其他回答(共7条)

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  2021-12-23 16:12 龚尧莞 客户经理

  退出，重新支付订单！
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  2021-12-23 15:54 齐敬甲 客户经理

  我一开始也是这样。用Green浏览器，提交订单后，重新选择、取消订单、提交订单都变成了灰色，然后就卡在这里了。换成IE浏览器后，点击“提交订单”，页面就自动跳转了。
  哈哈，晚上我折腾了好一会儿，总算弄明白这个问题了。你也试试IE浏览器能不能解决你的问题吧。祝你好运。
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  2021-12-23 15:39 齐景国 客户经理

  先把k宝插好，确认已经登录了网上银行，接着买票，下完订单后就会让你选择支付银行。本人农行网银实测，没有问题啊。
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  2021-12-23 15:21 黄盛润 客户经理

  提交订单后，需要用银联卡在30分钟内支付票款。如果网络不好，多试几次
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  2021-12-23 15:13 齐晓字 客户经理

  1、上12306.cn（铁路唯一官网），注册一个账号，登录账号进入“车票预订”界面。
  2、输入出发地、目的地，选择出发日期，点击“查询”。
  3、查看车次及时间，选择车次点击“预订”。
  4、进入预订环节，选择席别类型及票种类型，输入姓名、身份证号码、手机号，输入提交订单验证码，点击“提交订单”。
  5、跳出确认对话框，查看是否与你要的信息一致，一致的话，点击“确定”，否则，点击“取消”，重新回到步骤4去修改信息。
  6、选择“网上支付”，选择银行，进入网银系统进行付款，付款完成后，就完成了订票。
  注：在30分钟内，完成网上支付，否则会取消预订的座位。
  7、付款成功后，在开车前都可以取票，可以在火车站售票窗口、自动售票机、代售点取票，但是代售点需要付手续费。
  中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
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  2021-12-23 15:12 辛国江 客户经理

  这样的经历我也有，从19号到20号都没有订到票，比如深圳早上9点开始卖火车票我8：58分已经账号进入了，8：59一直在刷新20天内的票一直说没有没有，等到9点准时的时候可以买第20天的票时，里面也有好多票可以买了，显示有票,提交订单时,确认键不亮,不能确，我又从进，还是确认键不亮，然后我又一直退了在进，进了在退，票就这样看着它少，几分钟后票就没有了，这铁路部门技术太差，订个票几天都订不了．
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  2021-12-23 15:00 车庆云 客户经理

  订火车票提交了订单但30分钟内没有通过网银付款成功，那么你的订单已经废了！