淘宝卖家信用怎么不增加了

我到三颗心后,又增加了几个好评,可是信誉度的数字始终没有变化,这是怎么回事?请知道的朋友给个答案,谢谢
黄盛沛 来自: 移动端 2021-12-23 12:41

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2021-12-23 13:22最佳答案

是这样的,卖家和买家只要有一方评价的话,那评价就生效,就会有信誉。如果是双方都评价是马上可以在评价管理那边查到的,C店的话,好评是会增加信用,中评不加分,差评减一分。LZ出现15天还没增加信誉,这种情况就是买家没有给你回评,系统默认的好评时间是45天哦,不是15天,所以不必要那么在意,等等慢慢信誉就会上来的。
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其他回答(共7条)

  • 2021-12-23 13:37 龚峰景 客户经理

    正常现象!等你卖出第二件衣服的时候你的信用就变成1了!现在淘宝的评价显示的就是N-1!我两个店铺全都是如此,不必担心!
  • 2021-12-23 13:23 龚家跃 客户经理

    你最近有被差评过吗?我前几天被差评了,差评生效后我的卖家信用就不显示了
  • 2021-12-23 13:09 赵骏凯 客户经理

    每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分(以支付宝交易创建的时间计算),超出计分规则范围的评价将不计分。
    若14天内相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
    如果不是上面的问题,系统延迟,明天看看,我遇过。
  • 2021-12-23 13:03 车广义 客户经理

    如果你不是商城卖家,那就是淘宝的BUG,直接打他们客服的电话吧.
  • 2021-12-23 12:59 辛培勇 客户经理

    不可能的,卖家回评没有,在三十分后生效
  • 2021-12-23 12:55 黄益江 客户经理

    1. 淘宝上买了东西,买家必须要等双方互评后,信用积分才会增加。

    2. 如果双方没有评价,那么本次交易就不计分,只要有一方评价了,那么等15天后,另一方就会自动评价或者另一方手动评价,这样就可以计分了。

  • 2021-12-23 12:46 赵顺铃 客户经理

    相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月,相同买家与非淘宝商城卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过六分;相同买家与淘宝商城卖家之间交易,买家信用积分仅计取前三次。

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