其他回答(共7条)

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  2021-12-23 15:56 符腾丹 客户经理

  在12306网站买的火车票，退票后最长会在20个工作日内将退票款返还到你订票的网银账户中，短的一至二天
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  2021-12-23 15:36 龚家迎 客户经理

  网上说，火车票退票几天到账有两种情况：
  
  第一，如果您在网上订票成功没有去车站换成纸质的票，直接在12306网上退票，大概1、2分钟退的票据款就可以到账了，不过要扣百分之五的手续费；
  第二，如果您在网上订票成功已经换了纸质的票，需要到车站办理退票手续，办理退票成功之后，大概20个工作日会把款项退还到您当时订票的网银账户里。
  
  你是第二种，，钱一定会退还，，只是最长时间为20个工作日，有点长啊
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  2021-12-23 15:21 樊成钢 客户经理

  目前按照规定，你在网上购买的火车票可以直接在网上申请退票，如果已经取出纸质车票后，你只能去火车站窗口退票，拿着身份证，退款是退到你当初支付账户里，不会给你现金的。
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  2021-12-23 15:08 龚巧云 客户经理

  你在网上购买的火车票，然后去退票，不管你是在网上退票，还是窗口退票，都是原路退回票款，如果你想要退现金，只有你在窗口用现金购票，才会退现金给你
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  2021-12-23 14:57 龚尚英 客户经理

  在12306网上购买的火车票,去窗口退票，还是会原路返回退款到银行卡上嘛?
  理解正确，网购火车票不论何种方式退票，退款都是原路返回。
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  2021-12-23 14:25 齐敬磊 客户经理

  你在12306网上购买的火车票，去窗口退票，票款是原路返回退到你付款的银行卡上
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  2021-12-23 14:25 贾黎黎 客户经理

  在12306网上购买的火车票。并已经在火车站取得纸质火车票的；去火车站售票大厅的退票窗口退票，是会退回现金的；并不是会原路返回退款到银行卡上。