其他回答(共7条)

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  2021-10-15 17:22 龚巧云 客户经理

  意外伤害险理赔流程（所需材料为第二条）：
  1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。
  2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续（住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级（含二级）以上医院住院就诊）：（1）医学诊断证明；（2）有关部门出具的意外伤害事故证明；（3）医疗费原始收据及处方；（4）本人身份证或户籍证明复印件。
  3、保险公司在所有单证齐全的情况下，在7日内会作出结案通知，被保险人或受益人接到通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
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  2021-10-15 17:19 赵骆伟 客户经理

  您好,我老公入了新华保险吉祥之尊,附加意外美满人生100元的,老公与4月13日在打乒乓球是不幸摔伤抢救无效死亡,今年35岁,平时身体很好,正常工作,时出的事故,,医院开死亡证明是猝死,保险公司现在说不确定为意外拒赔,当时有给他们打电话说死者头部出血请他们去勘察,他们说新华保险人性化不需要,现在又说的尸检,请问这属于意外吗?应不应该赔付

  扩展阅读：

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  2021-10-15 17:13 堵新心 客户经理

  平安的意外险是怎么赔付，其实和大多数意外险的赔付是差不多的，奶爸下面简单解说一下，更多详细内容戳此文章获取→
  
  1、出险报案
  发生保险事故后，投保者、被保险人或者收益人要及时向保险公司报案，如因为申请人迟迟没有报案，导致保险事故性质、程度以及原因等无法确认的，保险公司对无法确认的部分不承担保险金给付行为。一般来说，意外险规定保险事故发生后10日内要通知保险公司。
  
  2、备齐理赔材料
  申请人报案后，需要准备保险材料，可以查看保险合同中“保险金申请”或者“理赔申请书”条款，按要求准备材料，也可以联系保险官方客服/保险代理或经纪人/理赔专员，咨询需要准备的材料，并且投保者要注意对其中涉及到的材料的申请和留存。
  
  3、核材料
  保险公司收到资料后，理赔部门将进行资料的审核、调查，一般来说，事故责任明确、理赔资料齐全的案件，5个工作日内可以做出核定；情况复杂的，《保险法》有明确规定，应当在30曰内作出核定。如果合同条款另有约定，应该按照条款约定的时间办理。
  
  4、支付赔款
  最后，经过核定，对属于保险责任的，保险公司会在规定的时间内向受益人支出赔款；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3日内发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。
  

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  2021-10-15 17:10 贾麒麟 客户经理

  您好！我是新华保险专员！首先意外险指的是，外来的，突发的，非本意的！那么就可以得到理赔！主要看你的保单上是10000的医疗保额就可以报销，如果是5000的那么只能得到5000的理赔金

  扩展阅读：

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  2021-10-15 17:07 齐晓彤 客户经理

  一、新华人寿意外险理赔流程：    

  1、报案。发生保险事故后，请在10日内通过统一服务电话95567向保险公司报案。

  2、新华人寿保险意外险备齐申请资料。备齐理赔材料后，在法定的理赔申请时效内，可亲临公司客户服务中心或委托保单服务人员提交正式索赔申请。综合柜员审验索赔申请材料后，符合立案条件者，即时给予立案受理并签署文件签收清单;不符合条件者，不予立案受理，退还申请材料及出具书面不予立案通知。    

  3、新华人寿保险意外险领取赔款。立案受理后，审核审批人员依据保险合同及保险法律法规，对理赔申请材料进行审查，最终确定属于保险责任的，将予以结案处理。结案后，客户服务人员将电话通知您理赔结果并指导办理结案手续，最终实施理赔金转账、出具理赔通知书、退还所有非必须保留的申请证明原件等。

  二、报案时请提供以下基本信息：

  1、出险人姓名、身份证号码、保单号

  2、出险的时间、出险地点、出险原因、出险经过与出险结果等

  3、电话中心客服代表将受理报案，并提供专业理赔指导，如指导收集保存理赔申请所需材料、指导就医，指导理赔申请等。    

  扩展资料：

  新华保险意外险短期的通常为消费型的保险产品，其保费一般在几十元钱至几百元左右，这要根据具体产品的实际保额、保障期限、保障范围等因素而定，但是所获得的保障额度往往高达几十万元，投保前您需要注意以下几点：

  1、注意保障范围及保额，因为各款产品在保障范围上是不尽相同的，所以各项保障的额度也有所差别。

  2、要根据自己的实际需求进行选择，只有通过仔细对比，才能找到最适合自己的产品。

  3、可以选择网上自由选择，投保人可根据自己的需求选择投保。

  4、保险期限：选择“包年”更划算，对于投保期限灵活的综合交通意外保险来说，选择期限最长的12个月其实最划算，日均保费最便宜。

  参考资料：

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  2021-10-15 17:04 齐方洲 客户经理

  新华人寿意外险理赔流程：

  一、报案

  保险事故发生之后，除了直接到公司各网点的客户服务柜面办理理赔报案以外，您还可以在10日内通过统一服务电话95567向保险公司报案。

  报案时提供以下基本信息：

  1、出险人姓名、身份证号码、保单号；

  2、出险的时间、出险地点、出险原因、出险经过与出险结果等;电话中心客服代表将受理报案，并提供专业理赔指导，如指导收集保存理赔申请所需材料、指导就医，指导理赔申请等。

  二、备齐申请资料
  

  备齐理赔材料后，在法定的理赔申请时效内，可亲临公司客户服务中心或委托保单服务人员提交正式索赔申请。
  

  综合柜员审验索赔申请材料后，符合立案条件者，即时给予立案受理并签署文件签收清单;不符合条件者，不予立案受理，退还申请材料及出具书面不予立案通知。

  
  

  三、新华人寿保险意外险领取赔款
  

  立案受理后，审核审批人员依据保险合同及保险法律法规，对理赔申请材料进行审查，最终确定属于保险责任的，将予以结案处理。

  结案后，客户服务人员将电话通知您理赔结果并指导办理结案手续，最终实施理赔金转账、出具理赔通知书、退还所有非必须保留的申请证明原件等。

  扩展资料：

  新华人寿人身意外伤害保险是一种意外险，投保年龄是16周岁—— 65周岁。

  一、新华人寿人身意外伤害保险产品介绍：

  产品全称：新华人寿人身意外伤害保险

  产品类型：主险

  所属公司：新华人寿保险股份有限公司

  缴费方式：一年

  保险期限：一年

  二、新华人寿人身意外伤害保险产品特色

  1. 提供不同行业工种的意外身故残疾保障，低费率、高保障。

  2. 可作为主险或附加险投保，申请续保，灵活实用。

  三、新华人寿人身意外伤害保险保障责任

  1.人身意外残疾保险金

  不论一次或多次因意外伤害造成残疾，按照残疾程度参照一定比例给付保险金，累计给付以保险金额为限。

  2.身故保险金

  因意外而致身故，按保险金额给付身故保险金，如果已经领取残疾保险金，则按保险金额扣减已给付的残疾保险金后的余额给付。

  参考资料：
  

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  2021-10-15 17:01 赵首永 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  新华人寿意外险理赔流程：
  一、报案
  发生保险事故后，请在10日内通过统一服务电话95567向保险公司报案，
  报案时请提供以下基本信息：
  (一)出险人姓名、身份证号码、保单号;
  (二)出险的时间、出险地点、出险原因、出险经过与出险结果等;
  电话中心客服代表将受理报案，并提供专业理赔指导，
  如指导收集保存理赔申请所需材料、指导就医，指导理赔申请等。
  二、新华人寿保险意外险备齐申请资料
  备齐理赔材料后，在法定的理赔申请时效内，可亲临公司客户服务中心或委托保单服务人员提交正式索赔申请。综合柜员审验索赔申请材料后，符合立案条件者，即时给予立案受理并签署文件签收清单;不符合条件者，不予立案受理，退还申请材料及出具书面不予立案通知。
  三、新华人寿保险意外险领取赔款
  立案受理后，审核审批人员依据保险合同及保险法律法规，对理赔申请材料进行审查，最终确定属于保险责任的，将予以结案处理。结案后，客户服务人员将电话通知您理赔结果并指导办理结案手续，最终实施理赔金转账、出具理赔通知书、退还所有非必须保留的申请证明原件等。