其他回答(共7条)

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  2021-10-05 16:28 黄相柏 客户经理

  如果通过银行的手机，是需要输入对方的姓名和银行卡号的，两者缺一不可
  如果两者并不相符，或者有一个信息书的内容不对，是没有办法转账成功
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  2021-10-05 16:25 黄皖疆 客户经理

  用户名和账号要同时准确才可以转账成功。若对方是空的账户，则钱24小时原路返回；若对方的账号是存在的，姓名对不上，在转账后，银行会进行核实，之后将会退回，一般三个工作日；若是账号存在，且刚好对方姓名也能对上，请立即和联系银行，必要的时候请报警。

  扩展资料

  若您是向他行账户转账，对方账号、户名或行别输错，我行会先将客户的资金做下账处理，对方银行核实若信息不正确，会将资金退回，我行将把退回款项及时划回至转出账户，具体到账时间取决于他行；

  若您从他行转到建行账户，我行在收到转账信息后进行校验，若收款人账号或姓名等信息错误，系统会自动原路退回汇出行；
  若您是建行向建行账户转账，若对方账号、户名有一项填写错误，系统会提示信息有误，无法完成转账操作。 

  参考资料：

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  2021-10-05 16:22 龙层花 客户经理

  农商手机银行跨省转账帐号名字都没错，本来是深圳的卡我输入成贵州铜仁的了怎么办
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  2021-10-05 16:19 黄盛沛 客户经理

  银行客服电话：4008-121311【通话免费】接 通 人 工 服 务，拨 通 客 服 後，按 照 语 音 操 作，进入电话银行查询系统告知情况银行有账户冲正功能如果你已经汇款成只要该账户的钱没用被转账或提取，都可以用冲正功能重新取回，一般转账时需要输入姓名跟账号，姓名账号不符合时转帐将不成功，如果通过自动取款机转账等，可能不会出现输入姓名等功能，如果你转错帐，而且钱已经被取了 ，你可以起诉他的,银行可以为你提供相关的证明的为了避免再次出现转账错误的情况，
  银行转账是一件比较麻烦的事，但其实通过手机就能轻松搞定，这里主要介绍通过支付宝交易平台转账到一般银行卡的操作过程。掌握这种方法能够减少很多麻烦，并能够在很多场合使用到，如：出门在外缺钱可实时转账、跨地区汇款等等。填写接收账户的银行卡号、开户银行、开户姓名、转账金额四项（银行卡号要和开户姓名匹配，系统会自动检测识别，减少误填导致的损失）再次检查填写内容，主要是转账金额的确认，备注和通知对方两项可自行选择填写
  银行信息处会显示2小时内到账还是次日到账，是根据银行自动识别的（见下图具体银行情况），无法自行更改。
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  2021-10-05 16:16 黄盛润 客户经理

  当然可以转出去，
  因为是跨行转账，收款人的账户并不在建行。
  那建行的系统就不可能知道对方账户的信息，
  也就无法校验你输入的这个收款人信息是对是错。
  所以，建行这边正常按你输入的信息帮你汇出去。
  钱汇到对方银行后，对方银行根据你的收款人信息一核对，就会发现不符了。
  户名账号不符，对方银行无法入账，
  过一、两天，就会把这个钱退回来了。
  你等两天吧。
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  2021-10-05 16:13 黎皇兴 客户经理

  用建行手机银行跨行转账，卡号输错，名字是对的，但是钱还是转出去了。
  正好碰到了同名同姓的人。
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  2021-10-05 16:10 龚崇松 客户经理

  如果账号户名都正确，像是邮储就可以收到。如果没收到也一定会退回来的，两边银行处理可能都要耽误一天，退回来会进你的账上的，手机银行可以查到。建议下次汇款选择加急跨行汇款，手续费一样，可以不用输入收款网点，选对银行，输入正确的账号和户名就可以了。