还款失败,原来的银行卡扣款了但是平安账户未...

我想请问一下大家有没有出现这种情况过,平安口袋银行车贷还款,他行转入的,中国银行卡扣款了,但是平安这边没有到账,是什么情况?打平安电话那边说扣款失败会退回到中国银行,打中国银行那边说已经扣款成功了,这种情况到底怎么办啊?在线等急
黄盛杨 来自: 网页 2021-10-04 12:04

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2021-10-04 12:22最佳答案

还款失败了,继续操作还款呗,一直操作还款成功为止,。

其他回答(共7条)

  • 2021-10-04 12:28 龚安静 客户经理

    这个应该是平安银行的服务器。或者网络延迟问题。可以先等等,如果还没有改还款成功,就提供储蓄卡扣款记录,让平安银行核实
  • 2021-10-04 12:25 黄皖疆 客户经理

    这种情况应该是平安银行的问题,因为你的账户在中国银行,中国银行已扣款成功,那说明你的账号没问题,是收款银行系统的问题,我曾经遇到过类似问题,如果着急的事情,并且和对方协商好,就再重新转账一笔钱,先把事情解决,切记一定要对方可靠,不然对方收到第一笔钱不退还也是个问题。
  • 2021-10-04 12:19 龚孝雄 客户经理

    有时候还款会有延迟的…但是银行系统能查到的,你可以打官方的电话查一下,会不会环境的时候卡号输错了!
  • 2021-10-04 12:16 齐显尼 客户经理

    如果您的银行卡有钱,还呗还款却显示失败,有可能是卡片状态异常导致的,建议您先核实银行卡能否正常使用。如果用于还款的银行卡使用正常且资金充足,但还是还不了款的话,建议您联系还呗的官方客服进行核实处理。
    温馨提示:以上内容仅供参考。
    应答时间:2021-06-24,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
    [平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~
  • 2021-10-04 12:13 黄瞻云 客户经理

    根据说明是银行卡付款未成功系统繁忙,建议查看账单是否显示还款,如果未还款,重新操作还款即可。
    查询银行卡资金是否扣款成功,如果已扣款支付宝端未收到,一般会在第二个工作日18点前恢复到交易中,重新付款或关闭交易情况下,资金会退回付款的银行卡,以银行入账时间为准。
  • 2021-10-04 12:10 米培燕 客户经理

    如使用银行卡方式还款多次失败,建议使用微信支付还款方式,还款路径如下: 1、点击[首页]-[还给还呗]-[30日内待还]--还款金额右侧的小图标[i]--选择需还款项目--勾选微信支付; 2、点击[首页]-[我]-[借还记录]-[借款记录]-选择需还款项目-勾选微信支付 部分放款机构暂不支持微信支付还款,请以还呗APP显示为准 如银行卡、微信方式还款均失败,可以通过银行柜台、网上银行或支付宝,进行对公账户还款。 为了确保您的还款状态及时更新,请在还款时备注还呗客户的姓名,手机号,用途为还呗还款,并将存款凭证以截图或照片的形式上传至还呗唯一微信公众号[还呗]-回复[RG]-进入人工客服 如果是逾期还款,请将存款凭证的截图或照片发送到还呗贷后管理邮箱cuishou@lattebank.com 还呗APP对公帐号:121917255510402 户名:上海数禾信息科技有限公司 开户行:招商银行天山支行 此账号不适用于中银消费金融、中原消费金融、小鲨易贷、马上消费金融、360借条放款机构还款。
  • 2021-10-04 12:07 龚巧丽 客户经理

    还款失败钱会到原来的卡里的

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