物描述与自己购买的货物有无差别，然后再检验货物的真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，要求退货，并附上理由。另外买家一旦“无理由”拒收，商家要承担往返邮费(即双倍邮费)，适合能承担此项风险的商家。 业务流程： 1卖家：等取货的来，来了以后告诉他货到付款（有的物流不支持，但是货运可以的）然后他会告诉你钱送到你手的大概时间（有的不说，你要自己问） 2买家：货到付款即是快递公司把商品送到您手上以后,您检查过商品没任何问题后再把货款交给快递员就可以了。 *另外此项也通常会另收服务费。 二、第三方担保交易 第三方资金担保:如现在淘宝网的支付宝,易趣的安付通 ,拍拍的财付通等等,这些也相当于货到付款,但是毕竟钱已经支付出去,到时候有问题的时候,退换都有可能发生纠纷 ,主要看跟卖家协商的结果.不过如果是质量上的问题,是完全可以退货退款的,如果只是因为效果没有自己想象的那么好的话,这种退货方式很难说服卖家退货,那时候就麻烦了. 支付宝使用打个比方,你要买件东西,先拍下来,跟卖家确定好价钱后,会有提示"去网上银行付款",然后会出来很多家银行的选项,选中你需要的,点开,然后输入卡号,最后确认付款,这个付款,并不是钱直接进入卖家的帐户了，是停留在支付宝里的,等于是担保人那里的,只有等你收到货后,你在"交易管理"里,确定支付,钱才会转给卖家.这个过程 ,对你对卖家都是一个很好的保护.你也不用担心钱直接给对方后对方不给你发货,对方也不会担心东西给你后,你不给钱了。
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  2021-12-23 16:26 齐景国 客户经理

  支付宝担保交易和淘宝交易本来就不是一个概念嘛，支付宝担保交易的还会有其他的购物网站的。
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  2021-12-23 16:08 辛培剐 客户经理

  支付宝担保交易 是不通过淘宝网站的 例如别的小购物网站
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  2021-12-23 15:38 边占武 客户经理

  淘宝上的交易就是支付宝担保交易啊
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  2021-12-23 15:22 赵颐轩 客户经理

  其实这个是和淘宝交易类似的，淘宝就是担保交易，买家收到货确认后卖家才能收到款，同时淘宝设定了不同的发货形式，给予不等的自动放款时间，保护卖家利益。
  现在你采用的是在支付宝里采取担保付款，本人虽然尚未使用过，但曾经研究过这种支付形式，你现在注意自动放款时间，一旦过了自动放款时间就麻烦了。现在QQ再与他联系，是不是他在操作中碰到什么问题了。搞清情况后再作打算。千万注意放款时间。
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  2021-12-23 15:10 连丽萍 客户经理

  LZ说的是支付宝里的担保交易还是淘宝里拍连接？
  如果是支付宝里的担保交易 手续费是发起人承担的
  当然 支付宝有个免费的额度上限
  认证的支付宝每个月是一万元的免费额度（发起交易的免费额度）