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  2021-12-23 12:45 齐晓峰 客户经理

  可以去当地保监委进行投诉，要求调取当时的原始投保单，原始投保单有投保人的亲笔签字或者电话回访是有录音的，只要能证明保险公司违规操作就可以退保。

  根据相关规定，符合这几个条件的，都可以全额退保：

  1、犹豫期；

  买保险都有犹豫期，犹豫期是给投保人一个考虑的时间，如果在这个时间段内不想买了，那么是可以全额退保的。

  2、代签名现象；

  这种现象主要是业务员不规范操作，比如，投保人在签订保险合同的时候，不是本人签名，如果发生了这种现象，那么是可以全额退保的。

  3、未电话回访

  根据银保监会的要求，保险公司必须进行电话回访，如果没有，客户是可以申请全额退保的。

  扩展资料：

  办理退保要注意以下几点:

  一、申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。

  二、投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。

  三、退保人在办理退保时要提供以下文件:

  (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；

  (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；

  (3)投保人的身份证明；

  (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。

  参考资料：

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  2021-12-23 12:44 车广义 客户经理

  学霸说保险，专注保险测评！购买重疾险如果能做好功课多对比，尽量避免退保造成经济损失，在挑选重疾险时，遇到这几款的话就要提起注意了>>十大【不值得买】的重疾险大盘点！
  

  如果对自己买的保险不满意的话可以选择退保，但关于退保这个问题要先看一下你之前签的保险合同，上面有注明现金价值，而退保能拿到的金额就是保单第N年的现金价值，你是第几年退保就是第几年的现金价值。

  如果可以接受这个退保损失的话可以联系客服办理退保，如果损失较高的话就还是不建议退保了。

  有的人买保险总是随便大手一挥就签合同，直到某一天又觉得自己买的保险不好想退保。退保的时候，也要慎重一点，不要随随便便又退了，退保的关键知识点是退保时不可不知道的，具体看这一篇文章>>「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？
  

  文章里讲得很详细了，这里就选几个要点简单说一下。
  

  通常情况下，退保会损失一定的保费，以下这两种情况除外：
  

  1.犹豫期退保：购买保险之后的10-15天左右，一般称之为保险的犹豫期，在这个期间退保可以说基本上没什么损失；
  

  2.销售误导：如买保险时因业务员操作不规范，保险合同没有由本人来签的话非常有可能拿回全部的钱。
  

  如果不在这两种情况之内，一定程度的经济损失是避免不了的，这时候能减少损失的钱就很重要，比如可以选择减额交清：
  

  即不要求退钱，而是把当前的现金价值作为抵交保费，能保多少是多少，以后不再缴费，保障依旧有效，但保额会减少。
  

  比起退保而言，这是更划算的方法，不过这一种办法并不是通用的，这个处理办法是不适用于你的保险，还有待和保险公司确认。
  

  另外，退保时也不可轻视这几种情况：
  

  1.退保时间：通常情况下，买了新保险且等待期过去之后，再退旧保险是最好的，尽量避免中途保障缺失的情况。
  

  2.健康状况：若身体已检查出了之前没有的疾病，不能通过新保险的健康告知这个情况也是有可能发生的，退保不是这类人群的第一选择。
  

  3.缴费卡余额：如果已经做好了退保的准备，最好是把交保费的银行卡里的钱拿走，以免到了交费期又被扣款。
  

  关于退保，需要注意的细节还有非常多，我就不详细说明了，想更进一步了解的，可以看看这一篇文章>>保险退保时要留意哪些细节？
  

  望采纳！
  

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  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2021-12-23 12:38 米国超 客户经理

  退保其实情况有很多，有的可以全额退保，有的只能退一部分，也就是会损失一部分。 根据相关规定，符合这几个条件的，都可以全额退保：
  1、在犹豫期的：
  我们买保险一般都有犹豫期，犹豫期是什么呢？顾名思义，是给买保险的人一个考虑的时间的，如果在这个时间段内不想买了，那么是可以全额退保的。一般情况下，犹豫期为10天左右，具体是多少天还需要看合同。
  因此，在犹豫期之内退保可以全额返还保费，而且呢，大家在买保险的时候一定要看清楚条款上是怎么规定犹豫期的。
  2、有代签名的现象：
  这种现象主要是业务员不规范操作，比如，我们在签订保险合同的时候，不是本人签名，如果发生了这种现象，那么是有机会全额退保的。
  3、未电话回访
  根据银保监会的要求，保险公司必须进行电话回访，如果没有，客户是可以申请全额退保的。
  虽然说存在以上这几种情况是可以全额退保的，在这里也提醒大家，为了避免全额退保的纠纷，我们应该做到这几点：
  1、保留证据：在买保险的时候，一定要充分保留证据，比如在沟通的时候，可以录音，如果有聊天记录，可以截屏保留下来，最好不要删除。
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  2021-12-23 12:36 边占武 客户经理

  从你说的：“这个钱是只有到死的时候才会给，人都死了拿钱有什么用呢？”可以看出来这个保险对你来说是真的没有任何用的，因为保险保的就是万一，如果万一真的发生这个事情了，又怎么处理啊？
  你能保证你一辈子都平平安安的，我想保险对你来说是没有任何意义的，然而事实又是怎么样的呢？我们还要医院来做什么哦？
  再说了，你都连基本的三险都没有，你的保障在哪里，难道风险来临了要我们的孩子为我们去处理吗？ 难道要等别人的救济吗？这些才是你应该考虑的问题。而不是说不发生事情一直要等到死才能拿到钱。
  最后给你的建议：如果你觉得一辈子都不会有事情发生在你身上你可以去退保，因为这个对你来说没有任何用，把钱放在保险上还不如自己挥霍掉，反正一生平安，要钱来做什么啊？人就不是为了涂个快乐平安吗 ？
  如果你觉得自己的家庭还不能抵御大病的威胁，那么你不仅不能退保，而且还要加保，确保你的家庭不管在那种情况都能维持在这个生活水平。
  其实你的情况从风险角度来讲保险是一定要有的，不过就是看要买什么样的保险了，其实你说的：“买保险前一定要三思”是非常对的，我们三思，思的不是说没有事情钱会怎么样，而是考虑的要是有事情了，我们如何去把这个事情处理掉啊。
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  2021-12-23 12:30 齐春影 客户经理

  这种分红型的保险除了坑人不会有别的用途，也别想着上述反应啥的，国家说调房价说了多长时间了，正儿八经的降来吗？一个道理，金融街三大马车坑你小老百姓点钱又有什么说头？毕竟说的拿这些钱去投资挣得钱给你们分红，最后每年分红还不足存银行利息的三四分之一又怎么了？投资没挣钱呗，毕竟也没人去查投资的啥到底挣了多少以及到底多少人分红，他们说就是这些又有什么办法？毕竟人家不是王思聪，拿5亿投资传说赚了60亿，我们中国人寿拿几万亿去投资只能挣个几百亿而已，可能这就是所谓的专业人才吧。以后长个心眼就好了，银行给推荐的什么都别信，保险最多买个消费型就好了，毕竟老话说的好：北京到南京，买的没有卖的精。就算人家不坑你占利最大的也是他们，何况现在还变着法儿的挖坑等着你跳，毕竟人家也说了我们这些条例上都写得明明白白的啊，你没仔细看还赖我么？毕竟咱们老百姓没啥文化，法律条纹从那放着呢，人家才不会考虑你是没文化而不是傻，看见坑就开开心心的跳下去。顺便给傻子道个歉，毕竟傻子看见坑也不一定会跳。
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  2021-12-23 12:29 齐晓娥 客户经理

  如果消费者在中国人寿投保后又打算解除保险合同，应该了解必要的退保流程，以尽快拿到保费。据悉，中国人寿保险退保流程比较简单，一般消费者只需在向保险公司递交申请书后，携带保单原件、身份证明、保险费发票等材料到柜台办理手续即可。

  
  基本流程
  1、向保险公司递交相应的退保申请书，说明原因，商量好退保的起始时间；
  2、保险公司受理后，签字或者盖上章印；
  3、等待审核，一旦通过，就可以带上中国人寿出具的退保批单和以前的保险保单，在规定时间内去领取属于您的退保费。

  所需材料
  1、退保申请书（写明退保缘由及时间）；
  2、保单原件(若遗失，需事前补办)；
  3、被保险人的身份证明；
  4、保险费发票，一般需要原件，有时复印件也可以；
  5、若是委托他人办理，还需要提供授权委托书、委托人身份证件。

  退保的话，需要向保险公司递交退保申请书，并说明具体原因，保险公司受理后，会对您提交的材料进行审核，若是满足条件，便可获取退保金额。需要注意的是，中国人寿退保，您还应提供保险费发票、被保险人的身份证明等材料。

  小编建议如果接下来要交的保费不是很高的话还是保留着，一个方面退保肯定是要有损失的，另一个方面从费率上来讲还是比现在的产品有一定的优越性的。另外从保险保障的方面来讲，养老的保障是我们人生三大保障之一，既然已经为养老做出了一定得准备，还是坚持下去。毕竟通货膨胀不是我们所能够掌控的，我们不能因为通胀而不去为养老作准备，反而由于通胀我们应该为我们的养老作更充足的金钱储蓄。

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  2021-12-23 12:24 章要在 客户经理

  很多人买了保险时都不了解内容，障于人情或是连蒙带唬的就买了，当你在投保单上本人亲笔签名后，再加上保单送到你手里后你亲笔签收了，就意味着你已经同意这份保单生效了，而且已经了解了保险内容，保险公司的保险的确是按照现金价值进行借款或退保费的，不是中国人寿骗你，也不是中国人寿意坑你的钱，对于有钱人来说保险的确是个好东西，但是买保险是要遵循一定原则的，不能因为保费影响到你的生活才行，很明显，在整个过程中，是你的保险代理人最坑爹，利用你对他的信任，为了多赚钱，没顾及到你的收入问题，保费设计偏高，保险公司收到你的投保意向至收你保费后也是把保费拿出去做投资，你如果中途退保，对保险公司的投资计划肯定是有影响的，而且，你的保险代理人赚的代理费用，保险公司的经营运作，都需要从你的保费里扣一些管理费用的，到最后剩到你手里的自然就少了很多，时间越短扣的费用越多，
  所以稍微有点懂的人都知道，不是保险公司在骗你，这钱你不管怎么样都要不回来，除非不是你本人亲笔签名，就可以说保单无效，