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  2021-10-04 12:38 齐晓娣 客户经理

  你好，具体事宜要看你买的保单，如果没有添加稀有车特约等，保险公司没有权利要你补差价的，平安定损标准统一是按照一类4S店标准定损，就是最好的4S店修车也没有差价，如果你是进口车加了稀有车特约，就可能存在维修差价，你办理保险的时候应该跟你讲清楚，如果是电话车险没有跟你说明这个情况，你可以从帮你做保单的人员入手，可以投诉，差价不会让你一个人出的，保险公司也会承担相应的责任
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  2021-10-04 12:32 连丽花 客户经理

  1、平安保险不想保了，采用了保单贷款，如果在贷款期满时，客户未能偿还贷款及贷款利息，所欠保单贷款及累积贷款利息将构成新保单贷款，按到期日次日的保单贷款利率计息。如果客户部分偿还贷款，其还款将首先用于偿还累积利息，然后用于偿还贷款本金。

  2、如果借款人到期不能履行债务，当贷款本息小于保单现金价值的一定比例时，保险合同终止。

  3、以寿险保单的现金价值作担保，从保险公司获得的贷款。这类贷款的一次可贷款金额取决于保单的有效年份；保单签发时被保人的年龄、死亡赔偿金额。尽管最近的保单通常只允许以与货币市场联动的利率借款，这类贷给保单持有人的贷款利率往往低于市场利率。

  4、如果被保人不偿还贷款，那么贷款本金及利息将从寿险保单的死亡赔偿中扣除。一般情况下，具有‘现金价值’的保单才可以进行保单贷款。

  5、具有储蓄性质的长期人寿保险，如两全保险、终身寿险、养老保险、万能保险以及分红保险等，投保一年后，保单就开始具有现金价值，缴费时间越长，累积的现金价值也越高。这些保单通常都可以进行保单贷款，但是具体情况要根据保险合同中的具体条款而定。
  

  扩展资料：
  

  保单贷款注意事项：

  1、如果贷款者逾期还款，保险公司会将利息计入本金，贷款人需按复利进行还款。所以客户在偿还保单贷款时，应先偿付所有借款利息，然后偿还借款本金。若有任何赔偿或给付，应先从该赔偿金或给付金中扣除未偿还的贷款及贷款利息。

  2、当个人保险账户的现金价值不足以偿还贷款及贷款利息时，保险合同即中止；

  3、如果被保险人在保单贷款尚未还清时死亡，给付的保险金就需减去贷款余额，应获利益会显著降低；

  4、如果保单的所有者选择不偿还贷款，保单就会失效。

  参考资料来源：

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  2021-10-04 12:29 黄登玲 客户经理

  晕死 哥哥第一次碰到这种事情吧 ？教你个比较损的 の算了匿名吧你跟那个定损员要工号 让定损员去跟4S店协调 协调到你满意为止 。不满意哥哥你懂的 有了工号你就可以投诉 ，保险公司又不差钱 这部分你不争取就被吃了啊？嘻嘻平安的哥哥们妹妹对不起你们了
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  2021-10-04 12:26 齐昆明 客户经理

  电话购买车险后，保险公司会有专门的送单人员送保单上门，车主确认无误之后，通过POS刷卡付费，即可完成交易。所以车主在付费前，可以拨打95512平安保险客服热线，或者登陆平安官网，咨询并确认保单信息，核查保单情况，避免出现假保单或保障不全情况，让骗子有机可乘。

  扩展阅读：

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  2021-10-04 12:23 黄益民 客户经理

  “保险公司为啥在投保前不调查我？调查了不就解决以后的麻烦事儿了？”“他们肯定是觉得健康告知那么复杂我们看不懂，万一没填好，到后面理赔的时候就正好拿着这个说事儿，拒赔！”“理赔的时候检查的那么严苛，宽进严出，满满的都是套路啊！”
  虽然随着经济的发展，越来越多的人能够正确看待保险这一金融工具，但依旧有很多人抱着“保险公司就是各种套路想赚钱”的陈旧错误观念不撒手。作为保险从业人员，其实有时候也挺无奈的，但转念一想，这不就是我们的使命和任务吗？帮助更多的人了解保险知识、读懂保险条款，最终选到合适的高性价比保险产品。
  给自己打完气，我们针对上面的问题来逐一解答。
  1. 保险公司为啥在投保前不调查
  其实在投保前保险公司不是没有查，他们只是没有把你单独叫出来一对一的开小灶，而是通过【健康告知】的问卷形式进行调查的。以医疗险为例，我们可以看一下安联臻爱医疗保险（感恩版）的健康告知。
  可以看到，保险公司把高风险的疾病种类都列在里面，投保人需要以“是”或“否”的方式来进行回答。如果存在部分情况为“是”，那么将会进入核保环节，保险公司会根据投保人提交的答案以及相应材料给出核保结果。
  当然，安联臻爱医疗保险（感恩版）这款产品的健康告知很宽松，只有三条，很多产品的健康告知条款较多，建议大家一定要仔细阅读，如实告知，避免为以后理赔埋下隐患。
  1. 健康告知这种调查形式就是保险公司故意挖的坑？
  首先，保险公司会默认所有的投保人是好人，是诚实的人，是遵循诚实信用原则的人！
  其次，《保险法》规定了投保人应当遵循诚实信用原则，如果故意不履行如实告知义务的，保险公司有权利解除合同或者不承担赔偿责任。
  最后，投保前的调查，花费成本太太大了！
  每天有大量的人投保，尤其是互联网保险兴起后，购买保险只需在家下载个APP，动动手指就完成了，如此便捷更是增加了投保人数。
  如果保险公司要对这么多人进行调查，那么花费的成本太大了，调查一般包括被保人的生活区域，工作单位，附近医院，以往就诊医院，甚至财务状况……调查复杂，时间长且难度大。
  再想一想，这部分的成本多半是要转移到消费者的身上，到时候保费飙升，这种结果可不是我们乐意看到的。
  省掉这部分成本，保险公司有精力去研发更多适合市场的优质产品，不是更好吗？
  1. 为什么理赔的时候保险公司要“斤斤计较”，真的是找理由不赔吗？
  我们之前也写过保险公司的“大小”之分一文，了解到每个保险公司注册资本都不得少于2亿人民币，且还有其他层层审核，任何一个保险公司都是有实力的大公司，是“不怕赔”的！
  但是不怕赔，不代表着尽量赔付所有的保单，保险公司的理赔原则是“不惜赔，不滥赔。”所以其实只要符合保险条款，保险公司都会赔付，毕竟理赔才是保险公司的口碑来源。
  那么为什么投保人会感受到保险公司在理赔时的谨慎、甚至“斤斤计较”呢？
  其实主要的原因，是保险公司要通过认真核查情况，对不符合条款的理赔说不的行为，来打消不良分子想要骗保的念头。
  有时候我们会看到一些诱导性的文章，攻击保险公司，指责保险公司拒赔。于是读者就会对保险公司生出很大的不满，认为是保险公司在挖坑，等着消费者跳进去。其实不是这样的，保险公司对于符合条款的情况，是不可能不赔付的，一方面是每个保险公司都十分注重自己的口碑；另一方面，万一因保险纠纷对簿公堂，保险公司是很吃亏的，因此必须在理赔时"斤斤计较"，不能因为自己理赔放水，从而鼓励了更多投保时不如实告知的行为。
  这么说起来，其实保险公司和我们的好捕快燕小六，志同道合啊！
  1. 可是我还是怕不小心自己挖了坑，应该怎么办？
  2. 学习保险知识，认真对待自己的保单
  说到底，保险是关乎自己切身利益的大事，作为一个成年人，我们应该有能力也有义务对自己的事情负责。所以在投保前了解保险知识，保证能够读懂保险条款，不给自己挖坑。
  1. 寻求专业靠谱的人帮助
  归咎于以往传统保险销售人员不专业的的销售方式，“投保前胸脯拍烂、投保后消失无踪”怕是很多人对保险从业人员的印象。
  今时早已不同往日，随着互联网电子商务的成熟，第三方保险经纪平台已经成为专业、稳定的、运营成熟的机构，从协助投保到出险理赔，都有规范的流程。
  梧桐树保险经纪有限公司是中国银保监会批准设立的正规保险经纪机构，靠谱的专业平台，拥有专业从业人员帮助我们选择险种、制定方案、协助理赔。梧桐树保险网，为每一个家庭规划科学的保险配置，解决后顾之忧。
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  2021-10-04 12:20 赵风莉 客户经理

  按道理还是应该找对方赔付你的所有损失，如果你有证据（录音，或书面）证明是平安工作人员误导了你，就可以直接找平安赔付伤者的损失，或者直接起诉平安。
  但是，如果你没有证据的话，就只能找对方的保险公司赔付人伤费用
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  2021-10-04 12:17 齐晓娜 客户经理

  您好！不需要。目前，平安全国通赔，出险后被保险人可直接拨打平安保险公司电话95511报案，让工作人员帮助您理赔，不必一定要在购买保险的业务员那里办理报销手续。