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  2021-12-23 14:04 龚峰毅 客户经理

  1、两者法律含义不同：赔偿意味着赔偿方存在法律上的过失，如侵权或者违约，需要承担赔偿对方全部损失的法律后果，包括精神赔偿。而补偿而意味着补偿方不存在法律过失，仅仅是因为合法进行的法律行为而给相对方造成了合法利益损害，从公平原则出发，应该给予补偿。

  2、特点不同：补偿带有补充性，赔偿带有惩罚性。所以如获得补偿，其价值一定是比相应的标的的赔偿金额要少。惩罚性是要对行为人的行为做出一定的惩处，补偿只是对行为人给对方造成的损失进行弥补，是不带有惩罚性的。

  3、金额标准不一样：经济补偿金第四十七条规定情形进行补偿，如一年补一个月。赔偿金第八十七条规定进行赔偿，赔偿金是以经济补偿金为标准的2倍（如经济补偿金为10万，那赔偿金就是20万）。

  扩展资料：

  注意事项：

  赔偿不同于补偿，赔偿基于过错补偿不一定基于过错。在单位有过错给对方造成损失的情况下，必须采取赔偿。若协议中用补偿”两个字，将无法准确表达企业是基于其过错才给予员工的赔偿，也就是说，员工在接受单位的补偿金后，仍可以基于企业的过错，再一次向企业理赔。

  企业与员工签订赔偿协议，无非是想一次性了解纠纷，避免以后麻烦，所以协议的最后一定要加上协议双方履行以后，纠纷了结，双方无涉，不得再向对方主张任何权利等权利义务终结的字样，少了这几个字，无法表明协议双方对剩余权利的放弃，这样企业也面临再一次被员工索要的可能。

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  2021-12-23 13:59 赵首永 客户经理

  什么是重复保险？解读重复保险的累积赔偿情形-工保网

  重复保险，是指投保人就同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故，在同一保险时期内与两个及两个以上的保险人签订保险合同，且保险金额之和超过保险价值的保险。

  重复保险在保险情形上，同复合保险与共同保险相似又加以区别：

  复合保险，即是指投保人以保险利益的全部或部分，分别向数个保险人投保相同种类的保险，签订数个保险合同，其保险金额总和不超过保险价值的一种保险。

  复合保险与重复保险的主要区别，即在于保险金额总和是否超过保险价值，超过即为重复保险，反之则为复合保险。

  共同保险，简称“共保”，即是指两个或两个以上保险人联合承保同一笔保险业务或共同分担同一笔损失的保险行为。当发生保险合同保障范围内的损失时，各保险人依据各自承保的保险金额比例对被保者进行赔付。共同保险总金额不超过保险标的的实际价值。

  共同保险与重复保险的区别主要分为以下四点：

  1.保险合同

  共同保险是由多位保险人共同联合承保的保险，只存在一份保险合同；重复保险则是投保人与多位保险人签订保险合同，投保同一保险标的，保险合同存在多份。

  2.保险金额

  共同保险的保险总金额不会超过保险标的的实际价值，而重复保险的保险金额之和则超过保险标的的实际价值。

  3.保险风险转移

  共同保险是投保人一次性的风险转移行为，重复保险则涉及投保人多次的风险转移行为。

  4.保险人权利义务关系

  共同保险是由多位保险人签订保险合同共同承保的保险，各保险人之间依据合同规定存在明显而密切的权利义务关系；重复保险中，各保险人都是各自独立的保险人主体，不存在紧密的权利义务关系。

  通过上述定义与区别可知，重复保险、复合保险与共同保险，在保险本质上有着明显不同，重复保险违背了保险的本质与初衷，因此相关法律法规在保险赔偿原则上对其作出约束与矫正。

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  重复保险的赔偿原则与赔偿方式

  保险实务中，重复保险容易诱发道德风险，出现保险欺诈情形，严重影响扰乱正常保险市场秩序运行，因此我国《保险法》第40条重复保险的赔偿原则作出规定：重复保险的保险金额总和超过保险价值的，各保险人的赔偿金额总和不得超过保险价值。

  同时，对重复保险情形下的具体赔偿方式也分为以下两种：

  比例分担赔偿

  各保险人就其保险金额与该重复保险下各保险人保险金额之和的比例，分摊赔偿责任。这种赔偿方式，符合“各保险人赔偿金额总和不超过保险价值”的基本原则，同时将实际赔偿价值假设为可分摊的赔偿责任，依据各保险人保险金额在总保险金额下的比例进行分摊，最大限度保证各保险人之间的公平原则。

  不过缺点是，增加了投保人在对不同保险人的求偿过程中所花费的成本。

  连带责任赔偿

  保险事故发生时，各保险人连带承担损害赔偿责任，被保险人可选择其中的任一保险人或数保险人承担赔偿责任，保险人已赔偿部分超过其应承担的责任，可以向其他保险人追偿。在连带责任赔偿立法例中，各保险人对外（被保险人）承担连带责任，对内承担按份责任（各保险人按保险金额比例进行分担）。

  这种方式的好处是有利于简化投保人求偿过程，但增加了各保险人之间的赔偿纠葛。

  实务中，重复保险的发生或出现是由多种因素导致的，具体可分为善意重复保险与恶意重复保险。恶意重复保险自不必说，投保人重复投保目的为恶意获取高额保险赔偿；善意重复保险则是指投保人主观上并无欺诈目的，只是因估计错误或保险标的价值突然跌落，以致保险金额超过保险价值。因此，具体的赔偿方式，应视投保人主观上的善意与恶意不同区别处理。

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  解读重复保险的累积赔偿情形

  保险实务中，重复保险的赔付方式多为上文所述的“比例责任分摊”，同一保险标的的赔偿责任按比例分摊给各保险人，实际赔偿结果不会超过保险标的价值。但依据保险标的的属性不同，重复保险也会出现各保险人依据各自保险合同分别赔偿，投保人获得重复累积赔付的情形。

  具体而言，重复保险标的的保险属性可按照“补偿”与“给付”两种类型划分，即补偿型保险标的与给付型保险标的。顾名思义，补偿型保险标的即是可以通过经济补偿、修复、还原的保险标的，如财产保险；而给付型保险标的则是不可修复的，多为身体的伤残、生命的死亡，这种“损失”是无法修复的，其价值也是无法衡量的，属于人寿保险范畴。

  当发生“给付”型重复保险时，保险受益人可以获得多位保险人的累积赔付。给付型重复保险主要有：重疾险、寿险、意外险，这些都是可以重复获赔的。但需要注意的是，报销型的医疗健康险是无法重复获赔的，即便是意外险中的意外医疗一样，都需要按补偿原则进行补偿，只有涉及身体伤残、生命死亡，无法衡量与修复的标的价值时，才可适用重复获赔原则。

  举例，如某建筑工程承包商为转移用工风险，在多家保险公司分别为工人投保一年的建工意外险，在保险期间内，该建筑工程下的员工甲，因工程意外事故不幸身亡，由于保险标的是人的身体、生命，死亡是无法修复还原的，适用给付型赔偿原则，因此，承保该建工意外险的各位保险人都应承担赔偿责任，这种情形下重复保险可获得累积赔偿。

  当然，需要注意的是，符合给付型的重复保险赔偿也有无法累积赔偿的例外，我国未成年人的保额一般不能超过10万，因此，多投保也无效。

  重复保险，常涉及道德风险，保险人应正确区分重复保险、复合保险与共同保险的不同；同时，重复保险下可重复累积赔偿的保险情形，能够有效为各类人身意外伤亡事故提供保险保障，因此保险消费者也应重视相应的保险投保。

  ▎本文系工保网原创作品，作者龚保儿。部分内容综合自互联网，如涉及版权问题请及时联系处理。若需转载或引用请后台回复“转载”！

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  2021-12-23 13:52 齐智国 客户经理

  保险索赔只是保险理赔的一个步骤，对于投保者来说，买了保险发生事故，应该找保险公司索赔。保险公司接到索赔要求后，即进入理赔程序。保险理赔程序如下：

  1、立案查验

  保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。

  2、审核证明和资料

  保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。

  3、核定保险责任

  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。

  4、履行赔付义务

  保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。

  扩展资料：

  理赔注意事项：

  1、保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年；其他保险的索赔时效一般为 2 年。

  2、索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。

  3、保户提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方;材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方;

  对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。

  此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-12-23 13:49 齐晓彤 客户经理

  楼主好！
  这说的是一个事儿，只不过是从不同的角色中说出的。
  索赔指的是客户按照保险合同进行报案并要求保险公司赔偿相应的费用。
  而理赔是保险公司根据客户投保的保险类别和提交的申请资料进行赔付费用。
  我不知道这样说清楚了么？哈哈
  以上，希望对您有用，谢谢~
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  2021-12-23 13:44 黄盛毅 客户经理

  保险索赔与保险理赔的区别:
  1：索赔是理赔的一个步骤，索赔就是你提交手续申请赔款
  2：理赔就要从一开始算起了
  3：这个问题一般发生在生死两全保险上。（活到约定的岁数后，保险公司一次性返还保险金额或每年给付生存年金）这叫生存险。
  4：或者发生保险合同上约定的风险事故后，保险公司理赔给你的保险金额。:这两者其实一样，没什么区别，只是文字上好听些。再直接点说，给付就是你活着，赔付就是你要么死了，要么残了。
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  2021-12-23 13:35 赵颖辉 客户经理

  
  1、性质不同

  保险索赔指当被保险人的货物遭受承保责任范围内的风险损失时，被保险人向保险人提出的索赔要求。在国际贸易中，如由卖方办理投保，卖方在交货后即将保险单背书转让给买方或其收货代理人，当货物抵达目的港，发现残损时，买方或其收货代理人作为保险单的合法受让人，应就地向保险人或其代理人要求赔偿。

  保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。

  简单的说，保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中，保险理赔是保险补偿职能的具体体现。

  2、流程不同

  保险索赔是指被保险人向保险公司去提出索赔申请，保险理赔，由保险公司进行理算和赔付，它是一个相对大的概念，整个保险案件从提出索赔到最后的赔付都是理赔程序。索赔指的是客户按照保险合同进行报案并要求保险公司赔偿相应的费用。而理赔是保险公司根据客户投保的保险类别和提交的申请资料进行赔付费用。

  
  3、角度不同

  索赔是从投保人与被保险人的角度而言的；指投保人或被保险人在保险标的遭遇保险事故、造成财产或人身伤害时，根据合同约定，请求保险公司承担赔偿或给付保险金的法律行为。

  理赔是是从保险公司或理赔代理人的角度而言的；指保险公司或理赔代理人在承保的保险标的发生保险事故，保险合同关系人提出索赔请求后，根据合同约定，审核保险责任并处理保险金赔偿或给付的法律行为。

  参考资料：

  百度百科-保险索赔

  百度百科-保险理赔

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  2021-12-23 13:27 赵风萍 客户经理

  1、性质上有区别

  保险索赔是被保险人的货物在保险责任范围内承担风险损失时向保险人提出的索赔。 在国际贸易中，如果卖方申请保险，卖方将在交货后将保险单的背书转让给买方或其接收代理。 当货物到达目的港并发现损坏时，买方或其接收代理人作为保险单。 法定受让人应当当场向保险人或其代理人索赔。

  保险索赔是指保险公司的财产损坏或被保险人的生命受损，或者保险事故发生时需要支付保险单中规定的其他保险事故时保险公司的赔偿或赔偿。 支付责任的行为是直接反映保险职能并履行保险责任的工作。

  简而言之，保险索赔是保险公司在保险主体风险之后处理被保险人提出的索赔的行为。 在保险业务中，保险理赔是保险赔偿功能的具体体现。

  2、过程上有区别

  保险索赔是指被保险人向保险公司提出索赔申请，保险索赔以及保险公司的调整和支付。 这是一个相对较大的概念。 整个保险案件是从提出索赔到最终付款的索赔程序。 索赔是指客户根据保险合同报告案件并要求保险公司赔偿相应的费用。 索赔是保险公司根据保险类型和提交的申请材料支付保险费。

  3、角度上有区别

  索赔是从被保险人和被保险人的角度出发的; 被保险人或被保险人遇到保险事故，造成财产或人身伤害的，保险公司应当按照合同规定支付赔偿金或者支付保险费，法律行为。

  索赔是从保险公司或索赔代理人的角度出发的; 这意味着保险公司或理赔代理人在承保保险主体中发生保险事故，保险合同所有人提出索赔后，按照合同对保险责任进行审查和处理。 赔偿或支付保险金的法律行为。
  

  扩展资料

  理赔方式
  

  保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。

  赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。

  而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱衡量的。故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。

  参考资料来源：