其他回答(共7条)

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  2021-10-14 16:04 连亚玉 客户经理

  两者都可以的。
  电话车险和柜台购买车险的区别：
  (一)电话车险比较便宜
  电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，会比传统柜台购买便宜很多，这样客户直接获得实实在在的优惠，而保险公司也提高了竞争力，属于双赢的模式。
  (二)电话车险价格透明公开
  由于电话车险是集中管理、统一运营的一种销售模式。因此它的报价是统一规范的，车主可以享受到公道、透明的价格体系。而柜台购买就缺少了这一优势。
  (三)电话车险更省时省力
  电话车险可以完成足不出户买保险。车主只需致电相关保险公司的电话销售中心，工作人员就可根据车主的要求予以报价。如果车主决定投保，当地的保险公司会派人上门提供保单，并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费，保费到账后会有专人上门递送保单。相比之下，去柜台购买就比较繁琐。
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  2021-10-14 16:01 齐晓峰 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！电话车险和柜台车险各有优缺点，车主们应根据自身的实际情况选择其中一种。下面是对电话车险和柜台车险优缺点的具体分析：
  1、电话车险投保较为方便，一个电话就可完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，且配送人员的会按指定时间递送材料上门；其次，电话车险较为实惠，往往比柜台车险优惠15%左右。不过，通过电话投保车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题。
  2、柜台车险需要车主亲自前往保险公司办理业务，从去柜台询价到出台，车主需要费大量的时间和精力，比较麻烦；且柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。不过，柜台车险在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。
  由此可见，电话车险和柜台车险之间并无好坏之分，车主们应谨慎选择。相对来说，在网上投保车险可综合电话车险和柜台车险的优势，尤其是，它能为您提供全程理赔协助服务，保费也能优惠至少15%，值得您考虑。

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  2021-10-14 15:58 赵飞虎 客户经理

  一、办理方式不同

  电话车险是大家将自己的驾驶证、包括身份证、等一定的资料，通过电话沟通的方式，告诉车险公司自己要办理车险的愿望，而对方拿到相关的证据就会给予办理，办理方式比较简单。

  柜台车险在办理的时候，需要携带相关的资料，在办理起来需要签写一些资料。

  二、办理时间不同

  对于电话的办理，往往非常高效，节省的是办理人员和顾客的时间，可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。

  三、流程不同

  通过电话办理的车险，在发生了事故之后，如果没有时间将自己的资料送到保险公司，那么就可以让保险公司上门收取理赔的资料，这样不仅可以节省比较多的时间，也能够让人们的车险的办理更加轻松。

  扩展资料：
  

  电话车险风险

  1、保额不足

  电话车险虽然比一般车险会优惠15%，但是过多优惠往往存在猫腻，最大的可能就是保额不足。所以车主在投保电话车险的时候，不要只一味被低价吸引，也要注意保障额度。

  2、降低保障额度

  以第三者责任险为例，一般保险公司会建议车主将保额设置成20-50万，这样万一遭遇大的人员伤亡事故，也可以满足赔偿需求。但是有些电话车险会让客户按照10万元的保额投保，这样保费虽然便宜了，但是一旦出险，也意味着客户需要自己掏腰包去赔偿巨额赔款。

  3、偷换保险概念

  以不计免赔险为例，不计免赔险是针对不计免赔险，但是电话车险却会忽视这个前提，导致客户投保时自然而然的认为不计免赔是指全部险种的不计免赔。虽然保费少了，但是最后自己承担的理赔风险也更大了。

  4、后续理赔困难

  不管是在4S店还是保险公司投保，后续理赔都有专人对接。但是电话车险投保的客户却发现，出险后需要自己版搜徐，没有专业人员来服务。所以电话车险虽然便宜，但是其实要浪费客户更多的精力去应对理赔。

  参考资料来源：

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  2021-10-14 15:55 黄盛松 客户经理

  柜台车险无论是保险内容还是服务内容都比电话车险放心得多保障也多。而不同的是电话车险有特殊条款限制，部分外观可能拒赔需要自己承担，车辆维修定损价偏低，偏向普通修理厂的价格，不能保障个人信息安全。
  电话车险和柜台购买车险的区别：
  (一)电话车险比较便宜
  电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，会比传统柜台购买便宜很多，这样客户直接获得实实在在的优惠，而保险公司也提高了竞争力，属于双赢的模式。
  (二)电话车险价格透明公开
  由于电话车险是集中管理、统一运营的一种销售模式。因此它的报价是统一规范的，车主可以享受到公道、透明的价格体系。而柜台购买就缺少了这一优势。
  (三)电话车险更省时省力
  电话车险可以完成足不出户买保险。车主只需致电相关保险公司的电话销售中心，工作人员就可根据车主的要求予以报价。如果车主决定投保，当地的保险公司会派人上门提供保单，并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费，保费到账后会有专人上门递送保单。相比之下，去柜台购买就比较繁琐。
  机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。
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  2021-10-14 15:52 梅金莉 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  柜台车险一般会找专人服务，出险后方便找到人咨询，电话车险通常是一个业务员名下几个区甚至几个省的业务，你要找他咨询比较麻烦。其实柜台车险也会帮你出电话车险价格，你可以去柜台找专人办理电话车险。

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  2021-10-14 15:49 赵顺贵 客户经理

  要看你的所在地,要是经济发达的地区就没有多大区别,要是小地方的话没有熟悉的业务员还是去电话车险或者网上车险好一些.因为现在传统业务 业务员也会返点给客户,网销和电销有礼品
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  2021-10-14 15:43 赵颐轩 客户经理

  要是上人保的电话车险门店那就是一样的，因为你上门店也是电话车险给你打电话确定险种做单子，做好的单子在柜台打印，你取保单